孔　军

摘要：近年来，我国各企业对加强企业文化建设高度重视，把企业文化建设放在推进现代企业制度建设的大格局中去定位和思考。文章通过对企业项目管理与企业文化的综述，结合企业实施项目管理企业文化建设过程中存在的一些问题，剖析其影响因素，对项目管理中企业文化建设具有一定的指导意义。

关键词：项目管理；企业文化；文化建设；愿景因素；理念因素

中图分类号：F270

文献标识码：A

文童编号：1009-2374(2009)17-0069-02

通过多年的实践，项目管理不论在理论研究的深度上，还是在全面推行的广度上都取得了重大的成效，但目前不少企业在项目管理过程中仍然存在着一些问题，必须引起我们的高度注意。

一、存在的主要问题

近年来，我国各企业对加强企业文化建设高度重视，把企业文化建设放在推进现代企业制度建设的大格局中去定位和思考。尤其是一些企业本部和项目部认真贯彻落实公司的工作部署，紧密结合企业改革发展稳定的实际，不断深化对企业文化建设重大意义的认识和理解，切实加强组织领导，加大工作力度，企业文化建设不断取得新的进展，效果日渐明显。从总体上看，主要存在以下问题：

(一)发展不够平衡

项目之间企业文化发展不平衡，越是重点工程、好项目，企业文化越是受到重视，积极贯彻公司企业文化建设、实施纲要和项目文化建设标准，雷厉风行，措施得力，规范到位，有声势，有实效，文化建设越是做得有声有色，而在小项目、差项目，企业文化就越是受到漠视，行动迟缓，标准不高，苍白无力。其结果是好的项目企业文化的作用得到更好的体现，越做越好，差的则恶性循环。

(二)工作不够扎实

一些项目没能很好地将公司理念文化体现到各项管理工作中，融入到具体的制度中，致使项目文化建设与项目管理存在着一定程度的脱节现象。一些单位、项目部提出的理念缺乏个性色彩，又多又乱，似曾相识，千人一面，在内部得不到员工认可，在外部缺乏视觉冲击力。有的项目对工作只有部署和一般性要求，缺乏考核评价体系，工作难以落到实处。

二、影响因素分析

项目管理企业文化建设中存在的诸多问题，笔者认为，主要受以下因素的影响：

(一)制度因素

企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。在企业文化的建设过程中，必然涉及到与企业有关的法律和法规、企业的经营体制和企业的管理制度等问题。企业的法律形态体现了社会大文对企业的制约和影响，反映了企业制度文化的共性。企业的组织形态和管理形态则体现了企业各自的经营管理特色，反映了企业制度文化的个性。

(二)愿景因素

企业文化是为了解决企业所面临的现实问题而在实践中形成的价值理念，如果企业文化与企业愿景不相适应，这种企业文化就不是从实现企业愿景的实践中产生的，就不能解决实现企业愿景的过程中存在的问题，甚至阻碍企业愿景的实现。因此，确定项目管理企业文化建设的内容和形式，都必须紧密结合企业发展战略目标，使企业文化真正为实现企业目标服务。简单地讲，企业愿景就是企业所要创造的价值，它由各项目的愿景所构成。项目愿景的形式多种多样，一句标语、一个符号都能捕捉到它们的踪影。项目管理企业文化建设要培养员工共同的项目愿景，共同的项目愿景的作用极为重大。首先，它能够激励成员付出最大的努力，将不同背景的专业人员结合起来，达成统一的愿望。其次，它可以鼓励成员们做最有利于项目的事情。再次，愿景为大家提供了重点，增加了无形的沟通，这样可以有利于成员们做出适当的判断。最后，对项目的愿景培养了团队成员的长期承诺，保证了项目质量。

(三)人才因素

项目管理作为一门新兴的学科正在全球范围内飞速发展。当前国际项目管理的特点是正朝着全球化、多元化、专业化发展，社会上逐渐形成了证书热、培训热、软件热等三大热点，企业领导者对项目管理的渴求空前高涨。但有—个危险的倾向，就是有的企业领导错误地把企业的全部希望寄托在咨询机构身上，幻想咨询师针对企业的情况开一剂灵丹妙药，一切问题都迎刃而解了。这种想法忽视了企业自身人员素质的重要性，事实上，项目管理企业文化建设的成功依赖于项目团队人员的素质。

