尹 燕

连云港市新浦区贾圩社区地处市中心,这里高楼林立、市面繁华,商务网点密集。社区常住户口1379户,人口3796人;其中,归侨侨眷10户、24人,旅居国外侨胞计41人。多年来,社区坚持以人为本,热心为侨胞侨眷服务的侨务理念,立足为侨眷多做好事实事,成为侨胞和侨眷心目中的“侨之家”。

社区经常调研,摸清侨务工作的“家底”,做到了心中有数,目标明确。社区实行动态管理,聘请热心于侨眷服务的青年志愿者为联络员,同时开通为侨眷服务的网站热线,发放归侨侨眷服务“连心卡”,社区主任和侨务联络员坚持值班制度。这样一来,归侨侨眷的一些想法和合理诉求以及生活上遇到的一些具体困难,都能及时反映到社区,并且能得到妥善解决。王志娥老太太身患心脏病,丈夫去世多年,女儿旅居美国,使她因孤独造成心理抑郁。联络员反映这一情况后,社区立即派人上门慰问探视,送去慰问金和保健品。王老太太治病期间,社区又派人专门陪护聊天,使王老太太情绪得到稳定,身体也慢慢康复。就这样,照顾好一个侨眷老人,暖了社区几十户侨眷的心。

社区还通过普法教育,让归侨侨眷懂侨法、用侨法,维护好自身合法权益。在社区参与、协办、推动下,有的侨眷低保、医疗得到了落实,有的就业难题创业资金得到了解决,有的长期得不到解决的私房产权问题,一波三折也顺利解决。有位侨眷因种种原因失去了与原单位(有的单位经改制或兼并等方式已不复存在)联系而丧失了退休人员的待遇,生活困难。向社区反映后,社区主动与劳动社保部门联系,查工资档案,找原有当事人,并请来法律援助,几经曲折,解决了退休认证问题,使当事人感激不尽,连夸社区领导是他们的贴心人。社区中年龄偏大的老侨眷,因无职业,享受政府补贴。社区还为他们申请医疗保险,还与医疗卫生部门联系,形成制度,每年定期为他们检查身体;侨眷子女就业,社区也为他们多渠道办好职业培训班,主动为他们联系用人单位,每年都能解决侨眷中一些待业人员的就业问题。正是通过这些贴近民心的工作,侨眷们相信社区是为他们办实事、谋福祉的贴心人。

侨务工作是一个动态的管理体系,仅仅是生活上的照顾,困难问题得以解决是远远不够的。贾圩社区立足一个“活”字,把侨务活动纳入社区大事中去,举办有特色的多种活动,让归侨侨眷积极参与,分享实惠,寓情于乐,共建家园。

社区结合普法教育,专门开辟“侨法”专栏,以板报、网络、演出宣传册等多种形式,吸引他们自愿参与,受到普法教育,提高了维权意识。社区还建立了“侨之家”活动室,并配备电视机、VCD、电脑等设施,让有兴趣的归侨侨眷自娱其乐,拉近了相互之间的情感。考虑到侨眷的亲人们大都生活在英语语系国家,社区还举办了“阿斯顿英语之夏”活动,聘请英国人迈克尔任教。侨眷们听到这个消息后踊跃报名,积极参加。通过一段时间的培训,侨眷们的口语水平、阅读能力都有了很大提高,与海外亲人的语言、文化交流更通畅了。

正是通过经常举办贴近侨眷,为侨眷谋福利的活动,激发了侨眷们的热情。他们开始通过EMAIL、QQ等形式向海外侨居地的亲人宣传家乡日新月异的变化,向外国的朋友介绍连云港山海相拥、青山绿水、人云荟萃的自然风貌和文化环境。

社区还充分利用侨眷与其亲属所在旅居国的各种经济联系,向国外推荐连云港招商引资的项目和优惠政策,介绍连云港优越的区位优势和良好的投资环境。归侨侨眷主动向社区提供信息资讯,社区也同时不失时机地抓住商机,争取投资项目。

社区内有一侨户,他们的韩国亲属有意来连云港投资,社区书记便主动上门拜访,积极撮合,韩国兄弟俩崔钟龟、崔钟庆的企业最终在连云港投资落户。当韩国兄弟俩来考察时,社区以包饺子的风俗接待了他们。韩国客商兴致很高,甚至和大家一起动手和面、包饺子,情同一家人。双方都留下了难忘的记忆,成为贾圩社区招商引资的一段佳话。

贴心换得真情,社区组织的公益活动归侨侨眷积极参加,还主动担当起社区内治安防范、清除杂草垃圾、铲除非法小广告、擦拭交通护栏等活动。2008年,在创建省卫生城市的活动中,就记录着他们的一份份辛劳;5.12汶川大地震,侨眷们踊跃捐款捐物,有的还写信、打电话让海外亲人捐款,支持灾区抗灾救灾和灾后重建;去年7月1日,社区和归侨侨眷一起搞了一台“我为党旗添光彩”的文艺演出,侨眷拿出自编自演的节目,向党表达爱心;在社区网络的侨眷网站“侨眷宣传角”上,人们浏览网页,经常能看到贾圩社区侨眷的先进事迹报道,以及他们和谐、快乐的生活情景。