郝婵婵

（中核陕铀汉中机电设备制造有限公司，陕西 汉中 723000）

一、引言

当前，我国市场现有企业以提升经济效益为最终追求目标。在实际运营过程中，涉及环节与部门较为复杂。财务管理须覆盖企业运营的全部部门，无疑会增加财务工作难度，这需要相关工作人员拥有专业理论知识与技能。从当前人才市场财务人才结构来看，既掌握丰富的财务理论知识又拥有较强信息技术专业实操能力的人才相对较少，这与当前时代背景息息相关。财政部印发了《会计信息化发展规划（2021—2025年）》，总体要求和主要任务均对会计信息化人才提出了具体要求，对财务信息化人才的培养提出了更高更专业的要求。加之会计信息化人才需要掌握财务管理、经济管理、信息技术、计算机科学等不同专业的理论及实践技能，面对多变的市场环境、持续增加的管理需求，财务信息化人才无法满足公司发展需要。为此，企业须加大财务信息化人才培养力度，从而充分发挥财务人员在企业经营发展中的作用。

二、企业财务信息化人才队伍培养现状及存在的问题

（一）企业财务信息化人才队伍培养现状

企业财务信息化是指企业财务部门将计算机与信息技术嵌入财务管理实施过程中，打破固有的人工财务管理模式。现阶段，多数企业都应用会计信息化，但对其内容理解不深入，对实施意义理解不正确，对财务信息化的认知仅停留在利用计算机实操上。事实上，财务信息化还改变了原有的业务流程，通过改变业务流程，有机结合信息化，提升人力资源利用效益。大多数企业都配置了信息化软件，但因为领导层、财务部门负责人对其缺乏重视，企业内并未引入专业信息化管理人员与操作人员，导致财务信息化流于形式。财务信息化人才非常紧缺，主要是缺乏复合型人才，从而制约整体财务信息化建设。

（二）企业财务信息化人才队伍培养存在的问题

很多大型或中型企业技术领域的从业人员数量较多，信息化建设水平较高，但信息技术在财务方面的服务功能比较单一。目前，部分大型企业现行的“财务—业务”一体化系统烦琐，尚未建立一套相对成熟有效的系统。企业在初步构建财务管理信息系统与开发设计后续功能的过程中，必须以企业的财务管理模式和财务管理需求为依据。而系统应用到实际工作中，必然会给当前财务管理工作带来影响，且企业人才培养计划与财务管理转型存在严重的战略不统一问题，进而制约企业二次发展。企业信息化人才队伍建设主要存在以下问题。

1.财务信息化复合型人才缺口较大

在企业财务信息化建设过程中，财务部门和信息技术部门作为两个主要部门，在长期的协作配合后，会为企业研发出多个相关项目，但在彼此协作过程中，在认知层面依旧存在问题。例如，企业财务人员对信息技术了解不深入，信息技术人员对专业财会理论了解甚少，进而影响两个部门之间的有机结合，阻碍企业财务信息化建设。同时，财务信息化建设过程中，相关财务人员侧重各业务提出的基础要求，忽略信息技术部门制定的计划，无疑会削弱评估工作的精准性、科学性。

近年来，信息技术部门多数项目建设以自营、外包混合模式为主，但外包商倾向于追求市场效益，注重短期利益，导致现行计划缺乏系统性、综合性及整体性考量，在项目建设运营后因其他项目开发，自身问题逐渐暴露。总之，既拥有会计专业知识，又拥有信息系统开发经验、对财务信息化感兴趣的复合型人才缺口较大。此外，国内很多高校并未设置财务信息化专业，无法为企业输送技艺精湛、掌握实操技术的人才，造成人才市场上复合型人才缺口较大，加重了企业的人才培养压力。

