曹　健

大约在两年前，我曾经写过一篇《广发信用卡，用了才知不好使》的随笔，大体意思讲的是这家银行的信用卡，到了国外，商家不认：在国内，很多酒店不给预售权。但信用卡的年费却一分不少地从客户的卡上扣除。而当客户要求银行退卡的时候，却受到种种刁难。

这篇文章发表后，引起了广东发展银行管理层的高度重视，相关人士登门道歉，并承诺尽快解决预售权问题，加强管理，提高服务质量，满足客户的需求。

看到他们的诚恳和信誓旦旦，当时我的心便软了。

那件事发生后，我没有再坚持退卡，依旧留在身边。因为心有余悸，所以不常使用这张卡，大部分时间用的是别的卡。一方面是用得少，另一方面也没有什么地方感到很不满意，两年来也就相安无事。

凡是持信用卡的人，都有一个共同的担心，就是自己的卡可能在丢失的时候被人冒用，因为商家一般不会去认真核对你的身份证。为了解决这个问题，到目前为止，几乎所有银行都开通了“瞬时通”服务，就是你的卡只要有人刷，就会有短信通知你，在哪个商家哪台机器上刷了多少钱。广发信用卡也不例外，一般情况下都能收到信息反馈，起码90％以上都能给你发个短信，只是有时候比其他银行慢一些，大约需要一个小时。

但今年春节期间，我在郑州、广州等地刷卡，就音信全无了，再次深深感到用这张卡的不安全性。开始我以为是像以前那样慢了一点，但几天后，我的手机仍然收不到短信通知。……