内容摘要：应用文是生活中最常见的一种文类，学好应用文已成为现代人的一項基本素养，也是高校课程体系中非常重要的一门素质课程。但是，缘于艺术院校学生知识背景和知识结构的特殊性，加上教师教学方法常有失当、学生学习动力不足等原因，使艺术高校应用文写作课一直是教学的难点和学生学习的痛点。对此，有必要针对新时代年轻人的学习习惯和思维习惯，通过利用互联网与数字技术，运用翻转课堂、情景模拟等创新教学形式，激发学生学习兴趣与主动性，以此提高艺术高校大学生应用写作课的教学效果，完成课程的预设目标。

关键词：艺术院校 应用文写作 混合教学 翻转课堂

应用文是人们在长期的工作实践中形成并发展起来的，是国家党政机关、企事业单位、社会团体以及个人处理公事或私事事务时必不可少的实用性文体，是维持人们有序工作和生活的一个重要工具。据统计，我们生活中所见到的文章95%属于应用文，应用文写作讲求实用性、合法性、程序性和广泛性，顺应时代发展趋势，已经渗透到各行各业。就艺术类院校而言，对大学生的综合素质和能力同样提出了新的要求——现代大学生不仅要有过硬的专业技术本领，还要有扎实的写作功底等高水平综合素质，能够正确高效处理工作生活中出现的问题。

但是，缘于艺术院校学生知识背景和知识结构的特殊性，学生的写作素养普遍较为薄弱，而且注重形象性的艺术思维方式，与应用文写作强调的理性思维具有较大差异，那么如何科学合理地设置好应用写作课程？如何创新方法，加强艺术院校的应用文写作教学？都是需要解决的重要问题。因此，有必要根据艺术院校的特殊性，对应用文写作课进行教学改革创新研究，以便更好地帮助学生搭建更为完整的知识框架，从而帮助学生在未来职场的激烈竞争中取得优势。

一.艺术院校应用文写作教学现状

在大多数艺术高校，《应用文写作》都是学生必修的一门通识素质课程，它兼具理论性、实践性和应用性。其目的、任务和要求是让艺术类学生在全面理解和掌握应用文写作的基础知识和基本理论的基础上，提高艺术类学生应用文的分析、鉴别和写作的能力。通过学习和写作训练，牢固掌握艺术类学生应用文写作技能，熟练完成常用应用文文种的写作。

从结课后的教学效果反馈来看，一方面，不少艺术生认为这门课确实是能够提高写作能力，能够规范地选择和使用恰当的文种来解决工作、学习、生活中出现的问题，对提升大学生的综述素养发挥重要作用。另一方面，艺术院校应用文写作教学也存在一些有待改善的问题，主要体现在以下几点：

（一）学生对《应用文写作》重视程度不够，缺乏学习主动性。艺术类学生大多重视专业课轻视文化课，文化课中又存在着重文学轻应用文的现象，所以应用写作课较难引起学生的学习兴趣。在学生看来，该门课理论知识点繁多且枯燥，加上每种文体有固定的范式，有些学生认为“掌握模板就掌握了应用文”，故而不愿意投入更多精力学习。

（二）课堂教学形式比较单一，教学效果不佳。在课堂教学中，不少任课教师都是简单地按概念、特征、写作格式、写作注意事项等知识点逐一讲解完之后，随即进行课堂限时写作。这种传统的教学模式，虽然能够让学生们随堂就对所学文种进行写作操练，但授课方式的单一导致课堂氛围不活跃，师生之间缺乏互动，学生要么静静地听，要么静静地写，对思维活跃，喜好“动”起来的艺术生来说，较难适应“枯燥安静”的写作课课堂教学。

