（美）玛夏·桑德丝　周　雅

人们在互相交流、传递信息中，最能表达情感的通常就是那么几句话。

我觉得最有用的一句话应当是“我会去的。”“我会去的”，倘若你曾在周末打电话给水暖工，你就会感觉他回答的这句话对你有多方便；倘若你曾有在高速公路上车子“抛锚”的经历，你使用最后一枚硬币打电话向朋友求援，你更会有同样的感受。

“奶奶，我六月份就要毕业了!”“我会去的。”

“爸爸，我还在开会哩，恐怕来不及去机场接妹妹了。”“我会去的。”

“妈妈，宝宝哭了一宿，我可真撑不住了。”“我会去的。”

“我会去的!”这意味着某个人将与你一起分担忧愁，排解困难。多重要的一句话!

另一句话是很难说出口的，至少对我来说是这样，这就是“或许你是对的”。

倘若更多的人能够说“或许你是对的”，婚姻问题顾问将另谋职业。我从生活中得出一条经验，这句话最有利于化解矛盾，消除争吵。而且，它的有效性不仅仅是在夫妻之间，因为在各种生活场合，如果一味固执己见、毫不退让，只能给自己增添麻烦。

当我还是小姑娘面对难以作出的选择时，我老爱盯住奶奶，想让她帮我作出决定。每当这时，奶奶总是笑眯眯地看着我回答:“你心里会明白的。”

“我心里会明白的?”我抱怨:那是什么意思?我需要劝告，我需要你告诉我该做什么。她仍和颜悦色地说:“你心里会明白的，亲爱的，你心里会明白的。你得学会听自己的主意。”

别人可以建议我们该做什么，但多数时候，别人不可能承担你犯下的错误，因此我们不得不作出自己的选择，那就是我们必须倾听心灵的声音。……