张永胜

（作者单位：晋中广播电视台）

公信力是媒体所具有的赢得公众信赖的职业品质与能力，是衡量媒体权威性、信誉度的重要标尺，也是新闻舆论传播力、引导力、影响力存在的基础。然而在新形势下，主流媒体的市场被不断压缩，引导力也相应弱化，话语权逐渐减少，公信力不断降低。习近平总书记在中共中央政治局第十二次集体学习时强调，主流新闻媒体要根据形势的变化，加快推动媒体融合发展，使主流媒体具有强大传播力、引导力、影响力、公信力。因此，在新形势下主流媒体应该不断创新，提升自身的公信力[1]。

1 强化责任担当，履行主流媒体职责与使命

主流媒体作为意识形态领域宣传主旋律的重要阵地、社会主流意识和先进文化传播的主要平台，必须坚持将习近平新时代中国特色社会主义思想作为自身的行动指南，将社会主义思想宣传工作作为自己的首要任务，履行好其职责与使命。随着科技的发展，社会的进步，传播途径网络化，深刻改变着信息传播方式、媒体格局和舆论生态，为新闻舆论工作带来了巨大挑战。在这种背景下，主流媒体应该积极发挥自身优势，强化责任担当，弘扬主旋律，传播正能量，重视新闻事实和重大信息的发布，还原新闻现场，通过正确的传播途径进行舆论引导。同时，主流媒体要在党的领导下尊重新闻传播规律，站稳政治立场，以正面报道为主，不断扩大新闻报道的影响范围和领域，不仅要紧扣重大活动和重要节点，展现新形势下的新气象，多角度报道各地在新时代的伟大实践及其引发的社会反响，还应该全面反映重大部署和重要举措，展现我国积极向上、奋发有为的新局面。例如，2018年正值改革开放40周年，山西省晋中广播电视台精心策划和创新，以新闻节目为主平台，以常规节目、公益广告为次级宣传平台，全方位、多平台推出一系列品类丰富、制作精良的献礼改革开放40周年的电视节目，全方位展现晋中市改革开放40年的伟大建设成就，彰显了主流媒体的责任担当。晋中广播电视台在《晋中新闻联播》和《晋中零距离》栏目中开设新闻专栏《壮阔东方潮奋进新时代——庆祝改革开放40年》，该节目由点到面，以讲故事的形式展示了山西省晋中市在改革开放40年里，尤其是在以习近平新时代中国特色社会主义思想指引、以人民为中心的发展过程中取得的巨大成就和发生的重大变化。同时，晋中广播电视台还在综合频道、公共频道和网站播出了有关改革开放40周年的短视频、公益广告和宣传标语，反映了晋中改革开放40年来的新变化、新成果，营造了浓烈的舆论氛围。

此外，主流媒体还应深入挖掘典型故事和典型人物，以此来充分展现社会新风貌。主流媒体可以精心组织以爱国奋斗精神、建功立业新时代为主题的宣传活动，对我国新时代先进典型和感人事迹进行大力宣传，通过对各行各业的奋斗者所蕴含的精神和品质进行挖掘，传播社会正能量，正确地引导舆论走向[2]。

2 切实提高新闻工作者“四力”，打造精品佳作

“四力”即脚力、眼力、脑力、笔力。习近平总书记在2018年全国宣传思想工作会议上指出，要想做好宣传工作，就要不断吐故纳新，积极提高自身素质，学习新知识、新本领，加强调查研究，不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，努力打造一支政治过硬、本领高强、求真务实的宣传思想工作队伍。各级宣传部门必须夯实“四力”，固本强基、锤炼队伍，更好地承担新时代赋予的使命，这是主流媒体打造精品佳作的重要途径，也是其提升公信力的关键。主流媒体要“眼睛向下”“身子下沉”“劲往下使”，要善于从老百姓的立场策划新闻，从老百姓的视角报道新闻，用老百姓最朴实的语言采写新闻，将党的主张与反映百姓心声相统一。

2.1 身心皆入，练就“脚力”

