陈蚶珠

（漳浦开放大学，福建 漳浦 363200）

执行力是指管理者在实施管理计划、控制和协调过程中所表现出的能力和效果。在开放教育中，管理者需具备高效、准确、及时地执行管理决策的能力，确保开放教育的顺利实施。因此，如何塑造和提升开放教育管理中的执行力，已成为当前亟待解决的问题之一。

1 开放教育管理中执行力塑造与提升的必要性

1.1 提高教学质量

教学质量是开放教育的基石和生命线，通过塑造和提升执行力，可有效地监督和指导教学过程，包括对课程的规划、教学设计、教学实施和评估等环节进行全面的管理和指导，确保教学质量得到提升[1]。通过强化对教学过程的把控，及时发现和解决问题。同时，提升执行力还可推动教师不断改进教学方法和手段，引入新的教学理念和技术，提高学生学习成果和教学效果。另外，通过提升执行力，还可加强对学生的学习进度和效果的监督和评估，及时发现学生的学习难点，提供有效的指导和支持。因此，通过塑造与提升执行力，可提高开放教育的教学质量，提供更优质的教育服务，促进学生的全面发展。

1.2 优化学生服务

开放教育的学生服务是提高教学质量的重要环节，同时也是塑造和提升执行力的关键。通过提升执行力，可以更全面地关注和关爱学生，及时了解学生的学习情况，提供个性化的服务和支持。执行力的提升可建立有效的学生服务机制，包括入学咨询、学习指导、就业推荐等方面的服务。在入学咨询阶段，为学生提供专业的指导，帮助学生选择适合自己的专业和课程；在学习指导方面，为学生提供个性化的学习计划和辅导，帮助学生更好地完成学业。

同时，执行力的塑造与提升可建立有效的反馈机制，及时收集和分析学生的学习和生活情况，针对性地提供解决方案和支持。例如：定期进行学生满意度调查，了解学生对学校和教师的评价和建议，及时改进教学和管理方面的问题；设立学生服务中心，为学生提供便捷的服务和咨询渠道；建立学生互助机制，鼓励学生之间的交流和支持。加强对学生的关注和关爱，提供个性化的服务和支持，有助于提高学生的学习效果和满意度，促使学生综合发展。

1.3 强化师资管理

师资力量是开放教育的核心竞争力，因此，加强师资管理是提高教学质量的关键。通过塑造与提升执行力，可有效加强对教师的培训管理，提高教师的教学水平和专业素养。建立完善的教师培训机制，包括新教师入职培训、教师专业发展培训和教学技能提升培训等方面。通过系统培训，促进教师对专业知识和教学技能的掌握，提高教师的教学水平和能力。同时，培训还可帮助教师了解和应用新的教学理念和技术，提高教学效果和教学质量。

执行力的塑造与提升可加强对教师的管理和考核，对教师的教学过程、教学质量、学生评价等方面进行管理和考核。通过定期的考核和评估，及时了解教师的教学情况和问题，针对性地提供指导和支持。还可建立有效的奖励机制，激励教师积极投入教学工作，提高教学水平和质量。

此外，执行力的提升还可促进教师之间的交流和合作，包括组织教学研讨会、公开课等活动，鼓励教师分享经验和互相学习。通过交流和合作，教师共同解决教学难题和提高教学效果，促进整体教学水平的提升。

2 当前开放教育管理中存在的问题

2.1 管理理念落后

在开放教育管理中，少数管理者仍然沿用传统的管理理念和方法，缺乏对新的教育形式和管理模式的认识和理解，导致在管理过程中缺乏创新和适应性，无法完全满足开放教育的需求和发展。传统的以教师为中心的管理理念导致管理者过分强调教师的作用，而忽视学生的个性化需求和自主学习能力，无法有效满足学生的学习需求。少数管理者倾向于采用单一、静态的管理方法，忽视个体差异和多元化需求，缺乏灵活性和适应性。

此外，重管理轻服务的思想导致管理者过于注重对教育机构的管理，而忽视了需要为学生提供优质服务，导致学生满意度不高，影响学生的学习积极性和开放教育的声誉。这些问题不仅影响了开放教育的质量和效果，也阻碍了开放教育的可持续发展。因此，开放教育管理者需要更新管理理念，转变管理方式，以适应新的教育需求和社会发展。

2.2 资源整合不足

在开放教育管理中，资源整合不足是一个较普遍存在的问题。传统的教育机构中，院系或部门之间的界限和壁垒会导致资源的重复、维护成本的提升以及缺乏有效的信息共享。在开放教育中，这种问题会更加明显，因为开放教育通常涉及更多的部门和机构，包括技术部门、教学部门、学生服务部门等，教育资源往往分散在各个部门和机构中，缺乏有效的整合和共享。开放教育涉及的领域和学科众多，如果缺乏整体规划会导致资源的分散和重复建设，无法形成协同效应，这不仅增加了管理成本，也可能导致教育质量的下降。例如，如果不同的部门或机构都自行开发和维护教学资源，可能会出现重复开发、浪费资源的情况。

