文＼文耕

总结是应用频次极高的公文种类，是党政机关、企事业单位、社会组织以及从业人员的“必答题”，对于梳理工作、提炼经验、破解难题、推动事业益处多多。在各种总结中，年度总结分量重、体例严、标准高，颇具挑战性，需要下一番真功夫才能写好。关于写好年度总结，已有许多成熟的经验，笔者仅从宜忌把握的角度略谈一二。

宜全忌偏。不论是单位还是个人，辛辛苦苦一年，做的工作肯定不少，总结起来就不能丢三落四，而要尽量全面地反映工作情况。为此，要充分收集情况、把握素材，以占有材料的充裕度保证总结的全面性。比如一个单位，需要由综合部门牵头，调度各部门报送各自年度总结，并且保证总结真实全面有效。在此基础上，进行梳理汇总，并进行“要点搜索”，防止“要项遗漏”。初稿完成后，还应充分征求各部门意见，以及单位领导的意见，必要时还可扩大征求意见范围，做到“裨补阙漏”，充分反映年度工作。

宜整忌散。好的总结是文字合成的艺术品，而不是简单地罗列、堆砌、杂糅。使看似零散、纷繁甚至杂乱的内容各就其位、各当其任、各展其值，必须下一番有机整合的功夫。为此，要分类排队，统筹逻辑关系，做到条理清晰、层次分明、先后有序；要称斤论两，明确主次地位，做到取舍有度、轻重得体、详略适当。特别要克服“大而全”的毛病，不要在细枝末节上纠缠不休而浪费笔墨。同时，还要按照“总—分—总”的方式，优化总体结构，使各部分相辅相成、有机统一。

宜厚忌薄。一年到头，围绕年度目标做了很多工作，这些工作通过数量增加实现量的积累。总结工作时，就应该把方法体现出来，反映工作的实现手段；把进度体现出来，反映工作的推进力度；把数量体现出来，反映工作的有效量变；把成果体现出来，反映工作的实际成效；把共性体现出来，反映工作的饱满程度。为此，先要对一年的工作通盘考虑，按照“为什么—干什么—怎么干—干咋样”的路数，把重要的工作说清楚、讲明白，必要时可以重要、经典的事例作支撑，使之筋骨强壮、血肉丰满。

宜深忌浅。总结不是记流水账，也不是记功劳簿，其最为核心的要义，就是挖掘成功经验，推而广之扩大成果；发现存在问题，提出措施规避风险；预判发展趋势，超前思考运筹帷幄。换言之，总结不仅仅是做了什么的回顾，做得如何的评估，更是何以成功、何以失利的客观理性判定，是超越感性、表象上升到理性、内涵的思想突破。很多总结成绩一大堆，问题一两句，都有着理性思考、自我革新上的严重不足，这是写好总结的大忌。只有将总结上升到经验和理念层面，才有资格成为成功的总结。

宜新忌陈。总结是过往实践的沉淀和升华，更是崭新实践的序章和起点。随着工作实践的深入推进，随着形势任务的发展变化，随着标准要求的递进跃升，总结也要用发展的思维来审视和定位，这就决定了总结必须担起提炼新理念、助力新思路、开辟新路径的功能。简而言之，总结必须从陈年过往的观念、思路、做法中跳出来，以“新质”除“窠臼”，以“立言”夺“先声”，以批判的态度剥离过时的、落伍的沉疴，开除旧布新之端。为此，需要跟紧形势，高站位地形成总结，使之合拍共振，适应全新工作的需要。