中国汽车业的硬伤
2001-08-30刘彤
南风窗 2001年8期
本刊特约记者 刘 彤

全球第二大汽车商——美国福特汽车公司的总裁说,中国汽车企业会造车,却不会卖车。
这个虎视眈眈的老外一言道破了中国汽车人深藏心底的硬伤。
我们不会卖车
今年6月,长期从事汽车行业领导工作,曾任国家机械工业局副局长的张小虞先生在深圳说,汽车企业不仅要会造车而且还要会卖车!他说,国内的汽车集团要与国际巨头联合,必须建立自己的、有竞争力的销售服务体系,这才是合作的关键环节。过去,我们更关注的是价格和税率,而忽略了对销售服务体系的研究。
去年在北京举办的一次大型国际研讨会上,东风汽车公司总经理苗圩在回答记者提问时说,面对加入WTO的挑战,中国的汽车企业最大的问题,是还没有学会怎样卖车!从开发到销售,这“两头”受到的冲击比中间(指生产环节)大,特别是营销上,如何满足客户的需求,如何把车卖出去,我们还没有学会!
如果不是出自行业领导与企业权威之口,谁也不会相信,造了半个世纪的汽车,中国汽车企业竟然不会卖车!
汽车库存的“黑洞”
近半个世纪,中国的汽车是按计划生产出来,再按计划分配出去的,而不是卖出去的。
提起当年的汽车流通,现任中国机械工业联合会副会长的张小虞说,当时有一句话,要像控制计划生育一样控制汽车的生产和销售。现任中国汽车工程学会理事长的张兴业更是不堪回首,当时作为中国汽车工业公司主管生产的副总,竟然无权批准多生产几辆汽车。……
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