张家新

年初，我收到小萧同学的一封来信，她在信中说：“自从进入高中以来，我常常感到很苦恼。其实，在学习上，我一直很努力，但却总有许多科目学不好，而我的父母又不能给我什么帮助，我真的很担心自己的升学问题。另外，朋友的不理解，老师的偏向，都让我感到十分苦恼。张老师，我该怎么办呢?”

看完信以后，我的心情很沉重。在对她的情况做进一步了解以后，我找到她的症结所在。我迅速给小萧回了信并对她进行了心理辅导。我的信是这样写的：

小萧：你的问题是多方面的，如果用一个词来概括的话，我想，恐怕最为贴切的词要算“烦恼”吧。何谓“烦恼”?从心理学的角度看，这是指一个人由于挫折或发生矛盾；中突时引起的一种心理现象。一般来讲，人的一生不可能“万事如意”、“心想事成”，总会遇到这样或那样有违心愿、不如己意的地方。因此，烦恼对于一个人是不可避免的。只是有的人通常能正确对待所遇到的烦恼，有些人则不能。你的烦恼，有些是学习方面的，有些是环境适应方面的，有些是青春期的心理困惑方面的，也有性格和前途方面的。

从主观原因讲，你的烦恼的产生与你的身心发展特点有关。处在你这一年龄段的青少年身心的发展还未完全成熟，面对生活中出现的一些新情况、新问题不能正确调整自己的认识和行为：当自己经过努力也未能使自己的期望得到满足时；当生活中一些两难问题不知如何去解决时……内心深处就会产生强烈的难以排解的痛苦体验，就会情绪波动很大。