天津天士力集团

1991年，邓小平同志为我国“863计划”题词，发出了“发展高科技、实现产业化”的伟大号召，1992年春天南巡讲话掀起了“深化改革、扩大开放”的新高潮，天士力集团正是在改革开放和发展高科技的春风沐浴下，于1994年应运而生。

十年来，在邓小平理论的指导下，我们坚持走高新技术产业化的发展道路，立足于以高新技术改造传统的中药产业，“以科技为核心，以市场为导向，以营销为动力，以质量为保障”，在中药现代化、国际化的道路上进行了创新性的探索，使企业得到了高速发展，资产由原来的1200万增值到50亿，推动了地方经济的发展和社会的进步，成为中医药领域国内外知名的大型企业集团。

十年来的成就，是我们深入贯彻党的改革开放政策的结果，也是我们全面落实邓小平同志关于“科学技术是第一生产力”、“发展高科技，实现产业化”等一系列重要理论的结果。天士力集团以具体、丰富的社会实践，生动地展示了邓小平理论的巨大力量。

一、创新现代中药，打造现代中药产业链

十多年前，在国际国内政治风云严峻考验的重大历史关头，中国改革开放的总设计师邓小平同志，以政治家、思想家的伟大气魄，对建设中国特色社会主义进程中一系列重大理论与实践问题作了深刻、精辟的论述，回答了“什么是社会主义，怎样建设社会主义”的重大问题。小平同志高瞻远瞩地提出了 “计划和市场都是经济手段”、“发展是硬道理”等著名论断，极大地解放了人们的思想，激发起人们深化改革、扩大开放的热情，将改革开放和现代化建设事业推向了新的阶段。

乘着改革开放的春风，天士力集团的创业者们开始了在历史悠久的中医药领域，以高科技改造传统产业，实现产业化的奋斗历程。按照邓小平同志"以高科技领域的一个突破，带动一批产业的发展"的重要思想，确立了"三高一新"（高科技、高起点、高速度、新思维）的发展思路，运用现代科学技术，借鉴国际通行的质量标准，立项研究新药——复方丹参滴丸，在研制过程中，我们充分利用先进萃取技术进行工艺创新，提高中药的有效成分含量；利用分子分散技术进行剂型创新；利用液象、气象、气质联用，建立滴丸质量标准、指纹图谱和含量测定方法，实现了中药复方制剂定性、定量，有效成分可控，填补了药典的空白。在实现产业化的过程中，我们改造传统制造工艺，加快淘汰落后技术和设备，采取引进、消化、自主研发等手段，搭建现代中药先进技术制造平台，把中药生产推进到现代先进制造工业水平。

现代中药不是传统中药披上“现代外衣”，不是一个点上的技术突破，而是内涵和价值的创新，是一个系统工程，是一场科技革命。它需要从配方筛选、药材种植、成分分析、有效成分提取、动物实验、临床检验、制药工艺等一系列价值链上的创造，以现代高科技手段成就了现代中药品质，天士力用十年时间完成了跨越鸿沟、意义深远的突破。

天士力在国内率先按照国际认可GAP(药材种植生产质量管理规范)，在陕西、云南、湖南、福建建立了中药材生产基地，确保中药材高品质，无污染，逐步达到集约化、规范化生产。

天士力在国际上第一个提出并制订严格的GEP(中药和植物药提取生产质量管理规范)，涉及到提取、浓缩、结晶、过滤、干燥等多个单元操作，解决了中药材去除自有的毒性成分、重金属含量及农药残留量的纯化处理问题。

第一个研制出大型滴丸剂型自动化生产线，并建设成目前科技程度最高的现代中药新剂型生产基地，通过了国家GMP(药品生产质量管理规范)和澳大利亚TGA的GMP认证，通过了IS09001 、ISO14001和GBT28001职业健康安全管理体系系列标准认证。

