栾世华

近几年来，中港第一航务工程局第二工程公司在“创服务品牌，树青岛形象”活动中，确立了“创全国同行业一流企业”的奋斗目标，成功地推出并注册了中国建筑业第一个服务品牌，以“浇注明天”为品牌的名称，“以用心浇注您的满意”为服务理念，在打造服务品牌的过程中，不断提升了企业形象，为创建文明行业、推动岛城发展作出了应有的贡献。

抓好策划

我公司策划品牌始于2001年10月份，先后经过品牌用语征集、专家指导、提炼升华，于2002年4月在国家工商总局注册，7月3日举行启用仪式。

之后，公司党委从抓蓝本入手，出版了公司《CIS手册》，确立了“构筑精品，造福社会”为企业使命，并制订了管理理念、经营理念、企业精神、座右铭等，赋予了“浇注明天”以丰富的内涵，即：为员工注入亲情，为企业注入深情，为社会注入真情。

在此基础上，公司成立了服务品牌管理委员会，建立健全了品牌管理网络，并把“浇注明天”创建品牌工作纳入了公司发展总体规划，出台了《“浇注明天”服务品牌管理暂行办法》，制订了表彰奖励、责任追究制度，并确立了“两年内打造成青岛名牌”的阶段目标。同时，公司每年都制订品牌管理年度计划，严抓落实，定期进行检查督促，总结奖惩实施经验，建立起比较完善的管理体系。通过品牌推介会、形象展示会等形式，并利用先进的多媒体技术，展示和总结品牌创建工作的阶段性成果，有效地提升了企业的社会知名度和美誉度。

全员参与