袁军辉

当你费了好大力气将自己罢工的电脑搬到电脑商场，而店员告诉你是软件故障或干脆叫你格式化重装一下，这时你是一种什么心情?

所以当电脑发生故障，无法启动时，必须明确地区分是硬件故障还是软件故障，能自己独立解决的问题尽量自己解决。

下面，笔者结合自己的亲身体会，向大家谈一些常见的电脑启动异常现象：

1．CMOS设置错误

症状：如果启动计算机后只出现画面而不启动，首先应检查CMOS内容。因为在CMOS设置中如果硬盘设置不正确，电脑会无法识别硬盘，导致不能使用硬盘中的操作系统启动。

处方：主板的CMOS记录计算机的日期、时间、硬盘参数、软驱情况及其他的高级参数。平常人们说的BIOS设置或CMOS设置指的就是这方面的内容。

当计算机在启动执行自检时，屏幕的下面一行会出现一个提示，内容大致是：“按Del(F1)键进入CMOS设置”。此时按一下Del键，在自检完成后，就会出现CMOS的设置界面(有些电脑是按Ctrl+Alt+Esc三键、有些是按F10键，具体要看屏幕上的提示)。

若要正确识别硬盘，可以使用CMOS设置中的“IDE HDD AUTODETECTION”选项。

2．系统文件错误

症状：软盘启动需要系统文件支持，同样WINDOWS启动时也需要系统文件：COMMAND．COM、IO．SYS、MSDOS．SYS、DRVSPACE．BIN。如果这些文件遭到破坏，电脑会显示“VERIFYING DMI POOLDATA”。

处方：要解决这个故障，只须用一张WINDOWS启动盘启动计算机后，键入“SYSC：”后，按回车键即可。

3．初始化文件错误

症状：任何软件的启动部必须经过自检，同样，WINDOWS在启动时要读取AUTOEXEC．BAT、CONFIG．SYS、SYSTEM．INI、WIN．INI、USER．DAT、SYSTEM．DAT六个文件，如果读取时其中有错误信息，将导致启动失败。

处方：这些文件不像普通系统文件那样容易恢复，一般情况下需要重新安装系统，或请专业人员协助恢复。……