FUFU

捷豹路虎全球首席营销官Lennard Hoornik

这个中心的名字与揽胜有关，似乎让人自然地联想到里面摆放的尽是汽车。然而并非如此，如果不走进去，你很难发现这里奢侈地拿出大量空间，用于陈列与路虎密切合作的艺术家陈彧君的作品。在这个空间中，他的每一件作品都被巧妙地摆放着，散发着独特的能量，引导观者深入思考和感受其中的情感流动。这些艺术品被周围柔和的米白色墙壁环绕，共同营造出一种宁静的氛围。

如果感受得更仔细一点，还会发现上海揽胜高级定制中心的很多布置，都在悄然地表达着它与定制生活的联系，比如英国皇室和贵族的指定供应商Fortnum & Mason提供的优雅美味的糕点、茶品和独特的风味。比如流线型的元素，被用在了定制中心侧墙、下午茶区域，以及SV展示台的设计中，它们以极简流动的形态构筑了灵活且具有未来感的空间。在这里，你不仅可以与揽胜一同绘制出自己未来爱车的模样，还能体会到品牌文化与艺术的交融。这里展示着揽胜品牌的旗舰车型，也展示着艺术家的作品，还展示着艺术生活的细节，这些元素共同塑造出一个向个性化定制致敬的空间，共同诠释着对个性化定制的追求。

“揽胜之旅”

说到个性化定制的追求，我更想知道，作为一家高级定制中心，要拥有怎样的内核，才能在独一无二的豪华、具有创意的艺术表达和悠久的文化传承与演绎中做到引领？

专程从英国来到上海的捷豹路虎全球首席营销官Lennard Hoornik没有急着解答我的问题，而是跟我分享了消费者走进揽胜品牌在亚洲地区的首家高级定制中心会感受到什么。

“我们将伦敦品牌精品店的概念带到了中国，在上海这座以现代性和开放性著称的城市精心打造了上海揽胜高级定制中心，这里不仅仅是一个销售车辆的场所，更是一个可以满足客户社交以及吸引他们来探索专属于他们的揽胜之旅的空间。

这个定制中心被打造成一个超越传统销售场所的社交空间，为客户提供了更多的互动和探索机会。当客户踏入定制中心时，他们将被迎接并引领进入一个充满艺术与奢华的世界。这里不仅展示着我们品牌和产品的故事，更是一个能够满足客户社交需求的场所。在等待自己的揽胜、揽胜SV、揽胜运动版在内的揽胜品牌旗舰车型定制的过程中，客户可以与专属顾问进行亲密的交流，并了解更多关于定制车辆的信息和选择。他们可以预约试乘试驾，亲身感受揽胜的卓越性能和豪华舒适。同时，我们还为客户提供舒适的休息区域，让他们在等待的过程中感受到放松和愉悦。除了定制车辆的体验，我们还定期举办各种文化活动和展览，邀请客户参与其中。这些活动涵盖艺术、设计、时尚等领域，为客户提供更多的文化享受和创意灵感。我们希望客户在这里不仅能获得个性化定制的豪华车辆，更能沉浸在豪华文化的氛围中，与品牌和其他客户进行互动和交流。”

答案不言而喻。高级定制的魅力在于它是产品和服务，更是一种文化的延续和传承。这种文化融合了豪华、艺术和创意的精髓，让每一位客户都能体验到个性化定制的独特价值。在现代高级定制的内核中，个性化和创意是其灵魂，技术创新和先进工艺是其动力，与客户共同创造、体验和分享的文化则是其根基。这种文化让高级定制成为一场激发个性、凸显风格的豪华之旅，为每个人带来独一无二的体验。

“揽胜之旅”不仅仅是一次购车的过程，更是一场探索与创造的旅程。在这个旅程中，客户的独特需求和个性表达得到了强调。通过深入的交流与理解，不仅满足客户的需求，更为他们打造出独一无二的艺术品。

“心仪之感”

