■杨万洋（南京市高淳人民医院）

21 世纪是信息技术全面普及的时代，先进技术的高速发展让越来越多的行业开始重视信息化建设，医院也开始寻求档案管理多元化储存模式，希望借助先进技术提高档案管理水平、优化信息收集与整合路径。大数据是新时代应用十分广泛的一项技术，当前，我国医院都已经展开档案管理信息化建设，并注重对大数据技术的应用。但在大数据技术的实际应用过程中，依然存在着不足，这些问题不仅制约了档案管理价值的发挥，还阻碍了医院档案管理水平的提高。本文将结合大数据在档案管理中应用的意义与医院档案管理与大数据技术融合存在的问题，探讨大数据技术在医院档案管理中发挥作用的途径，希望能使大数据技术更快地得到合理应用，提高医院档案管理水平。

医院档案数字化管理开展意义

随着人们对信息的需求量逐渐增加，档案管理工作的重要意义也逐渐凸显。传统档案管理模式的工作效率与质量已经不能满足新时代社会的需求，也为医院的发展带来了不利影响。因此，新形势下医院逐渐落实了数字化档案管理工作，将大数据技术应用到档案管理中。这一行为促进了医院更快速地实现经济效益的提高，并进一步节约资源，使医院更好地发挥自身价值。大数据技术可以在档案管理工作中发挥收集、整理、储存与利用信息的作用，且能有效避免日常办公中的重复性工作，从而使办公效率显著提升。大数据技术的融入还能实现信息数据库的构建，使档案使用者能够直接找到自己需要的信息，在档案管理工作人员为查询者提供信息服务时，也能更快速准确地寻找到需要的档案或文件，加强档案数据使用质量，并在一定程度上为信息使用者提供便利。

医院的档案资料十分重要，其不仅能够促进医院提高经济效益，还能为医院的前景发展提供有力保障。因此，如何优化医院档案资料管理工作水平成为现阶段医院必须解决的问题。为了能使医院的信息技术水平大幅度提高，相关部门提出医院档案数字化管理理念，要求医院在档案管理工作中融入大数据技术，通过大数据手段推动档案管理工作的开展，发挥档案信息数据的意义。大数据下的档案管理不仅能减少人力成本，降低人力需求，还能使档案数据的查询处理等工作更加准确便捷。部分部门对档案资料需求较多，传统人工查询的方式会影响其他部门查询资料，对提高办公效率十分不利。若能将大数据融入档案管理，则可以很好地规避这一点，使档案查询工作快速便捷。结合目前我国大数据档案管理工作实际情况来看，大部分医院的工作人员能够认识到大数据档案管理的重要意义，并积极为其建设平台。但由于实际执行中存在问题，导致大数据下的档案管理工作开展并不顺利，其作用也无法得到充分发挥。因此，医院必须积极引进现代化设备，对档案信息管理工作的开展模式进行规划，全面发挥大数据价值，为医院的可持续发展提供保障。

医院档案管理现阶段存在的问题

医院传统档案管理大多是通过人工管理的模式展开的，且档案内容多为纸质文件，这种管理模式不仅会损耗大量的人工劳动力，还会使档案保存的稳定性受到影响[1]。部分医院文件数量众多，不仅会占用单位空间，还会受到自然环境的影响发生风化与损坏，在进行档案传输过程中也容易出现档案丢失的现象，若发生火灾等自然灾害也会使纸质档案被损毁。大数据下的档案管理能使这些纸质档案实现文件储存，避免数据丢失和损害，使档案保存的稳定性得到增强。

现阶段档案管理工作已经开始被医院重视，伴随时代的发展，医院内部拥有的档案信息越来越多，这也使档案管理的难度不断增加。若一味采用传统的档案管理模式，则会使相关岗位的工作人员工作压力越来越大，不仅会影响档案管理工作质量，也会使档案利用效率大幅度下降。大数据下的档案管理能使工作人员的工作流程得到简化，降低其工作压力的同时减轻管理难度，使相关岗位工作人员的工作效率得到提高，同时大数据技术也能使档案管理的准确性得到增强。

传统的档案管理模式虽然也能在医院发展过程中起到一定价值，但在进行档案传输过程中会损耗大量的资源。由于医院档案具备一定的保密性，在进行档案传递过程中，医院需要利用大量的资源进行数据信息保护，即便如此，在实际传输过程中也可能会受到各种各样因素的干扰。大数据下的档案管理能够实现信息传递，虽然这种模式也可能会受到网络安全的影响，但相较过去纸质档案传递风险管控更加便利，对保证信息传递安全具有重要价值。新时代下传统医院档案管理工作模式已经无法满足社会需求，且已经无法推动医院的可持续发展，人力模式的档案管理工作步骤烦琐，容易出现各种失误，对档案的真实有效性造成的影响是十分不利的。

