KM&CC;定义

知识管理、协同管理的内涵和边界，有多种论调。在本次评选中，对知识和协同管理软件的界定为：文件管理、电子社区、电子邮件、群件、讨论组、实时消息、P2P应用、专家定位系统、工作流、内外网站的内容管理、搜索引擎和全文检索、知识挖掘、知识库联网、eLearning。

KM&CC;软件供应商TOP 10

本评选根据参选企业年度合同额、人员规模、企业经营的稳定性、客户口碑等综合评价。2007年中国KM&CC;管理软件商TOp 10排名如下(排名不分先后)：

AMT咨询研究院评论

通过本次对2007年中国知识和协同管理软件行业的调查发现：

1市场。知识和协同管理软件市场基本走过了市场的培育期，越来越多的企业开始接受这个理念，并开始规划、实施。这个行业处于蓬勃发展中，但仍处于初级阶段。这表现在：对知识和协同管理的理念和管理模型诠释的版本众多；各种定位、功能的知识和协同管理软件产品众多，百花齐放，如以传统OA、图档管理、协同商务、工作流等；中国市场的业内领导者尚未真正确立；用户处于摸索阶段，理解和应用水平低。这个领域，因其巨大的最终用户群而潜力巨大。

2行业性。因为处于市场的早期，现在的知识和协同管理软件尚以标准功能为主，部分软件公司的行业解决方案也是以标准功能进行配置和简单开发实现的。但领先的公司，已经在已有的客户案例基础上，推出与行业的具体业务密切结合的行业方案。

3国际与国内厂商。在知识和协同管理软件领域，主要是国内软件公司以国外产品为平台提供产品及服务。……