作为党的新闻工作者，要练就一双“铁脚板”并不是一件轻而易举的事情，只有把一颗火热的心奉献给老百姓和时代，才能不虚不浮、不骄不躁，把工作做好，把好的镜头拍到群众的心里，并将其留在时代进程中。例如，在2020年晋中广播电视台“新村走基层”采访活动中，记者对铁路焊修工进行了实地采访。凌晨1点钟，零下13 ℃，这就是铁路焊修工在春运期间的工作环境；为了确保作业安全，工人们每天只有两个小时的上线作业时间；石太线、太中银线及榆次枢纽地区732千米、832组道岔的打磨工作将全部由8个人完成，这样一来，在20个车站之间工作成为他们每天要完成的任务……在和这群人经过了一夜的奔波后，记者深深感到这个特殊岗位的艰辛和努力，在体会他们工作的同时才真正认识到，哪有什么岁月静好，只不过是有人在为你负重前行。而在这样的新闻报道背后，记者并不只是记录者和观察者，他们真正来到了铁路焊修工的工作岗位上，用手中的摄像机传递着春节期间正有这样一群不知疲倦的人在为全国人民打磨着回家之路。只有感同身受、身心皆入，才能采编出这样带着温度的新闻作品

2.2 增强眼力，找寻时代看点

一线采编人员要想增强自己的眼力，就需要不断锻炼自己的观察力、发现力、判断力、辨别力，即见人之所见，亦见人之所未见。主流媒体拥有大量经验丰富的记者，其具有极高的专业素养，可以发现事件中存在的问题，并进行积极思考，从一些偶发的事件中找出规律，反映事件发展的趋势，判断事情的走向。作为一名新闻记者，在日常工作中一定要有新闻敏感性，开阔自己的眼界，开拓自己的思路，不断增强自己的眼力，看问题不仅要知其然，更要知其所以然，只有这样才能透过现象挖掘到新闻的本质。例如，山西省晋中市榆社县过去属于比较落后、贫困的县域，如何致富成为榆社县百姓和干部共同面临的问题。现在，榆社县的城乡面貌有了很大的改观，从投资建厂到移民搬迁，从发展特色养殖业到挖掘乡村旅游资源，记者看到的是百姓努力致富的激情和勇气，但想到的是国家普惠政策下人民增收的全新开局。又如，榆社县北山晕村曾是众多贫困落后地区中一个极不起眼的小山村，现如今北山晕村百姓的腰包鼓起来了、脸上的笑容扬起来了。一个影视旅游基地成为这里拔除穷根的一把利剑，游客来了，剧组来了，特色乡风乡貌有了用武之地；吃喝玩乐游购娱，一个好的旅游开发思路带领村民过上了致富生活。在采访中，记者把自己看到、想到、听到、感受到的汇成了一篇《榆社：特色旅游铺出脱贫增收路》，报道播出后获得了观众的一致好评，他们通过记者的眼睛感受到了党和政府脱贫攻坚的具体成效。因此，记者只要加强眼力，不断思考，从小往大看，从近往远看，就能立体式呈现新闻事实，生动展现新闻素材。记者之眼即传播之眼，记者眼力之所达就是节目深度之所达。

2.3 多发问多思考，用脑力挖掘深度价值

新闻记者要想增强自己的脑力，就需要对事件进行全局思考，提升自身的思想高度[3]。新闻记者在获取素材、积累知识的基础上，应该善于对事件进行分析和判断，尤其是要打破某个局限，从大局出发，从而正确地引导舆论。例如，2018年山西省晋中市和顺县的41个贫困村实现集中异地搬迁，这其实是一件非常程式化事件，在拍摄时，记者就一直在思考，如何在这种政府牵头、组织有序、一切都按部就班的事件中挖掘出可以让人记忆深刻的新闻素材。在采访中，记者专门挑选了村民老李进行跟拍，希望从他搬家的过程中发现亮点，但事与愿违，在整个搬迁过程中，从旧家到新家，整个过程都被安排得井井有条。就当记者感觉这将又是一个平铺直叙的事件报道时，转机出现了。当天中午，老李的爱人向别人借了一台电磁灶，在他们新家还空空如也的厨房里蒸了一锅热腾腾的馒头，因为按照当地习俗“搬新家，吃馒头”，就算是还没有通煤气、没有开灶的条件，这顿馒头也一定要吃。这就是老李这对农民夫妇在面对乔迁新居这件大喜事时最淳朴的庆祝方式！这个瞬间也成为这条新闻中最吸引人的新闻亮点，也正是因为这个新闻点，让和顺县41个贫困村集中异地搬迁这个原本平淡的事件性报道成了有血有肉且贴近老百姓生活的好新闻。在这篇新闻的采访过程中，新闻记者的脑力起了很大作用。原本初次拿到选题时，是41个村的整体搬迁，单看规模就可以成为一条不错的新闻报道，但他们没有按部就班，而是开动脑筋，进行有目的的思考，想让这条新闻成为一个更加贴近百姓生活的故事。事实证明，他们的脑力没有白费，这条新闻播出后收到了不错的社会反响，和顺人乔迁吃馒头的细节深入人心。

