白宏太

引子：路的故事

鲁迅先生说过：“地上本没有路，走的人多了，也便成了路。”在浙江舟山南海实验学校，校长祝幸安给记者讲述了一个路的故事。

这是一所新学校，从高处俯瞰，整个校园的设计颇具匠心，错落有致的白色楼宇与大片碧绿的草坪相映成趣。

然而，新校园使用不久，草坪上就被踩出许多脚印，大煞风景。因为校园太大，学生绕着草坪走觉得不方便，干脆走“捷径”。是否严令禁止呢？大家颇费思量。“按照惯性思维，我们会指责学生缺乏环保意识。”而祝幸安不赞同这样，他善于“换位思考”：“环保教育固然重要，但也可以认为，草坪给学生造成了障碍。毕竟，人是第一位的，环境是第二位的，环境应为人服务。”

于是，学校就让校工循着脚印，在草坪上开辟了多条小路。条条蜿蜒的小路，既方便了出行，也成为校园里一道隽永的风景。

一则小故事，鲜明地体现出一种服务理念。刚走过办学第五个年头的南海实验学校，是一所兼有幼儿园、小学、初中、高中四个学部，十五年一贯的寄宿制学校。面对全新的教育环境，学校以“服务”为品牌特色，形成了“优质服务，共同发展”的学校价值观。

而五年多来，南海实验学校的教师们也正以他们的爱心与智慧，演绎着另一个更为动人的“路的故事”。

分享美丽的错误

在这所倡导服务的学校里，教育者的态度和方法无疑是服务质量的直观显现。透过一件曾经轰动校园的热点事件，记者领略到了一种体贴入微、令人回味无穷的服务。……