涂文波

摘要通过对武汉大学图书馆数字资源需求与服务的读者调查统计及分析，了解读者对图书馆收藏的数字资源的认识与需求、利用数据库的行为特征、对数字资源服务的利用与评价，并根据调查结果提出了大学图书馆满足读者数字资源需求，提高数字资源利用的对策。

关键词大学图书馆读者调查数字资源

近年来，武汉大学图书馆大力加强网络化和数字化文献资源的建设，对文献资源建设类型进行了适时调整，逐年加大对数字资源的收藏力度，并取得了明显成效。截止2006年底，共订购各类数据库398个，中外文全文电子刊3.3万余种，47万册，中外文电子图书66万余种，69万册，电子学位论文133万余种，161万册，数字化文献资源总量居全国高校的前列，数据库内容已经基本涵盖学校所有学科专业，其类型以全文数据库居多，文摘数据库次之；而数据库包含的文献类型以及时反映最新学术成果的期刊为主，兼及图书、会议论文、科技报告、学位论文、技术标准、产品样本、专利等各类，初步建成印刷型文献和数字化文献相结合的文献保障服务体系。同时，还提供与数字资源相关的参考咨询、文献检索、定题服务、课题查新、读者培训、文献传递等多类型，多层次的服务。读者利用武汉大学图书馆数字资源与服务也呈增长趋势，2006年主页点击次数为704万次，公共查询系统查询次数达234万次，数据库首页访问量448万次。

图书馆资源配置和成本效益是否合理，需要了解读者需求，研究读者利用数字资源的行为，分析读者利用数据库的个体差异，才能使图书馆的数字资源建设建立在服务的效果与效率之上。……