2.3 沟通机制不畅

在教育管理中，信息的及时传递对管理效果的发挥至关重要。由于教育领域的复杂性和多样性，信息的传递和沟通往往存在不对称性，导致管理者、教师和学生之间的沟通不畅，影响管理效果的发挥。

在开放教育中，管理者、教师和学生之间的沟通依赖于各种沟通渠道，如电话、电子邮件、在线会议等。然而，由于各种原因，当这些沟通渠道不畅通或者受其他因素的影响，会导致信息无法及时传递和共享，影响学生的学习成效。

3 现代开放教育管理中执行力塑造与提升的策略

3.1 更新管理理念

在开放教育管理中，更新管理理念至关重要。为了塑造与提升执行力，开放教育管理者需转变传统的管理观念，并采取新的、适应开放教育特点的管理理念。

首先，管理者应树立以学生为中心的管理理念。学生是开放教育的核心受益者，因此，管理理念应注重满足学生的需求，提供个性化的学习支持和指导。通过调查和研究了解学生的背景、学习需求、兴趣爱好等，为学生制定个性化的学习计划和提供有针对性的学习支持奠定基础。根据学生的不同需求和学习风格，提供多样化的学习资源，包括在线课程、自主学习材料、实践项目等，以便学生能够选择最适合自己的学习方式；为学生提供全方位的学习支持，包括学习辅导、答疑解惑、学业规划等，确保学生在学习过程中能够得到及时的支持和帮助。通过关注学生的需求和问题，更好地设计和实施教学策略，提高学生的学习效果和满意度。

其次，管理者要树立“以师为本”的服务型管理理念。教师是开放教育的重要支撑力量，他们的专业能力和教学水平对教学质量有着重要影响。管理者要注重教师的专业发展和教学需求，为教师提供专业发展的机会，包括参加培训课程、参与学术研究、与同行交流等，促进教师的专业成长和教学水平的提高，激发教师的教学热情和创造力。同时，应建立“以师为本”的服务型管理机制，为教师提供良好的工作环境和条件，包括教学设施、技术工具、教学资源等，确保教师在教学过程中能够得到必要的支持和保障，促进教师的发展和成长。

3.2 加强资源整合

加强资源整合是塑造与提升执行力的基础，为了提高教学质量和效果，开放教育管理者需要加强对各类资源的整合和优化[2]。

首先，管理者应加强对人力、物力、财力等资源的整合和优化，包括对教师、学生、教学设施、科研设备等资源的合理配置和利用。通过优化资源配置，更好地满足教学和科研的需求，提高教学质量和科研水平。同时，通过对资源的有效整合和优化，还可降低成本，提高效益。

其次，管理者要建立共享机制和平台，促进各类资源的共享和利用。通过建立共享平台和机制，实现对各类资源的集中管理和共享使用，提高资源利用效率。共享机制还可促进不同地区、不同类型的教育资源的整合和共享，促进教育的均衡发展。

最后，管理者应引入和应用新兴技术，推动教育的数字化和智能化发展。通过引入新兴技术，优化教学方式和手段，提高教学效果和效率。例如：利用人工智能技术为学生提供个性化的学习支持和指导；借助云计算技术实现数据的共享和分析，提高管理效率和质量。

3.3 完善沟通机制

为了塑造与提升执行力，提高管理效果和质量，开放教育管理者需建立健全的沟通机制和渠道[3]。开放教育管理者应建立学生服务热线、教师交流平台、在线会议等沟通渠道，方便学生和教师之间的交流和互动。通过这些渠道，及时了解学生的学习需求和问题，为教师提供教学支持和帮助。加强学生和教师之间的互动和合作，促进教育的个性化和社会化发展。

注重沟通机制的规范化和制度化建设，通过制定明确的沟通规范和制度，可确保沟通的及时性、准确性和有效性。例如，建立定期会议制度、信息反馈机制、问题解决流程等，确保信息的及时传递和解决。此外，开放教育管理者还应加强对沟通效果的评估和反馈，通过评估沟通效果和质量，及时发现问题和不足，并采取相应的措施加以改进。例如，定期进行沟通效果评估，收集学生和教师的反馈意见和建议，分析问题并制定改进方案。

4 结语

开放教育管理中执行力塑造与提升是一项长期而艰巨的任务，需要开放教育管理者共同努力才能实现。通过更新管理理念、加强资源整合、完善沟通机制等措施，可有效提升开放教育管理的执行力水平，推动开放教育的可持续发展，并为更多学生提供优质的教育资源和服务，实现教育的公平和普及化目标，为社会的进步和发展做出积极贡献。