赵金林

北京汇源集团是一家致力于各种果蔬汁、茶饮料、奶制品开发、生产、销售的大型现代化企业，为中国饮料工业十强、农业产业化国家重点龙头企业之一。经过11年的发展，在全国十五个省市自治区建立了21处现代化工厂、170个销售机构，拥有40亿元资产和万名员工。在11年的发展历程中，我们始终坚持“以人为本”的原则，创建自己独特的企业文化，形成了共同的价值取向、发展空间、行为规范和道德风尚，实现了企业可持续发展和实现个人价值的双赢目标。

把个人、企业、社会三者利益结合起来，培养一种共同的价值取向

一个人、一个企业都有自己的价值取向。这种价值取向往往要通过目标的制定、手段的选择等来体现。一个人在解决温饱之后，渴望得到更多的满足。一个企业要追求利润最大化，是无可非议的。但问题在于，这是否就是最高目标。我们认为，这只能是企业和员工生存的一个基本条件，而不能作为最终目的。因为人是社会的人，企业是社会的企业，必须把报效、服务于社会作为出发点和归宿。正是基于这样一种认识，我们从一开始就提出：“要让百分之百的中国人喝上百分之百的纯天然果汁”，要不断追求“产品质量零缺陷，实现消费者零投诉。”在这个目标下，我们教育员工首先把社会利益、消费者利益放在第一位，而不是单纯看企业赢得多少利润，尤其是不能靠短期行为追求当前利润。当果汁饮料逐渐走俏、市场行情开始看好的时候，汇源却率先将产品价格大幅下调。……