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办公室“口误”

2003-04-29央青

领导文萃 2003年6期
关键词:建议

央 青

抛弃职场交际中常出的偏差,游刃有余之间,让自己像卡普其诺上漂浮着的诱人奶沫,人人都恨不得马上大"舔"一口。

谁都不愿意看到自己的希望像泡泡一般破灭。即使你才高八斗,具备老板孜孜以求的明星级能力。但事业仍如一潭死水。无大突破,原因何在,很简单。因为你跟所有年轻气盛的职业女性一样,说起话来"嗯嗯啊啊……""好像……""这个嘛……"模棱两可,莫衷一是,陈述建议时语气始终不够坚定,就这样白白葬送了一个个大显身手的机会。

语言交流学家认为,话语表达混乱往往给人留下一种缺乏自信和职业素养的感觉,特别是女性,生来就被视为说话柔声细语,时不时还夹杂试探性口吻。情场上,这可能是女孩子的可爱之处,但在职场上,却可能成为妨碍事业发展的重要因素。

请参阅COSMO润滑小贴士,避免办公室交谈中常犯的"口误"。

1、有备而言

带"好像……"、"这个……"口头禅,不仅给人优柔寡断、缺乏经验的"生嫩"感觉,还容易让人小瞧你提出的建议,因为听上去连你对自己都没有起码的信心。

Tips:24岁的业务员丽丽深有体会:"过去我开口闭口总是'好像……,好像……',直到有一次参加贸易洽谈会,有位女士发言也'好像……'了半天,我才感觉到这种表达方式真的让人感觉你太不成熟,从那以后我痛下决心要改变这种坏毛病。在电脑屏幕左上方贴了一张写着'好像……'的纸条,每次打电话前先看看纸条,提醒自己说话时绝不许带这两个字。"

还可试试别的办法:说完一句话后,停顿几秒,在脑子里快速构思好下一句话,然后再说出来。

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