孙静 赵录志 _ 北京市怀柔区第五中学

学校管理事关如何提高育人质量、如何造就不同领域、不同层次的人才，处于教育管理的前沿阵地，是一门高深的学问，是一种精彩的艺术，管理的成败在很大程度上直接决定着学校的成败。这就要求学校管理必须充满艺术与智慧并存的美学理念，让美的精神在教育管理中显现，在管理活动中形成价值。

1.用“断臂理念”开拓学校管理的“缺失美”

管理中的“缺失”之美是一种境界，它体现了学校管理的大局意识、价值取向，体现了对工作轻重缓急的权衡与取舍。著名的维纳斯雕像，正是因为断臂而美，无数人曾试图复原那只断臂，但其作品都显得不伦不类。一方面，学校管理必须能够体现先进的管理理念和教育理念。现代管理追求高效简约，管理的重点是“理”，而不是“管”，是要理顺各种关系，做到人尽其才、物尽其用。另一方面，学校管理要注重程序化、规范化、网络化、科学化建设。管理制度建设的方向应该是体系完备、程序规范、内容凝炼，注重体现学校制度文化的美学价值，倡导在科学管理的前提下实现人文关怀，在人文关怀的过程中落实科学管理。

2.用柔性理念打造学校管理的“身段美”

学校管理就像水，是一门“柔性”艺术，这就要求管理者要把自己从“管理员”转型为“服务员”，做一个“外柔内刚”的人文型管理者。《道德经》中有这样一句话：“上善若水，水善利万物而不争。”让教师和学校一荣俱荣，用“上善”的艺术服务学校，从而实现“以柔克刚”“以静制动”。

学校教育教学工作一分靠管理、九分靠引领。作为新时代学校的“掌舵者”，校长不仅是学校的管理者，更是师生成长的领路人。校长要注重用自己的人格魅力和学识魅力感染师生，潜移默化地树立个人威信。示范是最好的管理，要求教师做的事，校长必须能够放下身段，自己首先做好。管理就是把制度、规范放在距离师生最近的地方。柔性美体现的是管理的“软实力”，校长要有儒雅气质、学者风范，提高管理站位，温文尔雅地践行自己的管理理念，对师生的行为偏差要做到“以柔克刚”“刚柔相济”。

校长要善于运用“情感管理法”，时刻把教师的安危冷暖、利益得失放在心上，尊重师生的发展诉求，让他们在管理中有更多的获得感。校长要推行“自下而上”的管理策略，让学校的一切规章制度从教师中来、到教师中去。管理理念及方式方法应突出人性化和人情味。校长尤其要树立现代管理理念，推行民主化、服务型管理机制，在学校管理与教师成长之间画出一个最大的“同心圆”。同时，管理中要虚心听取教师的意见和建议，设身处地维护教师的发展利益，最大限度达成共识，增强管理认同感。

3.用和谐理念构筑学校管理的“凝聚美”

学校管理主要是人的管理，要充分发挥情感的亲和力和群体的凝聚力，才能实现学校管理的目的，追求管理的和谐之美。

学校管理的终极指向是制定并达成目标。学校发展目标和管理目标是学校教职工对学校发展和学校管理的一种未来期待和预期结果，围绕目标进行制度管理并在责任上强化。强化实现目标的安全责任、教学责任、科研责任、德育责任等，而不是工作方法和内容的简单统一化。因此，制度管理是强调每个人既是活动的主体也是责任主体，都要对自己的行为及活动的结果负责。这样，可以使组织中的每个成员以高度的责任感，去创造性地开展工作，实现目标。

在学校管理中，人的需求是多样的，归结起来主要有两种动力：一是物质动力，即管理给人们带来物质利益的满足；二是精神动力，即管理给人们带来心理、观念等精神需要的满足。在现代学校管理中，提倡以人为本，关注人的生命、人的生存价值和人的发展，强调对人的关爱、尊重和信任等，就是将两种动力协调起来，充分发挥其发动和推动的作用。美国学者布鲁克菲尔德指出：“优秀的教学荣誉应该赠与那些教师——他们坦诚地看待自己的失败和错误，并表明自己如何从失败和错误中吸取教训。受欢迎的职业典范将是愿意承认自己在困难中苦苦挣扎的教师，而不是那些看起来能解决一切困难的教师。”因此，学校应制定能满足人们精神需求并有助于人的发展，强调对人的尊重、关爱的激励措施，让一切教育教学资源得以充分流动。

学校管理是人的管理，其实质和终极目标是促进人的可持续发展，这就启发学校管理不是用强制的行政手段和制度的控制力进行的管理，而是按照人们的心理和行为活动规律而采用的约束，是通过人们心中产生一种潜在的驱动力，把学校管理目标变为人们的自觉行动，促进学校可持续发展。自觉行动是以个人和组织的持续学习为动力，学习是学校管理的动力之源。因此，学校要围绕学习型组织建设目标加强管理。我们在工作中进行以案例为支撑的情景学习，以教研为纽带的合作学习，以实践经验为基础的反思学习，取得了较好的效果。

4.用增值理念提升学校管理的“动态美”

学校管理的核心目标是立德、提质，而这两个核心目标是无止境的，其内涵每年都可能会有变化。增值是在管理的过程中使学校的相对价值得到提升，并且具有继续提升空间的过程与结果。学校管理增值是一种价值性的实践活动，是对学校管理自身及其环境的超越。

学校管理就其核心增值空间来说，是学校的竞争力，即学校管理者的竞争力、教师的竞争力、所培养学生的竞争力、所能得到资源的竞争力。具体到外在价值来说，就是指学校的品牌价值，即学校的知名度、美誉度和信赖度。首先，提升学校的知名度，是一个需要学校与社会之间持续沟通的过程。一方面，努力提升教师的专业素养和学生的质量，让自身强大。另一方面，把学校的亮点与特色宣传出去，让更多的人了解学校，以提升学校的知名度。其次，提升美誉度的本质是，使学校文化如何与传统文化有机传承、如何更富有美感和诗意。具体地说，就是要做好三个系统——理念系统、行动系统和形象系统，并且保持三个系统的整体性和连贯性。最后，提升学校自身的信赖度，从根本上说，就是要建构一个扎实可信的可持续改善的教育教学质量保障体系，使学生和家长以在这所学校读书为荣。