专业人才是支撑档案管理工作开展的重要依据，当前我国部分医院档案管理过程中出现缺乏专业人才的现象[2]。部分医院档案管理工作人员并不是修学档案管理专业的，这导致部分工作人员无法全面理解档案管理工作的价值，在实际开展工作时也无法将档案管理的有效性全面发挥。部分医院档案管理工作人员是由文职岗位其他员工兼任的，而这些员工自身岗位工作烦琐，无暇顾及档案管理工作，造成档案管理工作质量低下。且非专业人员在进行档案管理时也会出现众多疏漏，若专业知识掌握不牢靠或信息技术使用能力低下，也会影响大数据在档案管理中作用的发挥。

医院档案管理与大数据的融合路径

现如今，我国大多医院所具备的档案管理相关制度是建立在传统档案管理模式基础上的，而传统档案管理模式并不适用于新时代的发展，大数据时代下必须对档案管理制度进行完善和整理。

档案管理制度是影响档案管理整体工作效率与管理体系的关键所在，若医院缺乏对档案管理制度的建设，会使工作人员不遵循相关制度的约束，一味为自己谋取私利，工作态度散漫，影响档案管理工作效率。伴随着医院的不断发展，档案管理工作的复杂性与难度逐渐增加，若制度建设不健全，则会使大数据下的档案管理无法发挥价值。因此医院应不断结合自身实际情况，为档案管理岗位人员建立严谨的工作制度，使其在进行档案管理的同时以这些制度要求自身行为，保证大数据下的档案管理成效。

当前，我国大数据技术在档案管理方面的应用水平相对滞后，尤其在医院体现得更加明显，其引进的信息化技术并不能满足新时代对档案管理发展提出的要求。而造成这种现象的主要原因是由于医院领导人员对档案管理重视程度不足，导致其并未给先进技术的引入预留充分资金，制约了大数据下的档案管理工作的开展。部分医院虽然引进了先进技术，却并未使其充分发挥价值，不仅使技术引进资金遭到浪费，还使医院档案管理工作效率受到损害。

不断提高档案管理工作人员自身素养也是大数据下医院展开档案管理优化的重要路径之一[3]。大数据背景下，医院在开展档案管理优化工作的过程中，需要认识到工作人员实际水平对档案管理造成的影响，并通过有效渠道不断增强其专业能力与素养。首先，医院应提高档案管理人员应聘门槛，严格遵守医院所提出的人员聘请要求，聘请具备充足档案管理理论知识与工作经验的人员，为其设置上岗前培训，使其能了解医院的实际档案管理需求。其次，还需聘用学习能力较强的工作人员，要求其具备较强的创新思维，在进行档案管理的过程中不断学习新技术，更新自身思想。最后，还要为内部员工设置定期培训，制定考核体系，选择优秀员工组建人才团队，调整档案管理部门人员，提高整体部门素养。

建设完善的管理制度也是保证大数据下医院档案管理有效性的重要手段。首先，医院应针对档案管理部门领导人员设置培训机制，要求档案管理领导人员能积极转变观念，提高对档案管理的重视程度，结合医院档案管理实际需求进行制度调整与优化，从而为档案管理建立更完善的管理体系与相关制度，使管理制度的价值与作用在医院得到全面发挥。其次，对于档案管理的相关制度而言，领导干部在进行设置时应注重分工明确，将档案管理制度与职责落实到个人，使工作人员能认识到自身岗位职责，实现员工互相监督，避免工作人员在进行档案管理过程中出现工作态度懈怠的现象，提高档案管理的准确性与稳定性。最后，医院还可通过有效的激励制度，提高岗位工作人员工作积极性。

医院还应不断提高信息化管理水平，为大数据下的档案管理安全系统提供保障。医院档案管理部门人员应不断更新自身思想，做到与时俱进，不断创新档案管理模式，充分发挥大数据在档案管理方面的价值，利用大数据技术对档案进行分类管理，可以借助数字档案馆等形式进行档案管理，使医院档案管理水平得到提高。此外，医院还应为大数据下的档案管理构建安全防护体系，在先进技术的飞速发展下，信息传播速度不断加快，这也为不法分子提供了更多信息盗用途径，安全防护体系能使这种现象得到合理防控。首先，医院需要加强档案提取身份认证，设置权限管理，防止非法人员访问档案库；其次，还可以对档案内容进行分级保护，私密信息应加强防护，设立防火墙等技术保护档案资源；最后，还可设置复杂的密码进行档案加密，建设人脸识别与指纹识别安全防护措施，使档案信息的安全性得到保障。

综上所述，档案管理工作对于医院的发展与建设具有不可忽视的价值，不断提高档案管理工作水平是实现医院经济效益与社会效益双提升的重要手段。医院档案内容复杂，因此医院档案管理人员需提高对档案管理的重视度，改变传统档案管理工作模式，积极发挥大数据技术价值，加大信息建设与资金投入，完善管理制度，利用大数据等先进技术推动档案管理信息化建设进程，使医院档案管理事业实现可持续发展。

[1]裴汝艳.大数据对医院档案管理的影响与安全保障[J].黑龙江档案，2022(06)∶79-81.

[2]宋玲.大数据背景下档案管理与数字化建设研究[J].黑龙江档案，2022(06)∶121-123.

[3]肖兴宾.大数据对医院档案管理发展的影响与建议[J].兰台内外，2022(32)∶34-36.