这些开创性的工作，其创新的意义，不仅在于为天士力集团提供了具有强势竞争力的产业基础，而且引领了中药业创新的方向，推动了传统中药业向高科技产业转化。

二、创新管理体制，搭建高科技创新体系

时任解放军254医院药剂科主任的闫希军带领部分科研工作者，面向社会寻求合作伙伴，与天津中央药业公司筹划建立了天士力的前身——天使力联合制药公司，把科研力量与产业力量相结合，使科研成果迅速转化为生产力。1998年又与浙江尖峰集团携手，引进资金3200万元。同年底，按照中央“军队与企业脱钩”的决定，天士力作为军队企业移交地方，我们抓住这一机遇，经天津市政府批准，动员员工出资购买了企业的部分股权，建立了产权明晰、投资主体多元的现代企业制度。

为了真正落实“科学技术是第一生产力”的思想，我们始终重视抢占科技制高点，争夺尖端的人才资源。在改革产权制度的基础上， 以资产为纽带，使知识经济复合型人才成为企业创新的主体，为科技创新搭建人才机制。

（1）持股机制——建立高管层和有贡献的科研人员持股制度，允许科研人员以成果和技术入股。

（2）分配机制——建立动态报酬制度，以市场化原则，按年贡献确定年薪

。

（3）创业机制——建立人才创业机制，以机制引人才，以人才带项目，以项目促发展。

（4）激励机制——通过重奖有突出贡献者，建立起适合人才成长的环境和机制。

（5）培训机制——建立职业资质、学历学位、岗位技能等培训制度，鼓励员工终身学习。

机制的创新有效地激活了科研资源，吸纳了包括德国、美国、英国、芬兰、日本、加拿大等国家和地区的博士、硕士，建立起跨行业、跨领域的专业人才团队，形成了人才促进科技，科技创造效益，效益吸引人才的良性循环。

天士力研究院按照“大病种、大品种、系列化”的研发思路，一手抓现有产品的提升和升级换代；一手抓基础研究和战略尖端产品的创新。从单一化向系列化发展，由心脑血管系统用药，向肿瘤与免疫系统、肠胃肝胆系统、抗病毒与感冒系统用药拓展，逐步构成了现代中药产品体系。天士力独家研制、生产的现代中药——复方丹参滴丸及其系列研究先后被国家科技部列为“中药现代化科技产业行动计划”重中之重项目、国家九五重大科技成果推广项目、国家973基础研究项目和国家高新技术产业示范工程项目。天士力技术中心被批准为国家级企业技术中心，国家人事部也在天士力设立了企业博士后科研工作站。

在发展壮大中药产业的基础上，天士力开始向化学药和生物制药领域进军，陆续研究开发出一批国家一类、二类新药，如替莫唑胺、尿激酶原等40多个品种进入临床研究。

为了更加充分地利用企业内外的各种科技资源，我们提出建立"没有围墙的研究院"，实施"不求所在，但求所用，成果所有，利益共享"的合作原则，使自主研究与合作研究相结合，与国内外著名的大学和科研机构广泛合作，聘请中国科学院和工程院的院士担任顾问，与军事医学科学院、北京大学医学部、日本庆应大学医学部、澳大利亚Baker实验室、英国阿斯顿大学等国内外科研部门开展深度合作，融合国际上的高品质成果，快速占领科技制高点，使科技创新成为现代中药产业发展的根本支柱。

为了获得更多的资源支持和更大的发展空间，天士力把企业运作机制逐步从以产品经营为中心向以产品和资本相结合的转变，借助资本市场的力量把企业做大做强。1999年开始进行资本运营的策划与运作，2002年8月，天士力集团的核心企业——天士力制药股份有限公司在上海证券交易所成功上市，募集资金7.5亿元。与此同时，我们还融汇社会资源，投资控股了天士力生物创业投资有限公司、天津商汇（控股）投资有限公司、天士力我立得创业投资有限公司，为发展大健康产业和培养新的利润增长点开辟了战略发展空间。