“对客户我们不会硬推，也不会叫卖，因为我们看重的是客户对我们品牌和产品的‘心仪之感”。Lennard Hoornik特别强调。

这份“心仪之感”对于身为卫士车主的Lennard Hoornik来说尤为熟悉，“卫士强调的是狂野和硬核越野的风格，当我驾驶卫士冒险探索时，感觉自己像是一个勇往直前的探险家。无论是穿越崎岖山路还是穿越繁忙的城市，我都感受到了自由和无限的可能性。卫士不仅是一辆车，更是一种冒险和探索的态度，它让我勇于突破自我，迎接未知的挑战。它带来的那种自由感，我更觉得自己像个快乐的男孩，带着梦想驰骋”。

从自己的爱驾卫士，Lennard Hoornik又带我们回到了眼前的揽胜。“纵观全球消费者的行为，我们发现人们买揽胜，是因为‘揽胜而买，很多客户都直呼‘揽胜而非‘路虎揽胜。因此，揽胜品牌虽然以‘路虎为主打产品，但其拥有独树一帜的品牌个性。试想一下，当你坐在揽胜的座椅上，你会感觉自己仿佛置身于高高在上的王座上。那舒适的座椅和引人注目的外观，会让你有很强烈的尊贵感和傲视群雄的感受。揽胜是为那些成功并努力工作的人士量身定制的，它是他们展现自己成就和追求卓越的象征。”

上海揽胜高级定制中心于5月在上海星扬西岸中心正式开业

Lennard Hoornik这番话说得自信，的确也是事实。诞生于1970年的揽胜是世界上第一款兼具公路和越野性能的汽车，也是第一款功能齐全的豪华四驱车。在我的印象中，在非专业汽车媒体上每逢有揽胜的出现，必然会伴随着世界上那些卓越的企业家、艺术家、创新者，他们代表着智慧、才华和努力。在英国，揽胜更是被称为“皇室座驾”，而英国女王酷爱揽胜众所周知，93岁时还亲自驾驶揽胜去打猎。揽胜作为这些引领者的座駕，见证了他们的辉煌成就，彰显了他们的非凡品位和卓越追求。

拥有一个大家庭的Lennard Hoornik深知家庭陪伴的重要性，并将其视为高质量生活的关键。尽管工作繁忙，他总是努力抽出时间与家人共度时光。“到家的时候我会全身心与家人在一起，避免打电话，也不把工作带到餐桌上。我觉得有的时候对待家人和对待工作一样，只要你想，就总可以抽出时间为他们做更多的事情。”他的想法和发现品牌的理念相得益彰，这个致力于为每个家庭打造享受当下的座驾，以创新和卓越为基石，为家庭成员提供独特的行驶体验和舒适感。无论是家庭出行还是探险之旅，都能满足家人多样化的需求，提供安全、便捷和愉悦的旅程。发现不仅仅是一辆车，它更融合了多功能性与豪华体验，让家人在欢聚的时刻共享美好时光。

提到捷豹，Lennard Hoornik笃定地说：“捷豹，强调的就是个性表达，比方说有二十个人站在我面前，其中一个人开捷豹，我相信一眼就能把这个人认出来，非常自信，非常有张力。未來电动化技术的引入会使捷豹能够在环保和可持续发展的同时，将传统豪华与创新技术相结合，打造出更加引人注目的未来出行方式，延续其独特性和张力。”

说到这种独特性，在人群中一眼望过去，Lennard Hoornik也总是因为他健康、充满活力的外表和精神状态而显得尤为突出。作为一个繁忙的商业精英，Lennard Hoornik堪称时间管理大师。“时间管理的确非常重要，首先应该是保证运动健身，适当的运动可以让我身心处在一个更佳的状态，思维更敏捷。因此在工作之余我会尽量做运动，比如每天早上我都会跑步，4月份我刚刚参加了伦敦的马拉松，我希望今年11月能参加在纽约举行的马拉松比赛。”

