郝洪洁

如今，不少城市电视台都推出了访谈类节目，但是必须看到，作为城市电视台，由于受传播区域和影响力的限制，在资源上与中央电视台和省级电视台无法比拟，那么应该如何做好这类节目呢?作者认为应该考虑到以下几点。

一、嘉宾选择上，遵循“新”“近”化原则

城市电视台的人物节目，在嘉宾选择上应该有自己的特别诉求，注意“新”“近”化原则。

所谓“新”是指新闻性，选择嘉宾时应该看他是不是热点新闻人物、热门话题或某一个新鲜现象的代表人物，这样呈现给观众的就不是已经广为报道过的个人经历和个人素质，观众还可以从中了解到热点的幕后故事，一种现象发生的背景分析或者热门话题的研讨和前瞻，从而增加节目的吸引力。

所谓“近”是指“接近性”，对于城市电视台人物访谈节目而言，接近性体现在内外两个方面。“外”是指外埠嘉宾，外埠嘉宾最好能与本地有所关联。“内”是指本地嘉宾。本地的知名人物、平实但有感动点的百姓、热门事件的当事人都是本地观众十分关注的问题，因此在这些方面做深入、翔实的报道对城市电视台而言既是责任，也是优势所在，城市电视台访谈节目应该在这些方面多做文章。

二、制作取向上，注重个性化、故事化、电视化

如果说嘉宾选择是如何吸引观众的问题，那么节目的制作取向则是怎样留住观众的问题，即是节目的可视性问题。现在访谈节目的主流样式或者是一对一访谈，或者是演播室对话，然后结合部分外景拍摄，如果处理不好，很可能会出现冗长、枯燥的毛病。

首先，应该寻求主持方式的个性化。作为城市台人物访谈节目，应该根据本地的文化、风俗、城市特征，结合节目的定位和主持人自身的教育背景、性格、气质，来确定主持人在节目中的个性特征，并用这种个性贯穿节目始终，这样，呈现在观众面前的主持人就不是一个观念、情感单一和个性模糊的提问机器，而是一个活生生的、个性鲜明的甚至有一定地域文化特征的人，让本地观众有亲切感、认同感，使其在接受信息的同时体会到人际交流的角色认同和情感互动，从而期待下一次的愉悦体验。

其次，注重叙述方式的故事性。人物节目既有传奇性，其谈话又多具有思辨性，叙述方式的文学化可以放大传奇性的吸引力，避免艰涩，从而增强节目的渗透力和影响力，吸引更多的观众。

比如，以小说的笔法讲述嘉宾带有传奇色彩的人生故事，便于观众的接受和理解；开头以及节目渐次演进的每一个段落开端都尽量设置悬念或冲突，然后节目遵循发现矛盾、冲突，寻找原因，最终如何化解矛盾、冲突这条轨迹发展下去，使观众在好奇和急于知晓答案的期待中，不知不觉看完全片；结构采用散文化，即节目整体大结构相对松散，小结构严谨、独立成章，一个个相对完整的段落如同山峰的不同侧面，共同构成山峰的绮丽风光。这样，看完全片的观众不会感觉疲劳，中途进来或者流失的观众也会获知一段完整的信息。

再次，节目的制作方式要电视化。电视人物访谈节目要区别报纸、广播同类报道，就要强化感性、直观信息的传播，充分利用视觉化工具，如再现嘉宾或者异地的传奇经历或者精彩场景；采访那些不能到谈话现场但与这一事实、细节有重要关系的相关人士，用他们的补叙、追忆来旁证和补充这一事实、细节；另外还可以使用图板、图表等手段使要阐述的政策、理论、流程等比较抽象难懂的内容具体可感。

现在很多人物节目都有外景拍摄部分，但是由于各种条件限制，外景拍摄基本还是老专题片的拍法，拍摄一些嘉宾工作和生活的环境，再摆拍一些嘉宾活动的镜头，然后配上解说词，基本还是声画两张皮，真实性和感染力都难如人意。我们可以充分采用纪实拍摄、效果声、同期声等电视手段，用这种手段所呈现的现场感、真实感来凸显本地媒体的优势，吸引观众。

三、提升观众角色地位，增加交互性与大众化

现在的访谈节目，即使带观众，也只是把观众作為谈话背景和气氛制造者使用，而不是调动其参与到谈话过程中来。其实，适当加入观众参与的环节是十分必要的，因为观众的参与能够与观众形成互动交流。例如：我国著名女高音歌唱家邓玉华曾教周总理唱过歌曲《革命熔炉火最红》，这段经历她在《艺术人生》等数个访谈节目中都谈到过，很多观众都已经了解，如果再让她原原本本地讲述一遍，有失新意。所以，我们让现场的一位观众和邓老师学唱这首歌曲，现场气氛十分活跃，而且教完后邓老师还高兴地说：“你学的速度和周总理一样快。”巧妙地引出了这段故事。

四、现场主持时要充分发挥“双向交流”

互动是交谈的本质特征，是人物访谈的操作“支点”。互动是面对面双向交流的核心要素。传播学家施拉姆说，人际传播是“对话式”人际交流，是“两个人(或两个以上的人)，由于他们共同感兴趣的信息符号聚在一起”。两个人日常聊天能聊得起来，就是因为有一些“共同感兴趣的信息符号”，使他们自然能交流起来。因此，交谈的本质就是互动思想、情感的交流，观点、情绪的碰撞。其表现形式就是双方语言符号的互动。具体到人物访谈，其实就是对方能否愿意谈、真实地谈；采访者自己能否“沉入”其中，随时有回应并把握谈话走向。这种回应有时不光是语言，而且是你在听他讲话时凝神倾听、思索的神态，或问话时询问、体恤的表情，使对方愿意谈下去。我认为重要的不是一味地宽和认同，而是在尊重的前提下，采访者自己也应有适当的情绪流露。

那么，如何实现人物访谈的有效互动呢?我认为，“拆除”屏障是实现有效互动的前提。关于电视谈话的情境制约，即如何让访谈对象“忘掉摄像机”，因人而异，各有招数。我的体会是尽可能排除有效传播(交流)的干扰，使对方尽快进入正常谈话状态。

另外，要保留未知状态，利用即兴发挥，实现有效互动。有经验的记者都知道，被采访者第一遍的回答往往效果最好，也最真实。因为边想边说，伴随自然的情绪、神态、语气甚至手势，越是重复，伴随的东西就越少甚至消失。而传播学研究表明，非语言符号传达的效果往往比有声语言更重要。因此，电视人物访谈，采访者接触“当事人”时要问的问题不要触及太深，以保证谈话的即兴性。有时不得不在现场“二次提问”，也要变换角度，让对方有“新鲜感”，这样即兴的东西就会出来。要注意观察、倾听，及时“跟进”，捕捉细节，形成有效互动。我个人体会，访谈时注意观察对方神态、动作变化，注意“听进”对方每一句话特别重要，可以说是决定性的。因为只有这样，才能不断发现新的“点”，闪现新的灵感，并在脑中迅速拟出提问，给予回应。我认为前期采访只能是一个大体的轮廓，现场的随机把握、迅速“跟进”才是关键。

总之，互动是双向交流的支点，是正常状态谈话的本质要求。电视人物访谈的互动，需要拆除两个陌生人中间的心理“屏障”。良好的互动建立在谈话的未知状态和即兴性的基础上，而访谈时注意倾听、观察并及时“跟进”，则是实现有效互动的根本。

(作者单位：新乡电视台)

编校：施 宇