徐建华

摘 要：大数据环境下，中小企业面临着更加激烈的市场竞争环境，若想实现健康稳定发展，中小企业需要根据时代发展形势，积极面对大数据带来的机遇及挑战，转变以往的管理思路及管理模式，通过管理创新，提升中小企业管理水平，实现可持续发展。基于此，文章从大数据时代相关概述入手，分析大数据给中小企业管理带来的机遇及挑战，提出大数据背景下我国中小企业管理创新策略。

关键词：大数据 中小企业 管理创新

中图分类号：F276.3  文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2023）06-271-02

一、引言

随着科学技术的不断发展及互联网技术、智能终端的广泛应用，海量数据的出现迎来了大数据时代[1]。但在大数据时代下，较多中小企业管理中未充分利用大数据的价值，无法使自己获得更高的经济利益与社会效益。因此，中小企业需要结合自身发展情况，积极探究管理创新策略，提升经济效益的同时，满足大数据时代对自身发展提出的新要求与新挑战。

二、大数据时代概述

现阶段，对于大数据时代仍未形成统一的定义，国外学者对大数据时代进行分析，将其定义为：人类社会各项生产及工作生活发展模式的一种转换方式。这一转化环节，主要基础是信息技术，这是大数据时代可持续发展的关键所在[2]。有效利用计算机技术、互联网以及通信技术，开展信息交流活动，相比于传统的纸质传输方式，大数据时代下，通过先进的技术手段，能够进一步提升人们工作效率，改善人们的生活。大数据时代主要具备以下特点：一是海量化。这一特点主要是指海量的数据信息传输，电子计算机技术应用下，信息可以实时传输，基于相同环境下，能够利用计算机技术进行海量信息的传输。当前，信息传输单位时间计量已上升为ZB级，信息传输速度已经得到了大幅度提升。二是多样性。大数据环境下，多样性表示的是多样性的传播内容及传播途径。通过智能化终端的应用，可以实现规模化生产，人们可从多种途径获得信息，传播途径与传播内容多样化发展下，信息传播速度也得到了快速提升。

三、大数据为中小企业管理带来的机遇及挑战

（一）机遇

第一，实现企业科学化管理。当前，较多企业为获得更高的管理水平，在企业管理环节引入了现代管理理念，同时，还会使自身管理存在较强的渗透性与融合性特征。中小企业管理环节积极应用大数据技术[3]，能够广泛采集企业相关数据信息，并对其进行深入挖掘分析，从而为企业提供准确的数据支撑，实现科学化管理。比如，中小企业管理环节，应用大数据技术，可以为中小企业提供重要的数据支撑，达到精细化管理的效果，保证精细化管理与企业各业务有机融合，提升中小企业综合管理水平。除此之外，在各种先进技术联合使用下，能够有效提升大数据技术应用成效，使中小企业管理更具针对性。

第二，中小企业管理效能得到进一步提升。通过应用大数据技术，能够实现资源的优化与整合，还能够找出中小企业管理中的不足与问题，经过系统地分析，根据大数据技术应用获得的数据信息，制定出有效的应对策略，解决管理中的存在的问题。比如，财务管理环节，中小企业应用大数据技术，全面收集、分析财务管理相关数据信息，对财务管理中存在的风险点进行预测，并对风险出现的原因进行分析，制定出有效的解决问题的方案。通过这种方式，能够保证企业财务管理工作顺利推进，使企业管理效能得到进一步提升。

第三，企业管理拓展性得到强化。通过大数据技术的应用，能够深入挖掘中小企业管理潜力，深入了解企业人力资源情况，分析并拓展人力资源管理职能。并且，大数据技术能够使中小企业管理得到系统化发展，有效强化企业管理的拓展性。

（二）挑战

第一，多样化数据挑战。现阶段，较多中小企业管理中虽然应用到了较多数据信息，不过在综合分析中了解到，较多均为结构化数据，在反映企业实际情况的非结构数据应用上存在一定的不足，这种情况下，偏离了企业发展重点，并且，使企业多样化数据处理存在一定难度。

第二，数据实时分析挑战。中小企业发展需要将市场需求作为核心，对各类市场数据信息进行收集与分析，从中选出能够促进企业发展、提升管理水平的数据信息。这种情况下，要求中小企业具备较强的数据实时分析能力，才能真正发挥出数据信息的作用与价值，提升企业管理效率。

