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急门诊青年护士压力源的分析与对策

2008-01-06孙族华姜亚波邹淑丰

中国实用医药 2008年34期
关键词:护理

孙族华 姜亚波 邹淑丰

急门诊是进行诊疗和抢救的重要场所,在医院占有重要地位。青年护士是护理队伍的主要力量,她们能否健康成长直接关系到护理事业的发展,随着医学模式的转变,对急门诊护理质量有更高的要求,同时也带来巨大的压力。众所周知,工作对象、工作环境、社会地位、压力等因素构成了护理工作的应激因素,为探析压力源及寻找对策,对青年护士的压力源进行如下分析、讨论。

1 分析

急门诊护士的主要压力源不同程度的分为5个方面,分别是护士专业及工作的问题,如社会地位低、晋级机会少等,工作量与时间分配的问题,如人手短缺、工作量大等,工作环境及资源方面的问题,如环境差、仪器设备不足,护患关系及患者护理方面的问题,如粗心出现差错事故,工作未被承认等,管理与人际关系方面的问题,如护理管理者的支持与理解不够,与同时发生冲突等这些因素造成护士的主要压力。

2 讨论

2.1 长期的心理压力将直接影响护士的身心健康、工作质量和工作效率。比如护士的社会地位仍然很低、不被重视,工作性质决定工作负荷重而导致身心疲惫,而人们对健康的要求越来越高,要求护士要满足患者的身心需要,稍有疏忽便可引起纠纷,因此越来越多的护士特别担心出现差错事故,另外管理者和医生的高期望或过分要求,这些都是导致护士身心受到伤害、产生心理压力的因素。

2.2 不同职称护士的工作……

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