三、创新营销模式，创造消费者价值

市场需求是技术创新的出发点和落脚点，也是检验技术创新效益的标准。牢固树立起超前的市场观念，发展大品种，开拓大市场，争取大效益，是企业发展的重要途径。

天士力在营销实践中的成功，源于不断的摸索出一套独特的营销模式。

根据国内医药市场变化及市场结构的特点，天士力提出“城市医疗市场、城乡市场、非处方药（OTC）市场”三个板块运作理论，以此为指导形成了自己的营销模式：一是确立了“立足城市、辐射乡村、区域管理、重点突破”的营销战略；二是以“专业公司、专人负责、专业化经营”作为营销组织体系的建设方针；三是按照“专家定位，学术推广”的营销思路，改变传统营销模式，不仅向消费者推销现代中药产品，而且向消费者推广一个健康的理念。实施学术营销、服务营销、文化营销、全员营销。建立了专业化、规范化的营销团队——天士力医药营销集团，下设6个专业营销分公司、4个区域分公司和185个办事处组成的三级营销体系，构成了横向到边、纵向到底、覆盖全国的市场营销网络。并面向9亿农村人口，在全国800多个县开展健康知识讲座，组织2万多名乡医参加培训，发放健康手册上千万份，普及健康知识。在开拓市场过程中，天士力以消费者为中心，开通24小时咨询电话，进行零距离服务，满足消费者的需要。预防、治疗冠心病的现代中药——复方丹参滴丸，2002年销售额突破10亿元，2003年再创新高突破11亿元，连续三年位居中成药单品种年销售额排行榜首位。

2001年6月，由天士力集团总裁闫希军主持策划的“健康之星天士力行”大型消费者服务工程以燎原之势在各地全面展开。2003年1月，天士力健康之星活动正式列入“中国城镇社区居民健康教育工程”，成为提升全民健康意识的大型社会公益活动。3年来，全国各省市几百万人报名参加此项活动，共遴选出19批3500余名健康之星走进天津天士力现代中药城，观摩现代中药的科研、提取及生产的全过程，听取著名医学专家的健康知识讲座，与天士力零距离沟通。健康之星活动向社会传播健康理念，普及健康知识，为消费者创造产品以外的超值价值。

为了推动现代中药走向世界，天士力从1997年就开始向国际市场冲击，提出“基础市场在国内、目标市场在国际”的营销战略。1997年12月，复方丹参滴丸通过美国FDA . IND临床前申请，实现了中药进入世界医药主流市场的历史性突破。目前已经在俄罗斯、越南、古巴、阿联酋、韩国等12个国家和地区获得药品注册许可证，在28个国家进行了商标注册，完成了东南亚、北美、中东、欧洲及非洲等国家和地区的市场布局以及市场网络的搭建。在马来西亚、南非、荷兰、法国建立分公司，逐步形成多层次的国际化营销模式。

四、创新企业文化，提升核心能力

世纪之交，党的第三代领导核心江泽民同志全面阐述了“三个代表”的重要思想，这是对邓小平理论的丰富和发展，为我们不断创新，与时俱进，提供了新的理论指导。天士力集团在"三个代表"重要思想的指引下，积极探索传统文化与现代文化的转换，使先进的文化价值观与市场经济活动融为一体。

（1）以“创造健康、人类共享”为核心的价值观，构建独具特色的企业文化体系。天士力塑造核心价值观，主要体现在以追求社会效益和经济效益最大化为目标的主体内涵，包括效益观念、市场观念、竞争观念、质量观念、创新观念、信息观念、信誉观念等等；以中药现代化为己任的主导内涵，包括整体观念、奉献观念、义务观念、责任观念、忠诚观念、法纪观念等等；以营造政通人和、和谐融洽的内外部环境为依托的文化内涵，包括人本观念、尊重观念、友爱观念、和谐观念、平等观念、民主观念等等。这一企业文化体系，系统概括体现了行业特点，渗透于员工的行为方式，融入企业的筋脉、骨骼、血肉之中，使企业文化无所不在，处处、时时发挥内在驱动力量。