（三）学生达不到深度学习，学习效果难以保证。对教师而言，应用文写作教学重在讲授，大多都是按照教学计划照本宣科地讲解知识要点，课堂时间大多用于知识的灌输，往往忽视了学生的自主学习思考。此外，在这种传统的教学模式下，写作的批改又成为一项新难题。该门课多是大班教学，作业批改量巨大，教师仅凭一人之力很难做到针对不同写作基础的学生进行有针对性的指导。与此同时，对学生而言，应用文写作课上貌似知识点都听懂了，但一到写作练习，还是出现很多问题，例如文种意识淡薄、格式不够规范、用词不够精准恰当，观点表达不清晰，做不到言简意赅等等。师生方面的这些难题若无法有效解决，那么学生就无法实现深度学习，学习效果难以保证。长此以往，必然会降低人才培养质量，因此，应用文写作的教学改革势在必行。

二.数字时代艺术院校应用文写作教学改革路径

数字时代的到来对传统的教学模式带来巨大的冲击，同时这也是一个前所未有的挑战与机遇。艺术院校的应用文写作课程同样面临着改革，需要借助数字时代的东风跟上新新形势发展的步伐。

（一）建立线上线下混合教学新模式

2020年受新型冠状病的严重影响，举国上下居家隔离，教育部本着“生命至上”的原则，倡议各级学校延期开学，但“停课不停学”，几乎所有院校都进行线上教学，以保证新学期的正常开展。从疫情期间实行诸如直播或录播的线上教学情况来看，线上教学具有两个优点：一是便利性，线上教学完全不受时间空间限制，都能保障教学的正常进行。二是资源多，线上教学能够借助大数据网络资源，获取更多优质的学习资源。

但从实际的教学效果来看，线上教学也存在一些问题。第一，形式非常单一，老师跟学生只能对着屏幕，无法开展像课堂教学那样丰富生动的教学活动，比如面对面讨论、辩论赛、角色扮演等等。第二，线上学习对学生的自制力和专注力的要求较高，而艺术院校的学生这些方面比较薄弱，因此直接影响学习效果。第三，全程实行线上教学其实很难达到让学生深度学习的效果，很多学生的学习都是流于表面，浅尝辄止，这是线上教学最大的弊端。综上，鉴于艺术院校的特殊性，采用线上线下混合模式比较合适。

当下时兴的两种“互联网+教育”模式分别是MOOC（Massive Open Online Course）和SPOC（Small Private Online Course），这两者本质上都属于网络课程。MOOC因开放性强、免费享用优质资源、高效利用碎片化时间而得到迅速普及，同时其不足之处也显而易见：MOOC对学生的自制力和自主学习能力要求极强，因此并不适用所有人。SPOC模式是“小规模限制性在线课程”，顾名思义，在教学规模上，学生人数是有限定的，可根据每个学生的写作基础、接受能力以及知识背景的差异，对学生进行有针对性地写作指导，从而有效提升其写作水平和实践应用能力。可见，SPOC模式其实是MOOC的进一步发展，在一定程度上可以有效弥补MOOC的缺点。

因此，在艺术院校应用文写作教学宜采用“SPOC+智慧课堂”，充分利用和發挥SPOC模式的优势，将“互联网+教育”与传统教学的有机融合，提升教学效果和学习效率。

（二）以学生为中心，打造应用文写作翻转课堂

翻转课堂萌芽于2007年，当年美国科罗拉多州落基山林地公园的两位高中化学老师Jonathan Bergmann和Aaron Sams为了不让缺课的学生落下功课，便录制了视频以供观看学习，后来无缺课的学生也利用视频加强学习效果，渐渐形成了“课前观看视频讲解，课上互动内化”的授课方式，并且得以广泛应用。①其主要理念有两个：一是能够让教师有效分配理论知识的教授时间，并且与课堂学习活动有机结合。二是能够让学生在课前课后随时学习所授知识，以期达到深度学习的效果。

