张 军

摘要:主流企业国际化理论将中小企业国际化发展看作是一个渐进的演变过程。而20世纪90年代以来,越来越多的中小企业在成立不久就活跃在全球市场中并取得了较好的发展。这种现象展示了一种企业迅速国际化的发展道路,形成了企业国际化的特殊现象。通过文献梳理和整合,对这些新型国际化企业在概念、特征和动因上进行分析。进一步将这些理论和我国中小企业国际化发展实践结合起来,提出一些加快我国中小企业国际化发展的对策建议。

关键词:中小企业;渐进;天生全球化;启示

中图分类号:F114 文献标识码:B

国际化过程(阶段)理论被认为是解释企业国际化发展的基础和主流理论之一,该理论将企业的国际化描述为一个最初由海外需求引发的逐步演变过程。该理论最常用的是Uppsala模型,Uppsala模型一个基本隐含的假设是企业掌握的海外市场知识越多,对这一市场的参与程度也越高。过去的10多年来,由于技术、社会及经济环境的变化,许多企业从其建立开始就迅速向国际市场渗透。研究发现这些企业在没有任何先前经验的情况下,从建立开始就进入海外市场。

企业开展国际化所经历的国际化过程一般如下:偶然的出口、代理出口、建立海外销售机构、海外直接生产。在建立了坚实的国内市场基础以后,企业开始向国际市场挺进。随着企业经验性知识集聚,企业也会向海外市场投放更多的资源。由于知识的积累是一个时间过程,因此企业的国际化也是一个逐步发展的过程。从20世纪90年代初,企业国际化发展的新变化引起了人们越来越多的关注(Litvak,1990;The Economist,1993;Holstein,1992;Mckinsey和Co,1993;Oviatt和Mcdougall,1994;Horde,Clancy和Baddaley,1995)。一系列的研究从不同的内容对企业国际化发展的新现象从概念界定、特征以及其出现原因进行了研究。

但是需要指出的是,尽管众多研究已经对企业国际化新现象进行了解释和说明。但是,大多数研究通常侧重于某一特定方面,而缺乏一项对现有分散的研究进行综合和统一的工作。在有关研究中,还存在着许多有争议的概念和经验方法。本文的研究目的就是要对近年来发展起来的有关企业国际化新现象的研究进行系统的文献回顾和整合,通过完整和最新的理论进一步深化对此类现象的解释和说明,从理论上对中小企业国际化行为进行研究,揭示其发展的内在规律,并将这些理论应用到我国企业国际化发展中。

一、天生全球化:概念界定和特征总结

和传统的阶段模型不同,大量研究发现许多企业是同时进入国内和国际市场,有的企业甚至是在国内市场以前就开始向国际市场渗透。此外,有许多研究还揭示了企业从国内市场到国际市场发展的间隔呈现出缩短的趋势。总之,企业行为发生了一个挑战性的变化。对于这些新出现的国际化企业,不同国家的作家给予了不同的命名。本文按照时间排列将这些概念总结如下:(1)偏移主流阶段模式的企业(Luostarinen Et Al,1979);(2)新的技术基础型企业(Autio Et Al,1989);(3)高技术起点企业(Alahuhta,1990;Jolly,1991);(4)高附加值出口企业(Mckinsey和co,1993);(5)天生全球化企业(Rennie,1993;Knight和cavusgil,1996;Madsen Et Al,1997;Autio Et Al,2000;Bell和mcnaughton,2001);(6)具有全球商务思想的创新型中小企业(Luostarinen Et Al,1994);(7)新国际化企业(Oviatt和mcdougall,1994);(8)天生国际化企业(Majkgard和sharma,1999);(9)知识密集型全球化企业(Almor,2000)。

可以看出,作为一个崭新的研究,对于如何界定新出现的企业国际化现象,人们起了不同的名字,也不存在着一个比较一致的定义。尽管这些研究一般都在验证那些从建立初就开始实施国际化定位的企业,并一致指出传统的理论无法解释它们的存在和行为。但在分析方法上却存在许多差异。其中一个主要的冲突是在时间周期(从企业建立到第一次国际化活动之间的时长),另一个冲突是国际化的测度(即国外市场的经营活动在整个企业活动中的比重)。从已有的研究来看,目前为大多数文献所接受的是Born-Global:天生全球化企业这一概念,本文也采用天生全球化企业这一概念。

天生全球化企业概念最早出现在Mckinsey(1993)向澳大利亚制造业委员会提供的一个调查报告里。Knight和cavusgil(1996)第一次在学术出版物中使用了天生全球化企业这一术语,他们讨论了天生全球化企业存在的原因并对这一概念作了经验性定义。本文对于天生全球化企业的界定沿用了Knight和cavusgil对于天生全球化企业的定义:即企业在它们建立开始或不久(3年以内)就采取全球化或国际化发展且企业的国外经营占其全部收入的比重超过25%。