2.财务信息化人才培养缺乏目标和规划

企业财务信息化建设中人才培养也是一项重要内容。首先，企业须针对财务信息化人才制定培养目标，清晰信息化人才的后续发展及用人方向。同时，制定清晰合理的培训要领及内容，实时追踪人才培养工作进度。除此以外，针对企业复合型人才培养计划，企业尚未依据现行绩效考核建立有效的激励机制，对复合型人才培养缺乏重视，复合型人才缺乏发展空间，未形成高质量服务观念。

3.对财务信息化人才培养不够重视，投入不多

在企业财务管理未来发展中，搭建财务信息系统是十分重要的工作，而信息系统建设中信息化人才是最主要的执行力量。以地处偏远的某制造企业为例（下文简称“SY公司”），SY公司当前的财务信息化人才组织配置具体如下：公司财务部门财务信息化专职人才2名，加上其他部门抽调的兼职人员，专业团队的全部员工数量也未达到20名。并且，SY公司尚未制定梯队式人才培养方案，未深入认识财务信息化人才培养意义，重视度有待提升。

三、企业财务信息化人才队伍建设的影响因素

（一）组织机构的保障程度

一些规模较大的企业在打造财务管理信息系统时，一般都会考虑企业财务管理组织层级和财务管理的主要内容，先改造传统的会计核算工作，即实现初步会计电算化，在“财务—业务”方面引入ERP系统。 大型ERP项目建设一般是从关联对象中抽调财务、业务、IT骨干人才组建专门项目小组，历经运行和上线等流程，并落实系统运行、维护和管理等职能至责任岗位层面。而部分企业信息化管理部门人员有限，或者须实行的信息系统较多，无法实现“定职定岗”。此外，信息技术本身存在更新速度快的特征，如果企业的技术管理部门无法做好硬件维护、软件升级、财务管理信息系统规划与开发等工作，则无法实现对系统的持续优化，也无法将人才培养工作落实到位。

（二）长效的人才培养机制

财务信息化人才既要拥有复合型知识结构，又要拥有丰富的工作经验，并且要紧跟信息时代步伐，属于长期性的建设活动，需要进入“理论—实践—理论”不断重复的循环学习模式中，而大学生掌握的理论知识仅是企业人才培养阶段的基础性知识，需要会计人员、IT人才具备复合型人才的专业技能，即同时拥有知识结构与自主学习能力。一旦企业缺乏长效的培训机制、激励机制、职位晋升机制，就会制约人才成长速度，甚至导致企业人才流失。

（三）企业财务信息化基础条件

财务管理信息化涉及企业管理的各项环节，打造清晰的流程、规范管理是实施财务管理信息化建设的基础内容。然而，部分企业因自身管理水平较低、相应机制有待完善，或者领导缺乏应有的重视、倾向于人治模式，管理随意化现象普遍存在，加之运行系统的复杂性，极易造成系统终端用户信息录入不全面、不精准，导致信息失真，无法为企业管理层提供更为真实有效的信息。这样会直接影响管理层对信息系统的成效评估、专业人才综合素养及能力的评判，同时也会削弱相关人才工作的主动性与积极性。

四、企业财务信息化人才培养途径

（一）明确财务信息化人才培养目标，建立人才数据库

第一，重新整合企业全部人力资源，设置人才招聘门槛和选拔标准。建议企业采取“N+X”模型，在财务部门成立财务管理信息处，并开展财务信息化经理的人才选拔工作。在这一过程中，财务部门主要发挥辅助作用，即选择财务部门的重要岗位人员编制到信息化精英人才库中。除总部之外，还须在现有范围内安排财务信息化人员，将该类人员作为企业人才储备力量。

第二，企业需要高校源源不断地输送人才。高校是实施人才培养计划的主要单位，因此企业应加强与高校联动，由高校结合企业需求培养复合型人才，且在社招环节选择专业能力强、综合素质高的人员作为优先选项。