（2） 天士力确定了“追求天人合一，提高生命质量”的企业理念。“天人合一”是中国传统文化的基本精神，是中国古典哲学的基本问题，是我们的哲学理念；提高人类生命质量，是联合国世界卫生组织提出的21世纪的中心任务，是我们的经营理念。在经营实践中，我们逐步把企业理念升华为以“三个人”为内涵的企业文化，即体现“继承与创新”的祖先文化、体现“诚信与服务”的消费者文化、体现“责任与价值”的企业人文化。为了使企业文化融入每个员工的思想、行为之中，我们每年组织员工开展 “寻根”之旅：拜黄帝陵，寻中华民族之根，对企业高层人员进行不断的教育和培训；到商洛天士力丹参药源基地，寻事业之根，追求中医药从源头走向现代化、国际化之本；访延安，寻革命之根，弘扬艰苦奋斗的延安精神。这种独具特色的企业文化推动了企业管理创新、成为吸引人才的磁石，更成为天士力持续高速发展的重要保障。

（3）发掘企业文化底蕴，使“天士力”成为企业凝聚人才的旗帜，主要内涵是：

天：天是生生不息的自然，天是科学严谨的规律，天是风云变幻的市场，天是至高无上的顾客。

士：士是得天地日月精华，与自然和谐相处的宇宙精灵；士是邦之本、国之天的民众；士是悬壶济世、大医精诚的人杰；士是鉴古析今、促进人与自然和谐统一的来者。

力：力是凝聚力，政通人和，齐心协力；力是创新力，始以创新，敢为人先；力是生产力，人立天地之间，业兴五洲四海；力是竞争力，抢抓机遇，跨越发展，为民族复兴做出应有贡献。

天士力十年的发展，从一个科研成果，建立了一支人才团队；从一个产品开发，带动了一个产业的发展；从一个产品销售，建立了一个品牌营销模式；从一个企业管理创新，引发了一种企业文化现象；从一个产品经营，建立了资本运营基础。这些成就充分证明了小平同志 "以高科技领域的一个突破，带动一批产业的发展"的科学论断。

五、启动百年战略，永葆基业常青

进入新的世纪以来，随着全球经济一体化的加速，面对国际医药巨头的竞争，中国医药企业的生存和发展正遭遇到前所未有的挑战。面对新的挑战，天士力制定了“百年企业、百年育人、百年品牌”的战略规划和“创建百年不倒的天士力品牌、建立国际化的跨国制药集团、推进中医药成为全人类共享医药” 的三大历史责任。2004年，天士力已步入发展的第二个十年，在新的历史阶段，我们确立了以大健康产业为主线，以制药业为中心的产业定位。根据产业定位，产业的发展规划：化学药、生物制剂和现代中药的研发，现代中药、保健品、新型包装材料的生产在环渤海地区；生物、化学药的生产基地在长江三角洲；中药的种植及粗加工、健康食品在西部；与此同时，我们积极拓展国际市场，在日本、芬兰、英国和美国建立研发合作平台，在法国建立了植物药生产基地，在荷兰、俄罗斯、南非、新加坡等建立了营销分公司，为打造百年企业的第二个发展平台奠定了基础。为了确保目标实现，我们提出了把科研做“高”、把技术做“精”、把人才做“专”、把产业做“强”、把市场做“活”、把服务做“优”、把企业做“大”的“七字方针"和“文化、品牌、知本、金融”四项基本保障。面对新的时期、新的机遇，天士力人将认真学习贯彻邓小平理论和“三个代表”的重要思想，以富于创新的思路、百折不挠的勇气、奋力开拓的锐气，向着“创造健康，人类共享”的目标奋进。