许多家庭都已经离不开家政这项服务。以上海市为例，约有30万户家庭使用家政服务人员，随着上海人口老龄化、家庭小型化的发展趋势，使用家政服务的人群还会进一步扩大。但是据有关部门调查显示，这个庞大的服务群体，长期以来未被纳入社会保障体系之内，而保姆等家政服务人员本身没有意识和经济能力投保商业保险，这使其长期面临着保障真空。一旦家政服务人员出现意外，雇主和家政公司往往互相推诿，保姆很难获得赔偿，极大地损害了其切身利益。

险露山水

针对这一情况，家政服务综合保险在上海现身，劳动保障部门也积极推动、指导，并参与了这项保险的设计。目前经营该险种的保险公司为中国平安财产保险股份有限公司和中国太平洋财产保险股份有限公司。家政服务人员有了相应保险保障后，就会在一定程度上摆脱因做家务而受伤后无人埋单的窘境。

凡在上海市行政区域内雇佣家政服务人员的雇主均可投保家政服务综合保险，而且只能由个人或家政中介公司代雇主购买，单位不可购买。如已购保险的雇主一年内更换了家政服务人员，无需另行购买，只要办理变更手续，变更家政服务人员姓名、证件号码即可。

保障解密

以中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司的家政服务综合保险为例，年缴保费30元，最高赔偿限额为10万元，保险有效期内发生一次或多次保险事故的，被保险人所获得的赔偿金之和不超过保险单所约定的最高赔偿额。其保障范围具体包括：

意外伤害致死因遭受保险责任范围内的意外事故，并自事故发生之日起180天内死亡的，给付保险单约定的赔偿限额10万元。

意外伤害致残因遭受保险责任范围内的意外事故，并自事故发生之日起180天内造成残疾的，给付相应赔偿金。残疾程度分为7级，不同伤残等级的赔付金额为：一级10万元，二级7．5万元，三级5万元，四级3万元，五级2万元，六级1．5万元，七级1万元。

无残疾意外伤害遭受保险责任范围内的意外事故，赔偿必需的、合理的无残疾意外伤害医疗费用，具体包括挂号费、治疗费、手术费、床位费、检查费、医药费。除紧急抢救外，被保险人所雇家政服务人员受伤时应在上海市基本医疗保险规定的医院就诊。无残疾意外伤害医疗赔偿金累计最高赔偿额为1万元，每次无残疾意外伤害医疗费用赔偿金的绝对免赔额为100元。

突发疾病死亡根据保险条款，家政服务人员生病不属于意外伤害事故，不在保障范围之内，但近期上海市劳动保障部门已在与保险公司共同商讨完善家政服务综合保险，计划扩大家政服务保险责任范围，即家政服务人员在提供家政服务过程中，因突发疾病死亡的，也可以获得相应的理赔，每年30元的保费仍维持不变。

投保实例

今年5月，保姆樊某独自在雇主居女士家中擦窗时，不慎从12层楼的窗口跌落，当场死亡，公安人员对现场进行了勘查，认定此事件为意外。根据法律规定，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害时，雇主应当承担赔偿责任。樊某在从事家政服务时意外身故，意味着居女士将承担数额较高的赔偿金。而在此之前，居女士曾为樊某购买了家政服务综合保险，事发时正处于保险期间内，保险公司根据家政服务综合保险意外伤害致死亡条款的约定向居女士支付了10万元赔偿金，死亡保姆的法定继承人获得了这笔赔偿金。