以人为本,服务至上
2001-02-13单良
新闻记者 2001年1期
关键词:大学生
单 良
白驹过隙,1993年创刊的《人才市场报》即将迎来第八个春天。从当初发行量为寥寥一万多份到如今期发行量逾十万,可见《人才市场报》在读者心目中的分量越来越重。这其中,除了报纸信息量不断扩大、质量逐渐提高等因素外,很重要的一个原因是:《人才市场报》从创办那天起,就始终将读者的需求放在首位,热忱为读者服务,乐于为读者指点迷津、排忧解难。
开设专栏 助人为本
报纸的立足之本是赢得读者的信赖和支持,《人才市场报》从创刊伊始就牢牢把握住这一点,把为读者服务作为办报宗旨。
读者可能不会想到,1993年报纸试刊阶段,每期在报上言之亲切、百问不厌地公开为读者释疑解难、大受读者欢迎的“编读往来”专栏的主持人就是总编辑陈明石。而且从试刊第二期起,报纸就在头版上开设了“46号信箱”(因当时报社设在复兴西路46号),敏子小姐每期登场,解答读者在求职应聘过程中遇到的各种问题。以后报纸上又陆续开辟“政策咨询”、“案例分析”、“读者之声”等栏目,为那些在人才流动中碰到困难的求职者尽力提供帮助。后来又索性每周一期固定推出“编读往来”专版,以求及时、全面地为读者服务。几年来,随着报纸知名度的逐步扩大,编辑部每天收到渴望得到帮助的读者来信、来电越来越多。为此,《人才市场报》1998年初又在“编读往来”版上推出了一个服务性的专栏“人才SOS”,主要是免费刊登一些求职困难者的个人信息,帮助他们向社会求援,为他们与用人单位牵线搭桥。……
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