而真正让他在人群中独具魅力的并不仅仅是外在特征，更重要的是他和与他相似的人都在以自己独特的方式影响和启发着周围的人。无论他们是艺术家、领袖、创业者还是日常生活中的普通人，他们都以其与众不同的特质和魅力还有追求卓越的精神，成为人群中一眼就能被望见的人。

对于一个成功的品牌也是如此，在引领豪华生活方式七十多年后，捷豹路虎品牌做出了一个基于“重塑未来”全球战略下的史无前例的举措——“品牌重塑”策略，通过把揽胜、卫士、发现和捷豹重塑为独树一帜、并拥有独特魅力的四大品牌家族，从而加速企业愿景与目标的落地——打造全球最令人向往的“新现代豪华主义”汽车品牌，为追求独特价值的客户带来全新升级的豪华体验，而我们身处的亚洲首家独立的上海揽胜高级定制中心便是捷豹路虎“品牌重塑”策略下的全新地标。

新现代豪华主义

我们是在上海揽胜高级定制中心，这个以米白色调为主、线条简约精致，犹如现代艺术馆的空间，见到的身姿挺拔的LennardHoornik。他身着剪裁合体、质地考究的淡蓝色衬衫、腰间搭配着适用于正式与休闲之间的约3.8厘米宽的六线编织腰带，工艺细腻而精巧。用安静的奢华（Quiet luxury）来形容他的整体风格最为恰当。

“安静的奢华”在他身上并非只是一个经典着装词汇，而是一种生活方式的体现。他的穿着和品位展现了他无时无刻不于细节中把工艺、品质当作自己生活的最高标准，以及对于文化底蕴和稳定独立审美的追求。而作为捷豹路虎全球营销官，对于品质的追求、对于豪华的解读不仅仅体现在他充满细节和风格的时尚穿搭上。2021年7月加入捷豹路虎的Lennard Hoornik对捷豹路虎的热情就像他身上上世纪五六十年代贵族钟爱的淡蓝色衬衫一样经典且深沉。在他的眼中，作为豪华典范的捷豹路虎，如今所诠释的豪华是一种注重品质工艺和文化的生活理念。它与过去的奢华概念有所不同，更注重个性化、自由度和创新性，而不仅仅是物质的积累。这是一种深藏不露的奢华，是一种无声无息中的卓越，是一种在细节之处的巧妙工艺，是一种被时间洗礼过的英伦文化，是一种无法轻易企及的精神世界，“这正是捷豹路虎的新现代豪华主义”。

在瞬息万变的时代中，他认为捷豹路虎始终坚守着自己的原则，秉持着对豪华的独特理解，以此创建并强调其豪华品牌的现代属性。他骄傲地说：“捷豹路虎拥有深厚的英伦文化积淀以及历史底蕴，同时，我们产品所承载的技术与创新是卓尔不凡的。英格兰中部被称为‘魔法世界，因为那里的捷豹路虎工程师就如同魔法师一样，他们的创新力量在世界汽车界中横扫千军。”但LennardHoornik并不止步于此，他希望将这个“魔法”故事传递给更多的消费者，让他们知道捷豹路虎的每一款车都是用心研制、用技术打造的艺术品。

究竟什么样的个性才能和品牌如此契合地大步向前走？我们请Lennard Hoornik用三个关键词形容自己。

揽胜品牌在亚洲地区的首家高级定制中心，将会销售包括揽胜、揽胜SV、揽胜运动版在内的揽胜品牌旗舰车

而作为捷豹路虎全球营销官，对于品质的追求、对于豪华的解读不仅仅体现在他充满细节和风格的时尚穿搭上。2021年7月加入捷豹路虎的Lennard Hoornik对捷豹路虎的热情就像他身上上世纪五六十年代贵族钟爱的淡蓝色衬衫一样经典且深沉。在他的眼中，作为豪华典范的捷豹路虎，如今所诠释的豪华是一种注重品质工艺和文化的生活理念。它与过去的奢华概念有所不同，更注重个性化、自由度和创新性，而不仅仅是物质的积累。这是一种深藏不露的奢华，是一种无声无息中的卓越，是一种在细节之处的巧妙工艺，是一种被时间洗礼过的英伦文化，是一种无法轻易企及的精神世界，“这正是捷豹路虎的新现代豪华主义”。

