张书君

（九江学院 经济学院，江西 九江 332005）

一、企业市场营销与企业经济管理

（一）市场营销

市场营销是指在以消费者需求为中心的思想指导下企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动，旨在满足社会需求，实现企业的经营目标[1]。企业必须在生产、经营过程中树立正确营销观念、把握市场机会和目标市场，制定市场营销策略，控制市场营销活动，才能提高企业产品的市场占有率，取得经济效益。企业市场营销的本质就是在恰当的时间、合适的地点以适当的价格，通过合理的信息沟通和营销手段，向目标消费者提供相对应的产品和服务的过程。企业市场将潜在的交换变为现实的交换活动，以满足消费者的个性化需要。市场营销部门是整个企业生产、经营活动的核心部门，可以协调企业整体的经济发展和经济管理规划。

（二）经济管理

企业经济管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称[2]。企业只要组织开展经济活动，就会涉及经营计划、组织、协调、实施、风险管理等环节，实现各个环节的互相配合、有效衔接，有利于提升企业经济管理的水平和效率，实现企业经济效益的最大化，保障企业稳健发展。企业的经济管理主要包括企业内部的生产、成本、企业市场的开发和企业的供需处理等，是确保企业的科学运作和增加经济效益的重要方式。企业经济管理的最终目的就是为客户提供服务、为企业创造经济价值。

（三）企业市场营销与企业经济管理融合的必要性

第一，二者高度融合可以为企业高质量、高速度发展提供可能。企业在制定市场营销策略与经济管理策略时，结合自身实际，兼顾二者之间的共生点，在把握市场经济发展形势的基础上，制定与市场发展趋势相一致的市场营销策略与经济管理战略，利于企业在更短的时间内实现更高的经济收益，进而达到更好的经济管理目标。

第二，二者高度融合可以有效规避企业面临的内部矛盾和外部环境风险。市场营销策略在制定过程中参考经济管理策略，可以有效规避企业发展过程中面临的金融风险，利于企业稳步向前。经济管理策略制定过程中参考市场营销策略，可以有效降低企业成本付出，促进企业长足进步和发展。

第三，二者高度融合可以达成互补效应，互相促进，及时更新和调整适合企业发展的营销与经济管理策略。二者融合可以更好维护企业形象，在消费者心中树立良好的口碑、文化认同和品牌依赖，使消费者全面认知企业文化、企业发展等状况，不断增强企业产品的品牌知名度，促进企业又好又快发展。

二、企业市场营销与企业经济管理现状及突出问题

市场并非是永远一成不变的，而是千变万化的[3]。企业必须重视消费者心理、消费者需求与市场营销、经济管理之间的客观联系，创新市场营销与经济管理融合的新模式，打造企业优质品牌，带动企业经济发展。但目前的企业市场营销存在定位不准确、企业管理存在管理专业性不强的现实问题，二者融合程度不高、互相配合度不强等问题。

（一）市场营销策略制定过程缺乏经济管理策略指导

当前，企业市场营销策略制定过程往往只参考市场因素独立进行，更多强调市场营销结果与销售额，忽视了经济管理中的成本付出、管理效应等，存在一定风险，不利于控制经济成本和提升经济效益。一方面，企业在制定市场营销方案时，往往受制于时间、经济成本，直接跳过对市场细致考察和最终决策过程的重要环节，市场营销更多注重销售量的积累，不注重质的提升，很大程度上忽视了最重要的市场供求关系，缺乏专业性，缺少经济管理的介入和指导，市场营销定位存在一定偏差。如同类商品已形成了稳定的市场供求关系，而企业没有进行市场调研就盲目大量生产投放进入成熟的供求市场，就很容易造成商品的大量积压，进而造成企业资金链出现问题，不利于企业经济管理。另一方面，受制于企业市场营销人才专业性、积极性等主观因素，企业资金投入量、企业对市场营销的重视程度等客观因素，市场营销的战略制定往往流于形式。企业在经济管理过程中将更多的财力、物力、人力投放到商品的研发和生产环节，对市场营销战略的制定和决策过程很少投放大量资金，这也直接导致了市场营销策略的制定存在千篇一律、未凸显企业文化和企业特色、亮点不突出的问题。此外，社会经济快速发展的当代社会，消费者在消费过程中除了满足基本需求外，更关注商品的质量和美感，以期提升生活质量，市场营销过程中如果忽视经济管理中消费者心理需求、消费行为、品牌形象树立等影响因素，就会造成市场营销模式的滞后、自身竞争力的下降。

（二）企业经济管理策略制定过程中市场营销缺位

企业的经济管理是一个系统工程，不可以独立于市场营销之外，在企业的经济管理中存在市场营销指导缺位的问题[4]。第一，企业经济管理意识淡薄，认为企业经济管理与市场营销没有关联性，不清楚经济管理与市场营销的内在逻辑关系，无法以市场营销方向和战略为参考，制定企业经济管理策略。第二，企业常常忽视经济管理人才的培养，这就直接导致了企业经济管理策略制定的非专业性问题。第三，企业经济管理没有参考市场营销过程中对企业品牌和企业内在精神内涵的营销内容，没有重点塑造企业形象和企业口碑，导致企业经济管理与市场营销“两张皮”。

