●梦洁 玉琳 编 ○老树昏鸦 绘

电梯困人、“吃”人事故时有报道，商场里自动扶梯的伤人事故也屡有发生。电梯事故中，儿童受到伤害的比例较高，有的孩子因此终身残疾、甚至付出了宝贵的生命。那么，应该怎样避免这样的事故发生？小朋友们又该怎么做呢？

乘坐扶梯注意事项

扶梯的哪些部位容易伤人？

梯级与围裙板之间的缝隙

风险系数：☆☆☆

专家提醒：按照规范，围裙板与梯级、踏板间任何一侧的水平间隙不应大于4mm，而儿童的手较细，有些儿童乘扶梯时喜欢将脚靠在围裙板上，若不慎将鞋尖、鞋带或裤边卷入缝隙，就有可能产生冲力将孩子的手指甚至手臂带入缝隙。

踏板与末端梳齿板间缝隙

风险系数：☆☆

专家提醒：儿童平衡性不好且手指较为细小，一旦摔倒在扶梯上，可能造成伤害。

扶手与建筑物夹角

风险系数：☆☆

专家提醒：儿童好奇心比较强，对危险认识不足，电梯运行过程中如果把头部伸出扶梯，可能造成人身伤害。

自动扶梯下面的扶手槽

风险系数：☆

专家提醒：扶手槽入口处包裹着多条黑色橡胶带，且和扶梯下面的按钮相连，当孩子的手伸入橡胶带后，可能造成人身伤害。

发生事故时怎么做？

在每台扶梯的上部、下部都各有一个急停按钮。一旦扶梯发生意外，靠近按钮的乘客应第一时间按下按钮，扶梯就会在2秒内缓冲30～40厘米自动停下。

遇到拥挤伤害事件时，最重要的是保护好自己的头部和颈椎，可一手抱住枕部，一手护住后颈，身体屈曲，不要乱跑，就地压低身姿保持稳定。要尽快把孩子抱起来，并和周围人大声沟通，保持冷静，切忌拥挤踩踏。

儿童乘坐扶梯“十不准”

家长在和孩子一同乘扶梯的时候，一定要看管好孩子。另外，为了避免孩子在扶梯上出现状况，家长要提前给孩子普及扶梯的常识。

1.乘坐扶梯时孩子手里尽量不要拿东西，因为如果东西掉了，第一反应是去捡，但是扶梯是一直运转的，这样容易发生踩踏事件。不要在乘扶梯时玩手机和平板电脑。

2.不要让幼童单独乘坐扶梯，尤其是快要走出扶梯或要上扶梯的那一刻，家长要时刻看护孩子或者直接抱着孩子通过，防止意外情况发生。年龄比较小的孩子第一次乘扶梯前，家长要教会孩子第一步如何踏上扶梯，如果发现孩子不能跟上扶梯的速度，还是由家长抱着比较好。

3.不要踩黄色安全警示线以及两个梯级相连的部位，更不要在扶梯上走或跑，以免摔倒或跌落扶梯发生危险。人们站在扶梯上，需要左右平衡站好，如果儿童在扶梯上奔跑，扶梯左右失去平衡，再加上人们常留出左边的通道让人行走或者奔跑，所带来的震动，往往会加大扶梯的失衡，引发机械碰撞或者机械故障。

4.不要让鞋及衣物触及扶梯挡板。在乘扶梯时最好不要穿洞洞鞋或材质很软的凉鞋，容易被卷入扶梯，卷入后，扶梯的安全装置可能无法及时启动使扶梯停运。

5.不要在扶梯进出口处逗留，不要让儿童在扶梯上来回跑动，不要用脚踢扶梯带板，以免发生危险。

6.不能将头部、四肢伸出扶手装置外，以免受到障碍物、天花板、相邻的自动扶梯的撞击。不要将手放入梯级与围裙板的间隙内。

7.不要蹲坐在梯级踏板上，随身携带的手提袋等不要放在梯级踏板或手扶带上，以防滚落伤人。

8.不要携带过大的行李箱、轮椅、婴儿车、手推车或其他大件物品，若带有此类物品应使用升降式的无障碍电梯。有些家长推着婴儿车“勇闯”扶梯，从下往上时，家长先把婴儿车推上手扶梯，然后在下面用力往上顶着婴儿车，以防止婴儿车倒退。但一些力气不够的家长，有时为了歇歇气，会在途中将双手放开、用身体其他部位暂时顶住，这时婴儿车显得摇摇欲坠。从上往下时，家长也是让婴儿车先走，站在高阶梯拉着婴儿车，也是险象重重。

