汤淑芬　赵桂珍　曹娟娟

乳腺癌是女性发病率最高的恶性肿瘤，占本国全身恶性肿瘤的7%~10%^[1]，已成为威胁女性健康的主要疾病。目前手术根治、化疗、放疗、内分泌治疗仍是常用方法，而乳腺作为女性的主要性征器官，它的切除会给患者带来严重的心理负担。这就要求护理过程充分融入人文关怀，减轻患者的痛苦，提高生活质量。

1 临床资料

自2007年11月至2008年4月共收治乳腺癌患者124例，女123例，男1例；年龄最大89岁，最小23岁，平均54岁；行改良根治术105例，保乳改良根治术10例，区段切除术8例。

2 护理

2．1 人文关怀 人文关怀又称人性关怀、关怀照护、关爱^[2]。护理人文关怀是指在护理过程中医护人员以人道的精神对患者的生命与健康权力与需求，人格与尊严的真诚关怀和照顾^[3]。当患者发现乳房有一无痛肿块到确诊为乳腺癌一般时间很短，从一个健康的人突然成为一名癌症患者，使其在心理上很难承受，同时手术不但意味着流血、疼痛，还意味着失去乳房，患者常有极度焦虑、恐惧、自卑、绝望及严重情绪不安等。根据患者的上述心理，护理人员要态度和蔼，热情的接待患者，迅速为患者安排床位，积极的进行入院宣教，向患者介绍同病室病友，询问患者的需求，尽量给予满足，消除患者的陌生感，拉近医患之间的距离，使患者产生被接纳的安全感。

2．2 心理疏导 由于患者对手术缺乏了解，担心手术能否成功，害怕手术疼痛及术后体形改变，使患者心情紧张，影响进食、睡眠，从而……