描述天生全球化企业的特征对于理解这一现象十分重要。为了更清晰的描述天生全球化企业,许多作者将它们同传统的企业进行比较,通过比较得出这些企业的一些特殊方面。本文对一些最主要的特征予以总结,从而对天生全球化企业和传统企业在国际化发展中的差异和区别进行展示。

1.从建立起就具有一种全球化视野。根据天生全球化企业的定义,可以看出,这些企业从创立开始就开展国际商务活动,并迅速的在包括距离很远的许多国家取得很高的经营业绩。这些企业可以在全球定位生产并在一个国家融资,而他们的总部又在另一个国家,研发活动在第三国。正如Knight和cavusgil指出:“天生全球化企业最显著的特征是从创立起它们就被那些将世界看作是一个单一的无边界的市场”。

2.具有国际化经验的管理者。全球化视野是和管理者联系在一起的。对于天生的全球化企业而言,其管理家往往具有从事国际化经营的先前经验,通过海外工作和学习的经历而熟悉国外市场,同时这些管理者还维持着一个广泛的国际商务关系网络。总之,就管理者而言,他们从一开始就具有快速进入国际市场所需的环境知识。

3.强调营销、产品差异和特色。对于许多天生全球化企业而言,作为新生企业,由于规模小,因此无法获得规模经济以及其他大规模生产的优势。因此,这些企业往往是依赖于它们所拥有的独特的技术和营销知识而向市场提供一些独特的价值显著的产品和服务来克服这些不利因素并帮助它们较容易的进入国外市场。

4.关注利基市场。由于规模较小,那些增长潜力显著,但相对需求较小,且为大公司常常忽略的利基市场是天生全球化企业通常的选择。天生全球化企业非常关注和灵敏捕捉那些随着市场专业化程度不断提高而出现的越来越多的利基市场,并高效地使用其资源向这一市场提供优质产品和服务。

5.灵敏的国际化反应。天生全球化企业具有很强的国际市场定位意识。这些企业密切关注海外消费者的需求变化,通过产品调整来适应这种变化,企业还通过密切关注消费者行为,与消费者建立和维持一种稳定的联系。

二、天生全球化企业的成因

天生全球化企业提供了一个重新思考企业国际化发展轨迹的模型。毫无疑问,在一个高度全球化、信息化的商务环境中研究天生全球化企业是如何产生和发展是一个很重要的问题。在过去的10几年内,大量的文献对于隐藏在那些创立开始,就实施国际化战略的企业的出现,及其发展过程后面的推动因素进行了研究(Mcdougall Etal,1994;Bell,1995;Robert和senturia,1996;Knight,2000;Servais 和rasmussen,2000;Autio Et Al,2000;Johanson和vahlne,1997;Aulakh和kotabe,1997;Reuber和fischer,1997、Mcgaughey和welch,1997)。根据这些作者的研究,至少有以下几个因素引发和推动了天生全球化企业的出现和发展。

1.新的市场环境和条件。当今环境和传统理论产生时的环境相比也发生了很大变化。国际通信交通速度和效率的提高(通信技术的发展使得信息可以比以前更快和更容易的获得,从而缩短了过去被认为是企业国际化扩展的一个主要障碍即心理距离)、许多市场同质化程度不断提高、全球金融资本和人力资本流动的加快。这样一种商业环境吸引了更多的企业在创立初期就实施国际化战略。迅速发展的全球化使地球在人们的视野中变小了,同样对于管理者而言进入海外市场的风险也变小了。

2.管理者因素。公司创始人的国际商务经验及关系是推动企业国际化发展的一个重要因素。国际化经验是指对海外市场运作、风险和赢利等方面的实际体验和理解。在进入新市场时企业是偏好风险回避的并且不愿意将大量的资源投入到不确定的环境中。而如果公司的管理者对于海外市场的风险回报有一种良好的理解和体验,那么进入新的国际化市场时会更自信,同时做出一个更好和更现实的投资决定及投入更多的资源。此外,决策者个人海外商业网络在推动企业从事国际化方面也发挥着重要作用。

3.国家的政策支持。中小企业在经济发展中的重要性,现在各国政府都制定了扶持中小企业发展的政策法规和措施,也包括对中小企业国际化的支持。特别是欧美一些发达国家制定的政策、法规或措施比较完善、规范,涉及的范围比较广也能真正的落实。所以企业的国际化倾向就会比较高,国际化速度也比较快。

4.技术发展。技术的发展包括生产、交通和通讯三个领域的技术进步。就生产技术而言,近些年的技术发展使得小规模生产变的经济可行,而天生全球化企业主要存在于中小企业部门,因此技术发展对它来讲十分重要。交通领域的技术发展和进步使企业在全球范围内便捷快速的开展商业活动变的可行,没有这一进步就不可能有天生全球化企业的出现。近年来信息技术的发展和进步也推动了天生全球化企业的出现,因特网和信息技术使企业不管在那里都可以在全球开展商务活动。

