朱　奕

２００３年１１月下旬，首次社会工作职业资格考试在上海举行，中国社会工作职业化的帷幕就此悄然拉开。

与传统意义上的社会工作者——工会干部，妇联干部、街道干部等不同的是，现代意义上的社会工作是由经过培养的专业人士（非干部）开展的社会工作，即专业的社会工作。

“社会工作”为何物

２００３年２月，全国首家社工机构乐群社工服务社在上海成立。在这前后脚，惠泽人咨询服务中心开张。它是京城为数不多的社会工作机构之一。这里所指的社会工作，当然并不是一些人所理解的，从事的本职工作以外的其他工作。按北京大学社会系教授王思斌的话就是：它是在利他主义指导下的，用专业的方法帮助人的工作。

翟雁进入这一行，是从做志愿者开始的。１９９５年，她加入红枫妇女热线，利用业余时间对妇女进行辅导咨询、心理服务等工作，从此开始接触到形形色色的社会问题。２０００年，她辞掉了本职工作——小儿内科医生，在妇女热线做全职工作人员。除了接热线，还到社区办讲座，参与管理等等。２００１年，她接受了香港社会工作者团体培训，第一次听到了社会工作这个名词，第一次领会到了社会工作的基本理念、基本价值观以及信奉的宗旨：“社会工作者信奉用生命影响生命。社会工作没有什么特别的工具。医生服务患者，可以借助药物与手术刀，律师替人打官司，可以借助于法律，而社会工作者的工具就是自身，工作方法就是用生命影响生命。当然，这个影响是相互的，助人自助……”