姚扶有

麦琳作为名牌大学毕业的博士生，入职之初很受领导器重。但慢慢地，她发现领导不再那么客气，经常批评她，疾言厉色，毫不顾忌颜面。这让她觉得很委屈——凭什么自己要承受这些？

渐渐的，她对领导心生抵触，不愿意做领导安排的工作，时间一长，萌生去意。到新单位之后，麦琳碰到一个自以为是、年龄比她还小的上司。或许是因为年轻得志，这位小上司经常颐指气使、官气十足。麦琳心生抵触，干脆再换一份工作，做了半年后，她觉得总经理又和自己较上劲了。

一次，快下班时，总经理拿来一大摞英文资料，让她把这些翻译一下。麦琳看着那摞厚厚的资料，抵触情绪一下子上来了，觉得总经理就是欺负人，为什么不把这样高强度的工作安排给翻译部的老员工？

除了总经理，麦琳对于其他上司或同事交代的事情也总有抵触情绪。这种抵触情绪严重影响了工作效率和心情，麦琳每天上班都板着脸，令同事不敢靠近，又因为经常加班加点，错过了和男友的几次约会，导致两人吵架。她有些不知所措——不想再换工作，可也不想上班，不想见同事。

抵触情绪从何而来？

抵触，简单说就是面对一件事或者是一个人，心中产生厌烦的情绪或者是害怕去面对的心理。从心理角度上看，抵触情绪常在受到强烈刺激或挫折打击后出现，是自我防御的一种体现。通常，导致抵触情绪的原因有以下几个方面：

1自我感觉被强制

“强制”从词意上讲，是指以某种无形或者有形的力量强力约束某人或者物，或者是以这种力量来使某个人执行某项行动和任务。通常这种行为或任务是这个人所不情愿的，让这个人的自尊受到伤害，从而产生抵触。比如，麦琳领导对她的批评，使她自尊受挫，同时又给她安排无法拒绝的工作，放大了她心中不情愿的感觉。

2内心不公正的感受

工作中出现一些不公正、不公平的任务分配，心理产生反感又无力反抗，抵触情绪便油然而生。比如，麦琳认为总经理欺负人，把高强度的工作安排給自己而非老员工——这种不公正，可能只是当事人自己的判断，不是事实，但受到不公正待遇的感觉是确实存在的。

3意见分歧或矛盾纠葛

与上司、同事产生意见分歧或矛盾时，有时候会起激烈的争执，根本就听不进对方的话，因为情绪已经过头了。如果矛盾不能平息，头脑无法冷静，内心就会生出抵触情绪以对抗之。

有时，在协作中，个体的独立性发展会受到限制，我们会感到自己的个性和才能无法施展，那么也容易产生抵触感。

抵触情绪的负面影响

抵触情绪就像“慢性毒药”，短时间里看不出危害，但却能在不知不觉中对你的职业发展造成影响。这种抵触情绪一旦产生，你的逆反心理会在无形中表现出来：

在对待工作方面，你越来越不愿意主动工作，也更不愿意全力以赴，工作效率和工作业绩势必受影响；在对待同事方面，当你产生了抵触情绪，良好的人际交往氛围将会在你的身边消失殆尽。

职场中的很多工作都需要与人合作，但由于你对同事有抵触情绪，不愿意配合他人，因此当你需要同事协助的时候，可能会无人应声，孤立无援。在对待上级方面，抵触情绪越高，你就越觉得上司所安排的工作都是在故意针对你，是故意让你不自在，故意让你难堪。

由于抵触情绪过于强烈，你会拒绝你的工作，拒绝你的同事，甚至拒绝你的上级，到最后等待你的只能是失去提高能力的机会、失去职业发展上的伙伴、失去职场晋升的机会。

走出抵触情绪的几点建议

如果除了离职，你没有其他选择，不妨听听以下建议：

接受自己的情绪

当你抵触某一个人、某一项工作，内心产生不满、委屈甚至愤怒的时候，不要急于否定自己，急于掩盖。

有人可能会担心，如果我不掩盖内心的不满，被人瞧出来怎么办？别着急，我说的不急于否定和掩盖，是希望你能意识到你正在经历情绪波动，然后尽量控制一下自己的面部表情，深呼吸，先冷静下来。

如果在人前，你很难控制表情，可以找个没人的地方，茶水间、卫生间或者走廊，通过呼吸调整，让自己恢复平静。

换个角度看待工作任务

领导给你布置任务，但你内心很抵触不想去做时，不妨稍微转换一下思维角度，给自己一些能够接受的理由。比如：这项工作能否锻炼你的能力？你是否能从中积累到有用的经验？你是否能结识更多的同事？将来如果跳槽，这项工作能否写进简历，成为你的资本？

如果它能达到其中的一个或多个目的，何乐而不为呢？

你要改变心态：你不是在为领导工作，而是在为自己工作。只要能从中获益，就别太在意领导是不是刁难你。

培养工作中的成就感

去完成一项你抵触的工作，和你抵触的人一起合作，虽然是一种压力，但在压力之下，成就感更容易迸发。

面对带给你压力的工作，产生抵触情绪会影响你能力的发挥。那么你可以根据工作内容制订工作计划，先给自己设立一个工作目标，再拆解成几个容易实现的小目标，逐步去完成。每完成一个小目标，你就获得一份成就感，积少成多，你会慢慢发现自己表现好的地方。

同时，成就感的提高也会带来责任感的加深。当你愿意为一项工作承担起责任时，你会发现你喜不喜欢这项工作，喜不喜欢你的领导和同事，都不重要了。你的抵触情绪会逐渐消失，消极的态度也会得到改善，对待身边人和事的情绪和态度也会和以前有所不同。

不要害怕失败

害怕失败也是抵触情绪产生的一个原因。你会因为不愿意失败而拒绝尝试。就像有些人，初入职场时信心满满，干劲十足，可经历了一两次失败后，对自己丧失信心，渐渐开始抵触工作，自暴自弃。

切记：所有负面的情绪和心态，对于改变现状是起不到一丁点作用的。要乐观一点，不要害怕失败，把失败当成通往成功的垫脚石，你遭受失败越多，意味着你离成功就越近。