郭晓娜 董喜涛

摘要:在中国的商业实践中,私人关系一直都起着举足轻重的作用,用博弈论的方法阐述了在企业间合作中,企业边际管理人员间的相互信任向企业间信任传递的机理。

关键词:私人信任;企业间信任;传递机理

中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:16723198(2009)23004502

1私人信任与企业间信任

对于信任的定义,目前还没有形成一个统一规范的定义,各个学科对信任的定义也不同。以往对信任的研究多数是在社会学、心理学领域,后来管理学和经济学对信任的研究也日益增加。Sabel定义相互信任是合作各方确信没有一方会利用另一方的弱点去获取利益。

组织是由人组成的社会实体,因而组织行为是人的行为的反映。但是这个反映不是简单的个人行为相加。组织中的人应当是在协调和妥协中为同一目标而一起工作的。因此,个人之间的信任水平高,组织之间的信任水平也应当高,特别是组织间的对组织决策活动有重大影响的高层管理人员之间的信任。高层管理之间如果没有信任就很难达成合作协议。在这个意义上个人之间的信任和组织之间的信任是一致的。

如果合作组织的成员很容易建立初始信任,那么合作就比较容易进行。没有任何东西比信任更具有重大的实用价值,信任是社会系统的重要润滑剂。良好的信任带来合作的高效和收益,降低交易费用,降低监督费用,增加合作关系的灵活性,这是合作者的愿望,以往的研究也证实了高水平的信任可以带来高合作效率。……