翻转课堂“自2012年传入中国并广受欢迎。目前，我国翻转课堂的实践正在从初期的狂热与模仿阶段，走向冷静的探索与反思阶段。”②在艺术院校，应用文写作的教学要充分结合学生的专业背景和艺术实践，在实际教学中通常采用课堂限时竞赛、任务驱动、辩论赛和角色扮演等，这种基于实际工作生活出现的问题而进行的实践活动，能够增强学生的代入感，充分调动学生的学习兴趣。“教师在课堂上的任务就是，灵活地组织体验性活动、设计性活动、模拟性活动、探索性活动、评价性活动等多种形式的学习活动，促进学生内化知识。”③下面不妨以本人实施过的若干应用文写作教学为案例，进行深入分析。

第一，小组竞赛法，以“通知”写作的教学设计为例。因通知的分类较多，可分为发布性通知、指示性通知、告知性通知、会议性通知、批转性通知和转发性通知。首先学生可通过SPOC自学新课内容，其次在课堂上教师采用分组竞赛，每两组抽写同一道题目，由小组成员合作限时完成一篇写作;然后将文章展示出来，由教师和同学对文章进行评选，遴选出优胜文章，最后老师以典型文章案例进行深度分析，传授写作经验和技巧。

第二，课程思政法，以“策划书”撰写的教学设计为例。恰逢母亲节到来，以母亲节活动为主题，就“如何写好‘母亲节感恩活动’策划书”进行教学实践。课堂教学分为两个环节，一为分组讨论，二为课堂展示。在分组讨论中，五人或六人一组，大家各抒己见，为母亲节的到来出谋划策，造型艺术专业的同学策划悄悄给母亲做一个蛋糕，同时制作手工花、3D卡片;书法专业的同学策划为母亲献上一幅比较宏大的书法作品;室内设计专业的同学利用环保材料策划为母亲献上一个模型小屋;演唱专业的同学为母亲献唱一曲;作曲专业的同学为母亲创作一首小曲……最终以PPT的方式进行成果展示，既对策划书的撰写进行评比，同时也将母亲节从策划到落实的过程一一呈现。课后，师生们均表示，这样的课堂不仅能够快速掌握“策划书”的撰写方法，而且生动有趣，引人入胜。此番借着“母亲节”主题，更是让平时对母爱羞于言表的莘莘学子正式大胆地像母亲表达爱意，表达思念及感恩之情。可见，诸如此类的教学实践，不仅将课堂成功翻转，增加学生参与度，培养团队合作精神，更是将课程思政元素的育人功能与知识传授进行有机融合，落实好“立德树人”的根本任务。

第三，角色扮演法，以“求职信”撰写的教学设计为例。角色扮演法是翻转课堂最重要的师生互动形式之一，也是艺术生所喜闻乐见的课堂教学模式之一。它是指，教师围绕教学目标或根据教学内容的需要，合理地创设一个真实的情景、提供一些符合现实生活的案例或者问题，组织学生们扮演其中的角色，从而激发学生们为扮演好角色下功夫，增强自我意识，努力发挥出角色本身的主体性。其中，“求职信”这一教学单元就非常适合用角色扮演法。求职是每位学生毕业后的必经之路，几乎所有学生都对未来既期待又迷茫。而求职过程再纷繁复杂，往往都由一份简历开启求职之路，优秀的简历能够为自己争取到更多优质的就业机会，而在简历当中，求职信浓缩了一个人所有的求学经历，是最能代表一个人思想内涵，书面表达能力和求职诚意的文章，给广大求职者提供了一个用文字自我推荐，自我宣传的好时机，其重要性不言而喻。此时，用角色扮演法可以提前让学生们更加身临其境地感知应聘求职的全过程，浅尝社会的竞争激烈。具体来说有以下四个方面：首先，创设好情境。为达到理想的效果，教师可在课前收集招聘会现场的短视频作为导入，营造氛围。“求职信”这一教学单元可设计一个真实的招聘场景，从筛选简历开始，让同学们根据现有的学习实践经历提前准备好一份简历，重点放在求职信的准备上。其次，选定好角色。针对学生所学专业，设计若干个求职岗位，学生可以根据喜好选择做面试官或者求职者，教师亦可扮演主面试官的角色，从中“穿针引线”。再次，演绎好故事。纵然是组织安排的场景，也应该跟现实生活高度一致，确保演绎过程的真实性。现实生活中，招聘会就是一个大型优胜劣汰现场，并且结果并不是仅仅在寻求合适的人才，而是在岗位需求稀少的情况下，优中选优，选出其中最优秀的人才。那么，我们的情境也会跟现实生活一样，从筛选简历开始，每小组选出最优秀的一份简历。通过简历筛选以后，师生们还可以模拟面试环节，提出一些面试过程中经典问题，比如你为什么要选择这份工作，最近一年你做了哪些事情来提升自己，你希望薪酬是多少等等。最后，运用好对比法。在筛选求职信时，除了自身经历能力的客观陈述之外，我们重点对比语言表达能力和逻辑思维能力，选出写作水平更高的求职信，同样在回答面试问题时，亦可用对比法，客观呈现出哪些答案会更受面试官青睐等等。角色扮演法，能够有效地推进情景教学在应用文写作课堂的嵌入，有效地推进理论与实践相结合，有效地引发学生自主地理解知识、情感体验与知识构建。