在瞬息万变的时代中，他认为捷豹路虎始终坚守着自己的原则，秉持着对豪华的独特理解，以此创建并强调其豪华品牌的现代属性。他骄傲地说：“捷豹路虎拥有深厚的英伦文化积淀以及历史底蕴，同时，我们产品所承载的技术与创新是卓尔不凡的。英格兰中部被称为‘魔法世界，因为那里的捷豹路虎工程师就如同魔法师一样，他们的创新力量在世界汽车界中横扫千军。”但LennardHoornik并不止步于此，他希望将这个“魔法”故事传递给更多的消费者，让他们知道捷豹路虎的每一款车都是用心研制、用技术打造的艺术品。

究竟什么样的个性才能和品牌如此契合地大步向前走？我们请Lennard Hoornik用三个关键词形容自己。

他给出的第一词是“热情”（passionate），“我相信自已是一个拥有激情，热衷于做出改变的人；第二个词可能有一点争议，就是我认为我是一个‘有意天真（deliberatelynaive）的人，因为我认为一个人只有每天早上起床，都能以一種有点‘天真的心态看待世界，才能专注于事物积极的一面，保持乐观的心态，否则可能总是看到事情糟糕的一面；第三个我应该是一个拥有爱心的人（care），我本人拥有一个庞大的家庭，自然而然懂得关爱他人，时刻保持一颗同理心。”

“热情”“有意天真”和“关爱”这三个Lennard Hoornik形容自己的关键词，也恰好描绘出了捷豹路虎“新现代豪华主义”的理念。

在捷豹路虎开创的“新现代豪华主义”的道路上，他的“热情”反映了捷豹路虎不断追求创新，热衷于做出改变的决心。这也正是品牌向着“新现代豪华主义”前进的驱动力之一。这种热情使得捷豹路虎始终处在创新的前沿，打造出一款款令人惊艳的车型；他的“有意天真”则显示了捷豹路虎对于未来的乐观态度和敢于挑战的决心。这一心态让品牌不畏难题，勇敢地面对市场变化，尝试各种可能，用“品牌重塑”策略不断推进自我创新和进步；他的“关爱”则体现了捷豹路虎以人为本的服务理念。这一理念要求捷豹路虎始终站在消费者的角度，关心他们的需求和感受，致力于提供超越预期的优质服务，从而实现真正意义上的“豪华”。

Lennard Hoornik继续说：“比如，对于揽胜而言，我们的动力是打造最好的揽胜，而不是为了电动化而电动化。对于捷豹，我们正在设计和品牌层面做出大胆的改变。我们每一个设计团队针对捷豹都进行了两到三款车型的设计，每一款车都需要采用全尺寸油泥模型的方式进行设计，并进行对比分析，然后我们共同决定选择哪一款可以成为下一款捷豹。因此，这是大家共同决策的结果，这恰恰是‘重塑未来战略强大的所在。”

听到这里我脑海里闪现出一位英国作家说过的话“我对生活的要求很简单，我只希望最好的。”这或许正是捷豹路虎对“新现代豪华主义”的理解与实践。捷豹路虎的设计师们，他们用心去观察，用心去理解，用心去创造，他们把每一次的改变，每一次的创新，都视为对生活的一次更丰富的诠释。通过他们的产品和服务，让每一个人都能感受到“最好的”，都能找到自己对“最好的”定义和追求。在这个过程中，每个人的独特性和价值都得到了尊重和彰显。

在捷豹路虎的世界里，豪华定制不仅是物质的奢华，更是精神的滋养、文化的传承、生活的艺术。他们用深厚的文化底蕴、设计智慧、精湛技艺、至臻服务，向世界诠释着自己对“新现代豪华主义”的理解，也向世界展示了他们对生活的热爱与敬仰。