9.搭乘扶梯时一定不要挤上拥挤的扶梯，最好与上下台阶的其他乘客保持一到两个台阶的距离。

10.不要逆行、攀爬、倚靠扶梯。孩子不能背对着扶梯，也不能坐在梯级上，更不能逆向在扶梯上奔跑、玩耍。

直梯发生故障怎么办？

被困直梯怎么办？

人被困电梯后，最重要的是在最短的时间内与外界取得联系，寻求救援。一旦被困电梯内，请大家做好以下几点：

1.如果突然被困在电梯当中，务必保持冷静，可拨打96333（电梯公共应急救援处置服务号码）或者拨打110求救。

2.如不能立刻找到相关人员，可请外面的人打电话叫工作人员。电梯技工通常会把电梯绞上或绞下到最近的一层楼，然后打开门。就算停电，电梯技工也能用手动器，把电梯绞上绞下。

3.电梯顶部均设有安全窗，但是该安全窗仅供电梯维修人员使用，所以不要扒撬电梯轿厢上的安全窗，因为从这里爬出电梯会更加危险。

4.拍门叫喊，或脱下鞋子，用鞋拍门，发出信号求救。如无人回应，需镇静等待，观察动静，保存体力，等待营救，不要不停呼喊。

提醒：有些性急的人被困时会尝试自己从里面打开电梯，这是消防人员极力反对的一种自救方式。因为电梯在出现故障时，门的回路有时会发生失灵的情况，这时电梯可能会异常启动。如果强行扒门就很危险，容易造成人身伤害。另外，被困的人因为不了解电梯停运时身处的楼层位置，盲目扒开电梯门，也会有坠入电梯井的危险。

直梯下坠怎么办？

电梯下坠时保护自己的最佳动作：

1.马上按下电梯内每一层楼的按键。因为当紧急电源启动时，电梯便会停止继续下坠。

2.由头到背部紧贴电梯墙壁，利用电梯墙壁作为脊椎的防护。

3.如果电梯内有扶手，一只手紧握扶手。这样可助你固定位置，尽量避免因重心不稳而摔伤。

4.如果电梯内没有扶手，用手抱颈，以免脖子受伤。

5.弯曲膝盖。韧带是人骨中最具弹性的组织，这动作可借助韧带而不是骨头来承受压力。

6.把脚跟提起，也就是垫起脚尖。电梯中人少的话最好把两臂展开扒住扶手或电梯壁。

儿童乘坐直梯“五不要”

1.除了极特殊情况，不要让孩子单独乘电梯。带着3岁以下的宝宝时，请选择直梯或楼梯，如果一定要选择扶梯，请使用背带或腰凳。孩子年龄尚小，天性调皮、淘气，喜欢玩危险性的游戏，甚至喜欢恶作剧，这些天性，会在孩子单独侯梯、乘梯时，带来安全隐患。

2.不要随便按直梯的按钮，因为孩子不知道那些按钮的作用，一旦按错了，就可能给自己和别人带来麻烦。

3.不要让孩子在电梯里面乱蹦，这样很容易导致电梯的缆绳发生故障，可能使电梯突然急速上升、下降或停运。

4.不要将手放在电梯门旁，防止电梯门开启时，挤伤手指。不能拍打闭合的轿厢门，如果门突然打开，孩子的手很可能随着打开的门被夹进缝隙里。

5.出入电梯门时不要故意延迟，小心被电梯门夹住。