总之，财务信息化人才专项培训工作需要重点落实，强调复合型、经营型人才特征，确认企业财务信息化人才培养目标，重点对其领导、业务骨干进行专项培养，为人才制定行业发展蓝图，并基于招聘、培育、人力资源配置等环节制定差异化的管理目标，从而保障企业财务信息化人力资源的充足。

（二）科学制定人才培养计划，创新人才培养方案

关于企业人才培训计划的制定，需要综合考虑企业财务部门运行状况，联合技术部门建立联合人才培养机制，不断鼓励采取“自学+考试”相结合的方式实现提升，具体可以分为三种类型。

第一类，通过高校招聘、社会层面招聘方式引进的工作年限达到两年的工作人员，是企业基层职工，主要以财务核算、资金结算业务为重点学习内容，同时安排关于信息化建设的基础性工作，如编写说明书、建立实例库等，有助于这类人员实现自身财务知识与实践会计核算的有机结合，充分了解企业财务信息化管理处引领会计核算系统、资金结算系统、财务部门统筹的培养模式，处内由关键用户引导，采取“自学+实践”方式推进培养工作。必要情况下，企业还可建立导师培养机制。

第二类，年龄在25～30岁，职位普遍为中级，在企业工作时间达到两年以上，且拥有一定信息化项目建设经验，熟练掌握企业会计核算、资金结算的全部运行流程，对该类人才朝中级信息化项目经理方向进行专项培养，使其拥有独立指导、实施所负责信息化项目建设的能力。同时，针对中级专项人才培养提出针对性、保密性培训专项课程，提供与大型企业交流学习的机会，引导被培养人才为财务信息化建设提出建议。

第三类，年龄在30～40岁，高级别职位的职工，且工作年限达到四年以上，在财务部门属于骨干级别，自身信息化管理工作经验丰富。该类人才的培养以促进交流协调能力、团队领导能力提升为主。具体培训内容如下：深度结合财务与信息技术专业理论知识，分析信息化系统、制定科学信息化系统计划，进一步解决财务信息系统与流程存在的问题，联合信息技术部门推动信息系统管理改革。

（三）健全人才考评机制，推动财务人员转型

完善的人才考评机制可以作用于企业的人力资源管理，并从物质和精神等激励方法中找到促进人员转型的动力，打造专业的管理会计人才队伍。实际调研市场现存企业实际情况发现，仅有少部分员工对信息化工作有就职意向，大多数人并不愿意从事这项工作，导致信息化管理轮岗模式运行出现无暇应对的情况。主要原因在于信息系统面临的问题较多，增加了处理和解决难度，跨专业的工作内容带来全新挑战，提高了加班频率，且工作压力较大，缺乏长期有效的激励机制。因此，该岗位人才紧缺，更多人倾向于财会工作，及时参加相关专业职称考试，可获取更快的职位晋升机会。

由此可见，建立财务信息化人才培养机制十分重要，须重点实行，并制定速度快、有效的晋升途径。例如，针对不同种类的信息化人才，在晋升评审环节可设立5～10分的加分项，具体内容有：在企业表现优异、获得荣誉的人才可直接给予最高分奖励；在企业作出特殊贡献，可由所在部门在年终指标中按规定给予奖励。另外，需要企业建立激励机制，经过年度评比，有效激励信息化项目建设。为企业信息化精英人才提供外出培训、提升的机会，组织多元化的财务信息化比赛、专业技能大赛等活动，从而提升财务信息化人才专业能力与综合素养，便于制定有效的精英继任者方案。总之，最大限度应用现有资源，提升信息化建设能力，使企业在国际同行业内处于领先地位。

五、结语

文章就企业加强财务信息化人才建设的必要性进行了论述，分析了企业财务信息化人才团队建设中存在的主要问题，以及企业财务信息化人才团队建设的各影响因素，最终提出企业财务信息化人才培养的有效途径。基于信息化人才现状与发展需求的差异，信息化环境下培养财务人才是企业的长期任务。为此，需要社会各界给予关注，改善人才培养机制，获取财务优势，提升企业竞争力。