三、市场营销与经济管理融合的实施策略

面对市场营销与经济管理融合程度不高等问题，企业必须在管理体系、观念更新、人才培养和财力投入方面做出改变。

（一）管理的艺术：建立和完善市场营销与经济管理融合的企业体系

建立和完善市场营销与经济管理融合的企业体系是企业走向规范化、系统化、现代化的前提和基础，利于企业自身变革。首先，企业要合理设置专门的经济管理部门，安排专业的管理工作人员与市场营销部门对接，解决两个部门之间信息不对称的问题。其次，明确市场营销部门与经济管理部门职责，做到各司其职、权责清晰、岗位分工明确，互相配合，保障市场营销与经济管理融合的顺利进行，提高二者融合的效率。最后，企业经济管理过程要善于运用奖励手段激励员工贡献个人智慧，更好服务于企业全盘发展。建立客观、标准、量化考核机制，符合业绩条件的市场营销员工得到相应的经济奖励，没有达到业绩要求的员工实行末位淘汰制等方式，更好激发员工工作热情。

（二）思想的力量：树立市场营销与经济管理融合的创新观念

企业站在新时代的历史坐标之上，必须树立市场营销与经济管理融合的创新观念，寻求市场营销与经济管理融合的契合点，确定符合自身发展实际的经济管理新模式。

一方面，企业要全面树立市场营销与经济管理融合的创新观念，以科学观念指导企业经济管理与市场营销策略制定，以全新理念直面企业发展过程中的现实矛盾和问题，积极合理制定应对措施。评估企业发展现状和存在的突出问题，及时调整管理策略，强化经济管理与市场营销等部门的协调合作，加强资源整合和资源利用，做到物尽其用，人尽其才。

另一方面，企业经济管理部门必须树立互联网思维，熟练掌握和运用诸如大数据技术、云计算等现代科学与信息技术手段，全面搜集大量企业相关的销售、营业额、利润等数据，并对此类数据进行整理、归纳和分析，第一时间对经济形势做出准确判断，有敏锐的经济战略眼光，捕捉新的经济增长点，指导市场营销战略决策制定和市场营销活动的开展，精准定位企业发展目标。

（三）人才的魅力：培养市场营销与经济管理融合的高素质团队

第一，企业要在招聘过程中，加大资金投入力度，提供具有诱惑力的福利待遇，遴选兼备市场营销与经济管理知识储备的专门人才，推动市场营销与经济管理融合的工作进程，加快融合速度。另外，企业在招聘过程中应该重视互联网人才的引进，全面开展企业线上营销业务，建立全新的互联网营销渠道，挖掘新的经济增长点。互联网专门人才还可以结合线上线下工作模式，提高企业经济管理效率。

第二，企业要重视专业培训，引导员工树立终身学习观念，为员工提供带薪学习机会，安排员工到优质企业交流、学习、成长，开阔眼界，增长才干，培育一支专业性强、配合度高、业务能力精的高素质团队，服务于企业管理与市场营销的融合，帮助企业以良好形象“走出去”。

第三，就社会层面而言，高校及高职院校可通过双学位培养方式，重点培育市场营销与经济管理融合的专业化人才，向企业输送更多有头脑、有想法、会干事、干成事的优秀复合型人才。

（四）资金的影响力：加大市场营销与经济管理融合的资金投入

第一，企业要在优化、调整企业经济结构上下功夫，合理规划和分配资金[5]。在企业市场营销方案制定过程中，调配充足的资金做好市场考察和调研，为市场营销决策提供可靠的材料和第一手数据，减少市场营销定位存在的偏差，更准确判断市场供求关系，进而指导市场营销决策。企业在经济管理过程中，要预留充足的流动资金和稳定企业发展的预备金，保证企业资金链安全。

第二，企业要加大对企业品牌和企业内在精神内涵宣传的经费投入，通过拍摄创意广告、播放创意短视频、邀请德艺双馨的明星做产品代言等方式，重点塑造企业良好形象和过硬的口碑，推动市场营销与经济管理高度契合，以经济管理促进市场营销目的达成，以市场营销经济效益促进企业经济管理目标达成。

第三，企业在资金上全力支持市场营销部门开发线上营销平台，企业经济管理部门要参考市场营销部门建议，谨慎、认真采购用于市场营销业务的计算机设备、云平台服务设备、互联网营销平台等，积极宣传企业产品，优化市场营销线上业务，改善市场营销硬件设施和软环境，更好满足消费者的消费心理、消费喜好和支付习惯，提高消费者在消费过程中的体验感和获得感，增加企业产品吸引力。

四、结语

市场经济为企业发展带来新机遇的同时，也带来了新的挑战。企业必须顺应时代要求，高度重视市场营销与经济管理的融合，大胆创新、深化改革、更新观念、学习技术，提升服务水平与市场营销能力，助力企业经济管理向科学化、多元化方向发展，探索和发现企业更好的未来。