（三）充分借助互联网教学平台，实现教学效果监管全过程

因传统的应用文写作教学模式大多为知识讲授、课堂写作、作业批改，课程教学效果主要以期末考试为核心参考。针对这个过程，不少教学专家建议把课程成绩的重心落在过程性评价，而不是终结性评价。但具体如何实行，仍处于探索之中。互联网平台则恰好提供了契机，可以将过程性评价落到实处，改变学生平时懒散，考前“临时抱佛脚”的局面。

这就需要借助互联网教学平台，实现教学效果监管全过程。课前，教师可利用超星平台或者自己录制视频等提前构建网络导学，并且通过APP实时监测到学生观看学习进度。课中，同样可以利用弹幕进行实时互动，学生随时可发表自己的感受或者向教师提问。再者，利用“课堂派”软件随机进行10-15分钟的小测试，可以及时掌握学生的学习情况，并即时公开测试答案，进一步加深印象。测试题目均来自上课内容，也可提高学生的学习专注度。课后，学生可在线提交写作作业，教师亦可在线批改作业。从课前到课后，每个小环节均纳入平时成绩，根据任务大小设置不同占比。另外，通过线上提醒，课程助理通知等可督促学生尽快完成。如此一来，可以有效避免艺术类学生在学习文化课时仅仅停留在信息接收层面，以便真真切切地加强学习效果，帮助学生实现知识内化，培养独立发现问题，并且运用所学知识实实在在解决问题的能力。

总之，應用文写作需要引起学校、教师、学生的充分重视，各方要致力于遵循应用文写作课程的“实用性”与“思辨性”这两个特质，以增强教学效果，切实提高学生的能力素质。首先，是处理实际问题的能力。应用文写作并不局限于知识点的学习与记忆，更重要的是培养学生能够抓住重点要点，掌握办事的逻辑和写作的框架结构，进行举一反三训练，有效解决实际工作生活中出现的问题。其实是提高思辨能力。文章的逻辑往往能够真实反映出笔者的逻辑思维，这是一种高级思维的培养。通过应用文写作训练，促使学生不仅能够运用所学搭建自身的知识框架，更是学会用言简意赅的语言表达意图，用严谨周密的逻辑处理问题，乃至积攒为人处世的大智慧，这些既是设置应用文写作课程的价值基点，也是课改需要努力达到的目标方向。

参考文献

①Bergmann， J. & Sams， A. （2012）.Flip your classroom： Reach every student in every class every day. International society for technology in education.

②③毛齐明，王莉娟，代薇.高校翻转课堂的实践反思与超越路径[J].高等教育研究.2019（12）.

基金项目：广西艺术学院教学研究与改革项目“艺术院校应用文写作教学改革与创新”（项目编号2018JGY48），项目主持人：李瑞云。

（作者单位：广西艺术学院）