文世琪

刘美霞

秋冬交替的时节，刘美霞的手机始终处于“爆单”状态。每天上午9点，她和团队成员会如约敲响客户家的大门，铺上垫巾，清空橱柜，开始一天的整理收纳工作。随着时代的进步、生活水平的提高，人们对美好生活的新需求也在不断增长，刘美霞就是在这个时候成为一名专职家居整理收纳师的。

整理收纳有大学问

90后徐州姑娘刘美霞毕业于南京审计学院。根据所学专业，她应聘到江宁区一家企业做会计。和很多职场人一样，每天忙碌的工作，让她无暇照顾女儿。眼看女儿步入小学，她深知小学阶段是孩子学习习惯形成的关键时期，作为母亲，她更知道陪伴的重要性。于是，经过一番考虑，刘美霞果断辞职。可是，辞职后的她并不想做一个全职妈妈，她想在陪伴孩子之余再找点事做。

经过考察，整理收纳师这个新兴职业引起了刘美霞的兴趣。她是一个爱整洁的人，可自从有了新房，家里的东西无论怎么摆放，她都感觉不满意。这是自己的困惑，会不会也是别人的需求呢？刘美霞很快报了一个整理收纳培训班。

通过学习，她才知道，整理收纳并不是想象得那么简单，而是要全面梳理家庭的物品情况，并通过科学的收纳方式，最大化利用现有空间，让家中物品找到合适的安放位置。

只打扫一个家很简单，一两个小时就能打扫得干干净净，而要做一个全屋整理，考虑的不仅仅是居住环境，还要考虑居住在房子里的人对房间的需求。在做全屋整理时，需要根据家庭成员的不同生活习惯去判定，在不同区域需要放哪些物品，哪些是习惯性使用的物品，哪些是备份使用的物品。“很多时候，一个家让人感觉很乱，最核心的不是真乱，而是他们找不到物品产生的‘乱’。我们的工作就是解决客户在家里找不到物品‘乱’的无序状态，以及怎么把客户的生活空间与公用生活空间归类整理，然后形成整理收纳逻辑，并在这个逻辑上有自己的审美……”培训老师的话让刘美霞不住地点头。在老师的指导下，她不仅学会了怎样叠衣服更节省空间，还学会了如何规划不同的空间，如何搭配收纳物件更美观。

收纳效果图

重建生活秩序感

刘美霞学以致用，先把自己凌乱的家进行了整理，然后发到了微信朋友圈。“整洁又美观，能不能帮我家也收拾一下？”朋友看到后，主动联系刘美霞。在帮助别人的同时，刘美霞把和她一样既要陪伴孩子又想拥有事业的女性组织在一起，组建了一支专门的服务团队。

衣柜整理不仅是技术活，还是体力活。每次外出帮客户整理衣柜，都是团队协作。“第一次上门，评估家庭储物空间，做好储物用品的采购计划，之后由顾客自己采购好储物用品，然后进行第二次上门整理收纳。”在刘美霞的带领下，团队分工协作，工作效率很高。

一次，刘美霞接到一位家住南京草场门的客户邀请。当她上门服务时，看到一家五口人住在120平方米的房子里，餐桌、餐椅、沙发、飘窗、床上的物品堆积如山，简直连个下脚的地方都没有。可家里老人却对她表现出很抵制的态度，转头生气地对儿子说：“不就是打扫一下家里的卫生吗？犯得着花钱请人来做吗？”

最后，看到家中从原来的混乱无序变为井井有条，老人的脸上露出惊喜和感激，说道：“果然是专业的人做专业的事。”能够得到客户的认可，是刘美霞最开心的事。其实整理收纳是全面梳理家居物品，合理安排已有的空间，重建家庭的生活秩序。

有时候收拾一个双人衣柜就要七八个小时。有的客户不免提出质疑：就这么一个衣柜，为什么要花费这么长时间？刘美霞只好耐心解释：“整理收纳并非只是‘叠叠衣服’那么简单，我们还要进行空间诊断，用美学知识帮客户进行最完美的设计。衣服不但分季节、质地叠放，还要根据色彩学，把颜色搭配和谐的衣服叠放在一起，方便拿取。”看似整理家居，其实是在帮客户重建生活的秩序感，这份工作让刘美霞感觉很有成就感。

收纳助人，快乐助己

在刘美霞服务的客户群体中，大多是中青年中产家庭。这些家庭家有着难以想象的“乱”，是因为衣服堆得到处都是。刘美霞曾经服务过的一家客户，别墅地下一层都是衣帽间。她和其他四位收纳师奋战了三天，才把衣服收纳完毕。

生活在物质丰盈的时代，人们随时随地可以购物。久而久之，房子里堆满了各种不需要的东西。刘美霞遇到的客户中，大多喜欢无意识地囤积物品。在她看来，整理收纳并不是一味地要求客户“断舍离”，而应当从源头上控制无用物品的购入。“我们应当控制好购物欲，理性消费。”进入整理行业后，刘美霞过上了一种极简生活，时刻提醒自己不要乱买乱囤。

这些年，刘美霞感受到，人们对于专业整理的需求正在逐渐提高，而口碑积累更是为他们赢得了不少回头客。很多客户对秩序感的空间产生依赖，每次到了换季时节，就会请她们去维护一次。

“每次看到杂乱的房间经过我们的双手变得整洁有序，感觉神清气爽，既快乐又有成就感。当顾客相信我们的专业，给予我们肯定，更让我们深刻体会到这份工作的价值感。”刘美霞相信，随着人们对生活品质要求的不断提高，专业的整理收纳服务会越来越得到市场的青睐。未来，她希望这个行业会有统一的资格认证和规范标准出炉，能够健康长久地发展下去，也希望通过自己的努力，给更多人带去完美的居住空间。