第三，决策需求挑战[4]。大数据背景下，中小企业管理人员需要综合评估企业经营发展相关数据信息，按照评估结果完善决策计划，从而使决策更加科学、合理，实现企业稳定发展。不过管理人员通常会进行企业经营发展的纵向分析，在同行业横向分析上相对较少，从而严重影响到了评估结果的有效性。

四、大数据背景下我国中小企业管理创新策略

（一）更新管理人员管理理念

大数据背景下，中小企业若想实现自身稳定发展，应充分利用大数据优势，更新管理人员管理理念，创新自身管理模式，积极引入数据智能终端。中小企业管理人员应通过大数据对企业人才需求进行分析，使企业获得更高的人才保留率。中小企业日常管理环节，需要做好人员管理工作，并基于大数据思维下强化员工培训，形成更加科学、完善的企业管理模式。重点进行管理队伍建设，转变传統管理模式。大数据时代背景下，中小企业管理人员应具备创新思想，使自身大数据分析能力得到进一步提升。除此之外，中小企业管理模式的改革，能够使自身具备更强的核心竞争力，强化数据管理决策，使企业更能适应大数据时代发展要求，打破以往数据管理模式的弊端，深入挖掘并分析数据信息，在企业内部落实高效管理方案。并且，中小企业需要不断优化大数据，针对自身实际，实施全方面管理改革，对企业在大数据背景下的管理体系进行不断完善，实现企业管理与大数据的有机结合，创新企业管理模式，实现中小企业稳定发展[5]。中小企业还应灵活开展人力资源管理，树立正确的管理理念，将中小企业管理人员的能力充分发挥出来，当员工业绩提升时，应给予员工相应奖励，进一步激发员工工作积极性，获得更高的工作效率，使中小企业生产力得到有效提升。

（二）创新企业管理机制

对于大数据技术而言，其自身具备开放性的同时，还具备较强的分析性以及整合性，中小企业若想使自身管理满足大数据技术发展需要，應对企业管理机制加以创新，摒弃以往老旧的管理模式，积极应用大数据技术，将此作为重要基础，在企业管理及发展等方面充分发挥出大数据技术的积极作用。比如，应用大数据技术要有相应平台作为重要支撑，需要积极创建与之相匹配的投入机制，不断完善企业大数据管理平台。中小企业还应结合自身实际，针对大数据建设，制定出完善的工作规划以及发展战略，企业发展规划及发展战略共同实施。同时，还应将重点放在相关工作制度上，例如，中小企业营销管理工作中，需要积极通过大数据技术的应用进行各方信息与建议的收集，如需求信息、产品信息、销售信息等，还应实现大数据技术与客户关系管理系统的良好融合，通过综合分析，更加科学、合理地开展营销管理。中小企业管理机制创新过程中，应对大数据应用体系加以优化，如，为使企业管理各环节均能应用到大数据技术，不仅要强化教育与引导，还应构建完善的工作体系，从而及时汇聚企业各方信息与数据。

（三）加大高素质数据人才培养及引进力度

中小企业若想提升自身市场竞争实力，需要将重点放在数据人才培养及引进上，培养或引进综合素质能力强的数据管理人员。在实际工作中可以选择更加科学、先进的手段对企业管理不断优化，同时将此作为重要基础实施改革与创新[6]。当前社会环境下，企业间的竞争就是人才竞争，人才在企业发展中占有重要地位，特别是在大数据背景下，具备丰富的市场营销知识、较强的数据分析处理能力的数据人才，能够有效提升中小企业市场竞争力，帮助企业管理人员探究企业创新发展路径与全新的运营模式，更好地实现企业战略发展目标。因此，大数据背景下，中小企业需要重点做好几项工作，第一，重点储备数据人才，并创造出和谐的交流环境，提供数据分析人员进一步深造、提升的机会；第二，中小企业管理人员应督促数据人才重点关注数据，并加大对数据的分析、开发使用力度，通过对各类系统设施的熟练使用，清晰掌握各项数据信息，为企业各项生产经营活动开展提供准确的数据支撑；第三，中小企业培养人才，不可只将重点放在技术能力提升上，还应关注人才的职业道德及综合素质，保证企业健康发展。

