梁　珊

心情故事

“您是心理老师吗?我是一个高三学生的奶奶，我们家孩子出事了，她不想上学了，您能帮帮我们吗?”电话那头颤抖而焦急的声音，立即让我的心情变得严肃起来。

奶奶讲述了孙女悦悦的基本情况。悦悦在我市一所重点中学就读，家在湘西。小学三年级时父母离异，她一直和爷爷奶奶生活在一起。悦悦很懂事，学习成绩也不错。为了让孩子有个更美好的未来，初三毕业后，爷爷奶奶带着孩子来到长沙上高中，全力照顾悦悦的生活起居。高一高二悦悦成绩都保持在班上前十名，可进入高三后，连续两次月考，悦悦成绩都不理想。她很着急，越发勤奋，可第三次月考，成绩却更差，她开始变得沉默，容易发火，早上不肯起床。爷爷奶奶安慰她：“只要你努力了，成绩不好也没关系。考不上一本我们还可以考二本啊。”悦悦很反感老人这样说，“我才不上二本呢!你们都以为我差劲吧?我要考北京最好的大学!”从最近一次月考到现在，已经十天了，最近这三天。她干脆都不去上学了，一个人锁在房子里睡觉，除了吃饭会出来一下，平时拒绝和任何人说话。班主任老师上门来找她，怎么敲门她都不开，老师也拿她没办法。

咨询印象

因为悦悦拒绝任何人的帮助，我们对悅脱的了解只能来自奶奶的叙述。

悦隘当前的生活状态不好，属于典型的考试焦虑。焦虑是一种以担心、紧张或忧虑为特点的复杂而延续的情绪状态，每个人都会有焦虑的体验，但如果焦虑情绪持续时间太长，使人长期处于无法摆脱的紧张状态，就是过度焦虑了。过度焦虑往往出现退缩、过度顺从，或易怒等行为，使人过分敏感，自我评价过低，忧郁消沉。悦悦就是意识到即将到来的高考可能会失败，对自己对未来失去信心而导致过度焦虑。

受到父母离异的影响，悦悦从小性情比较孤僻，和父母缺乏交流。这种敏感、多虑的性格容易产生过度焦虑。

悦悦是个懂事的孩子，这么多年来，爷爷奶奶悉心照顾她，她也希望自己能用最好的成绩报答爷爷奶奶。当我问及到孩子的这种状态是否告知其父母时，奶奶很果断地称，她的父母解决不了问题。言谈中我感觉得出奶奶对悦悦的妈妈很不满，而且不让孩子妈妈打电话或来看望孩子。

咨询过程

我跟奶奶解释了悦悦现在的情绪状况，并让奶奶去做孩子的工作，让她接受心理老师的帮助。并让奶奶带去一本我们的心理咨询个案集，让悦悦看到很多人都可以通过心理辅导来帮助自己摆脱心理困境，同时也让悦悦了解我们的工作。

四天后，奶奶打电话到心理中心，告诉我一个惊人的决定：“孩子决定回老家，今年不参加高考了。”太突然了!我立刻冷静下来问奶奶：“孩子现在在家吗?能让她跟我说几句话吗?”没想到悦悦居然同意了。她的声音如同我想象中那样有些虚弱，我们之间似乎也没有什么陌生感。

“为什么突然作出这样的决定呢?”

“不是突然，这几天我都在想，我不适应这里的学习环境，我想换个环境。”“回家后打算有些什么改变让自己心情好起来呢?”

“妈妈答应我，等我回家后。她会来陪我。”

“我希望你开心自信起来，心情不好时，给我们打电话好吗?”

“好的，我留了你的书和你们的电话。”

咨询后记

悦悦最终还是回去了，我怅然若失。作为心理辅导老师，如果我更积极主动些。是否可以收到不同的效果呢?明年高考前，悦悦还会被同样的问题困扰吗?她清楚地知道了自己的问题吗?面对挫折压力时，她有直面的勇气和信心吗?

夫妻离异越来越多地成为现代社会的生活现象，成人有权利对自己的生活作出取舍抉择，但是，他们是否考虑过，采取怎样的方式去弥补家庭破裂对孩子心理上产生的消极影响，让孩子依然在有父爱母爱的环境中成长，使孩子个性健全，身心健康呢?

高三是学生要经历的一段重要而紧张的时间，是对人的心理的一个严峻挑战。高考考的不仅是学生的知识水平，同时也是心理水平的测试。教师要关注学生的心理发展动态，多与学生交流，这样可以有效减轻他们的过度焦虑情绪。

我一直在盼望着悦悦的电话……

编辑姚晟