1、项目领导班子的素质。据了解，国内企业中绝大多数的部门经理和项目经理都是对企业有过突出贡献的技术专家提升上来的。到了经理岗位上，他们的角色没有及时调整，工作重心没有及时转移，管理技能没有提高。项目经理只关心具体的技术工作，使他们的视线从项目的大目标转移开来，把项目团队的管理工作置于脑后，换句话说，他们更像兼职管理者。必须意识到，作为管理者的项目经理不能以个人对企业作出的贡献和个人的专业技艺来衡量他的成就，而要以提高团队的战斗力和凝聚力为使命，要强调一点：只有团队的成功，才有项目经理个人的成功。搞研发的项目经理，除要有一定的专业背景和开发经验外，还要具备专业的项目管理知识和技巧。要把握项目本身的一些规律，如时间、质量、成本三者间的制约关系等；要掌握多种项目管理的方法和工具，如项目分解、项目计划、网络计划技术、进度估计、费用估算、风险评估与分析、项目控制等；还要具备管理者应有的管理技能和领导艺术，如激励方法、目标管理、绩效考核、沟通技巧等。

2、项目员工的素质。单有一个高素质的项目经理，而项目团队中其他人员的素质普遍低下也无济于事。因为项目中大量工作是普通员工完成的，如果他们没有必要的技能，或者不能准确领会领导的意图，怎么可能做好项目?项目员工素质主要包括员工道德素质、文化素质和技术素质。第一，提高员工道德素质，是树立企业良好形象的重要途径。提高职工的道德素质，首先，要加强政治理论教育，通过学习领会中央对社会主义道德的论述，使职工懂得提倡什么，反对什么，什么可为，什么不可为，从而树立正确的思想观念和道德观念。其次，要积极参与群众性的道德实践活动，让职工懂得自己既是社会主义道德的建设者，又是建设成果的受益者，让自己的思想受到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华。再者，要积极参与各种健康向上的宣传活动和文化活动，职工参与健康向上的宣传文化活动可以激励自己积极向上、追求真善美的意识，帮助自己辨别是非，抵制假、恶、丑，塑造美好的心灵。第二，提高员工文化素质是推动企业发展根本保证。企业要发展，文化是灵魂，如果放松企业文化建设，那么“始终代表先进文化的前进方向”就会变成无源之水。从文化形态来看，企业文化是一种精神力量，是经济发展在文化上的具体表现，企业文化建设上去了，就可以为企业发展提供强大的精神动力。企业文化要突出企业特色，坚持以人为本，一切为了人，一切尊重人，是企业文化的基本理念。以人为本，文明生产，文明经营，就能增强企业的活力。虽然企业性质不同，经营领域各异，但只要按照各自特点来建设企业文化，紧扣中心环节建设企业文化，就一定能见大成效。第三，提高员工技术素质，是增强企业内涵发展的源动力。现代市场经济条件下的企业竞争，实质是核心技术、关键人才的竞争。科技创新离不开人的智慧的充分发挥，高新技术、先进设备，也离不开人的掌握和运用。因此，要拥有核心技术、掌握先进设备，首先要提高人的技术素质，这就要求企业员工必须由过去的简单操作向复杂操作的转变。特别是高技术含量的企业，就要求员工不仅要掌握现有技术，而且要跟上技术发展的步伐，不断学习和掌握新的技术，积极开展技术创新和管理创新活动，不断增强技术创新能力，只有这样才能在激烈的市场竞争中生存发展，立于不败之地。

(四)理念因素

现代企业管理理念应当由“命令与控制”转向“一致与满意”，“一致与满意”理念来自Cleland，D.I的《团队的战略管理》。这种理念对于项目管理企业文化建设同样具有重要的战略意义。“一致与满意”理念具体来说，就是项目领导的职能是促进而非负责，是领导而非指挥；决策应当由项目全体成员协商制定；项目领导要授予团队成员一定的权力；管理职能应由整个团队共同执行；提倡“Y”理论，即认为人从根本上来讲是自我激励、喜欢工作的，并且如果把他放在适当的工作岗位，在没有高压的环境下也会勤奋工作；适当发挥团队核心人员的影响力；遵循参与式管理方式，即全体团队成员都参与管理；团队成员自我激励，即自己能够对自己进行激励。

参考文献

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