5.产品特征。天生全球化企业的研究表明很多这些企业存在于知识密集型部门,其产品是技术和知识密集型的产品。而这些产品具备独特和难以被模拟的特征,因此也更有可能在国际市场产生需求。此外推动这些部门快速国际化发展的动因部分的可以由知识型产品生命周期缩短的特性解释。产品生命周期的缩短使得在最大范围内销售产品以获得最大收益变的十分重要。这激励着企业迅速实施国际化。

三、对我国中小企业国际化发展的启示

传统理论认为中小企业与国际市场无缘,只有先在国内做大做强,才有可能走上国际化发展道路。然而,“天生全球化企业”作为一种新现象在过去的10多年内崛起,对传统的国际化阶段发展理论提出了强烈的挑战。揭示出这些企业在国际市场迅速发展并取得成功的内在规律,这无论是对于我国企业自身而言,还是对于促进企业国际化发展的相关机构,设计更有效的促进方案,以及更加有的放矢地发展国际化经营所必须的各种技能,都应具有较强的应用价值和现实意义。

本文认为,借鉴天生全球化企业的发展,我国中小企业今后国际化过程中应加强以下几个方面的工作:

1.加快国际化企业人才、特别是具有国际化经营才能的企业家培养。天生全球化企业的实践揭示出企业家的国际化经营能力在这类企业的发展中具有关键的作用。我国中小企业的管理人员知识结构普遍偏低,从业人员的文化素质普遍不高,高素质、懂专业又德才兼备的国际经营人才,已经成为约束我国中小企业国际化发展的重要瓶颈。针对这一问题,可以采取以下几个措施:一是走出去,通过国外学习、考察等形式培养一批熟悉国际市场的国际化人才;二是请进来,制定优惠政策,聘请国外高级人才进入企业从事经营管理。

2.加强国际市场信息收集。企业国际化面临着许多风险决策,这其中包括着选择哪个市场进入,以什么方式进入等一系列问题。以信息收集为基础的市场知识的累积,在企业国际化过程中发挥着重要的作用。对于我国中小企业国际化而言,高效、便捷获得国际市场信息有助于其快速成功的进入国际市场。针对这一问题,企业必须建立强有力的商业信息收集系统,加强对国际市场信息的收集整理。这一信息收集系统的运行可以依托商务部、统计局等国家机构的信息网络平台开展运行,通过对相关国际市场信息的加工处理,及时把握和掌握各国经济,市场等方面的情况,把握参与国际竞争的主动权。

3.加快中小企业的技术创新。对于许多天生全球化企业而言,尽管这些企业物质资源缺乏,但成功的、不断的创新推动着它们在国际市场上取得成功,并改变了国际商务活动模式。目前,我国许多中小企业已经认识到了技术创新的重要性。面对激烈的国际竞争,今后中小企业应进一步加快技术创新。通过产品创新向国际市场提供质量上乘、特色鲜明产品,通过组织创新,发展高超的海外市场经营技巧,摆脱大企业演化中的僵化臃肿的组织机构。

4.积极参与和建设国际商务网络。对于中小企业而言,如何在世界范围内建立和使用有效的合作网络关系是十分重要的。国际市场商务网络的建立可以通过与合作者的合作与能力互补,将国际化发展风险降到最低,加快国际化发展速度。企业国际商务网络的建设可以通过企业、企业管理人员的各种社会关系(顾客、商业伙伴、朋友、家庭成员)来建立。

5.加大结构调整力度,强化产业导向,积极培育新产业领先型中小企业。市场竞争本质上是技术的竞争,中小企业要把技术进步放在突出地位,用一流技术和设备生产一流产品。我国中小企业与国外企业相比,其整体素质和国际竞争力相形见绌,企业规模小、产业层次低、生产手段陈旧、管理落后是大多数中小企业的通病。为此,中小企业应加强设备更新和技术改造,走向以高新技术成果转化为支撑的技术密集型方向发展的路子。

6.加强中小企业国际化发展的政府支持。我国应努力建立由中央政府、地方政府、中介组织等共同组成的中小企业国际化经营支持体系。中央政府应建立支持中小企业国际化经营的专项预算;同时,改善外贸发展基金、中小企业开拓国际市场资金及各项政策性资金的使用方式,加大信息、市场拓展和开发新产品等方面的支持力度,简化使用手续,适应加入WTO后政府职能转变的要求。地方各级政府及外经贸管理部门要将工作重点转到直接为中小企业开拓国际市场提供促进、协调和服务上来。

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(责任编辑:陈树明)