（四）创新企业管理组织

中小企业在大数据背景下，若想充分发挥出大数据技术的作用，实现管理创新，应建立完善的管理组织体系，将重点放在大数据技术的协调性与全面性应用上，强化中小企业管理组织改革，有效发挥出大数据技术的多方面功能，包括信息收集功能、信息分析功能与信息存储功能等。中小企业应结合自身实际，构建多部门协调机制，尤其是需要使各部门间的横向联系得到进一步强化，使企业资源整合能力得到有效提升，突显出大数据技术的应用效果。因为大数据应用需要将软件系统与计算机系统作为重要基础，所以，应重点加大对大数据技术应用组织及管理的重视程度。中小企业应构建“大数据服务中心”，主要负责企业大数据的运营、检测、落实、组织等工作，确保中小企业管理能够以信息化为基础，逐渐向智能化方向发展。此外，中小企业管理组织创新过程中，还应对自身组织结构进行优化与完善，最大程度精简管理层级，进一步提升管理效率，如构建多部门联席会议制度，还可对大数据平台拓展性进行强化，从而获得更高的大数据技术运用效率。

（五）创新企业管理形式

大数据背景下，中小企业管理形式发生了较大变化，中小企业若想更好地适应大数据技术发展形势，应对管理形式进行改革与创新，获得更高地管理工作效率，更好地实现企业战略发展目标[7]。中小企业应对大数据技术在企业管理中的应用价值进行分析，保证大数据技术得以持续应用，若企业条件允许，应建立大数据管理中心，同时，结合不同管理内容及领域，创设与之相匹配的组织机构，例如，可建设大数据金融中心、人才中心、营销中心与财务中心等，使中小企业大数据运用水平得到有效提升。安排专业化管理人员负责具体的管理工作，使大数据技术与企业管理平台化、网络化有机结合，积极进行大数据技术与云会计平台、ERP系统等的对接，将大数据技术的作用充分发挥出来。

（六）拓展大数据信息应用范畴

大数据背景下，中小企业应在数据基础下，拓展大数据信息应用范畴，并建设完善的工作管理体系，对中小企业业务往来进行综合分析，经大数据整理分析，确保企业满足大数据时代发展要求。中小企业还应结合自身实际，科学建设内部管理机制，在大数据合理化应用下，充分发挥出数据管理平台的工作效率。中小企业管理环节，需要将重点放在加强数据主体工作效率上，通过不同社会数据平台，与企业管理有机结合，对中小企业数据内容的深度挖掘。在数据分析库的支持下，分析中小企业未来发展趋势，制定出不同的经营策略，保证企业日常经营管理的科学性与合理性，使大数据管理模式得以广泛应用。此外，整理分析企业现存种种问题，利用大数据制定有效的解决方式，通过以大数据为主体的信息化管理模式促进企业快速发展。

五、结束语

综上所述，大数据时代的到来，为中小企业管理带来了机遇与挑战，中小企业若想实现自身健康可持续发展，需要通过更新管理人员管理理念、创新企业管理机制、加大高素质数据人才培养及引进力度、创新企业管理组织、创新企业管理形式、拓展大数据信息应用范畴等方式，不断提升自身管理水平，在大数据背景下实现创新发展，努力使企业在激烈的市场竞争中占有一席之地。

参考文献：

[1] 王妮.我国中小企业战略转型面临的困难及方法[J].中国中小企业，2022（07）：77-79.

[2] 王淼.大数据背景下中小企业纳税风险管理研究[J].黑龙江人力资源和社会保障，2022（14）：23-25.

[3] 柳燕奇.大数据背景下的中小企业会计信息化建设研究[J].长春工程学院学报（社会科学版），2022（01）：46-49.

[4] 侯雯丽.大数据背景下中小企业财务管理创新探索[J].财会学习，2022（06）：23-25.

[5] 高玉国.大数据背景下中小企业财务管理模式创新探讨[J].经济管理文摘，2021（09）：142-143.

[6] 姚丽萍.大数据背景下我国中小企业跨境电商发展模式研究[J].中国管理信息化，2021（07）：73-74.

[7] 宿丹.大数据背景下中小企业管理会计存在的问题及改进策略研究[J].大众投资指南，2021（01）：116-117.

（作者单位：余姚市富达电子有限公司 浙江余姚 315403）

（责编：纪毅）