2.4 用沾满泥土气的文字写出人间真情

笔力来自真实，也来自平实；来自真情，也来自鲜活。记者在已经脱贫的晋中市昔阳县采访时听到这么一件事，当地的老百姓要举办一场自编自导的春节晚会。临近大年三十，昔阳县的气温在零下十几摄氏度，然而一群七八十岁的大爷大娘，还有来自各行各业的老百姓却把这片土地“闹”得火热且温暖。一台“缺乏星味”的春晚却吸引了一个小县城几十个农村、社区的上千人参与。记者在这群人里面捕捉到了这么一个人——胡喜荣，她的话语巧妙地反映出了脱贫之后自己生活的变化，朴实却不失风趣，真实又饱含深情。记者以草根春晚为主题采写了这条新闻，记者用沾满泥土气的文字写出了这个虽然没有专业演员参与却唱响幸福生活的春晚，写出了人间真情。新闻工作者用最朴实的语言采写新闻往往能起到直击人心的作用，这一篇篇来自基层、震撼人心的作品，是记者正在不断练就“四力”，努力讲好多姿多彩的晋中故事。

总而言之，主流媒体必须增强新闻采编人员的脚力、眼力、脑力、笔力，打造一批又一批吸引人、打动人、感染人的精品力作，从而壮大主流思想舆论，将“四力”所带来的强大效应转化为自身的公信力。

3 坚持守正创新，推进媒体融合发展

全媒体时代是信息爆炸的时代，随着科技的日新月异，媒体的格局和传播方式都在发生深刻的变化，新闻舆论工作面临着严峻挑战。作为主流媒体，只有坚持守正创新，加快推进媒体融合发展，才能掌握舆论的主导权，让党的声音成为定音鼓、压舱石，更好地统一思想、凝聚人心。对于主流媒体来说，其守正创新是发展过程中的一种必然选择，更是自身所肩负的历史使命。要提高自身的公信力，主流媒体可以从以下几点入手：第一，主流媒体应该在发挥自身优势的同时进行创新，不断做大做强，提高自身的舆论引导力，从而提升自己的公信力；第二，主流媒体应该在自身的机构设置和发展规划上进行创新，坚持“群众在哪里，宣传报道触角就要伸向哪里”这一原则[4]；第三，主流媒体应该着力构建面向不同用户、满足不同需求的全新媒体体系，并提升自身的个性化生产能力，为广大受众提供更多的短视频、微动漫等微传播产品；第四，主流媒体应该将网络信息前沿的技术充分运用到自身的新闻传播实践过程中，应用增强现实（Augmented Reality，AR）、虚拟现实（Virtual Reality，VR）、人工智能技术等技术，从而走在媒体创新的前列。第五，主流媒体还应打造以智能技术为基础、人机协作为主要特征、提升生产传播效率为重点的智能化编辑部门，充分引进智能生产技术，有效探索新闻策划、信息采集、内容编辑和新闻传播一体化指挥、多个环节相互合作的全新报道形式，从而推动自身行业技术建设和自身发展的深度结合，全面提升自身的公信力[5]。

在推进媒体融合的过程中，山西省晋中市寿阳县融媒体中心在重构县级媒体建设与运行机制基础上，坚持守正创新，深化内部体制机制改革，组建六大职能中心，建立了包含文字、图片、音频、视频、历史资料、成品稿件等在内的六大多媒体数据库，改变了之前采、编及技术上存在的不兼容的现象，构建了一个可以统一调度、全媒共享、全员共用的平台。寿阳县融媒体中心打造了传统媒体与新媒体优势互补的新格局，专门成立了新媒体推广部门，开发新媒体产品，利用现场云、抖音、快手、微信公众号和“云上寿阳”应用程序（Application，App）等，实现多平台直播，有效拓宽了宣传途径。寿阳县融媒体中心还打造了很多服务平台，如“云上寿阳”App新闻发布平台、整合各方公众参与的舆论引导平台、社会治理体系的综合信息平台、贴近用户的便民服务平台、产业转型升级的推动平台等，给寿阳人民的生活带来了很多便利。此外，寿阳县融媒体中心还打造了新媒体直播基地，构建了新媒体直播生态圈，精心策划了新媒体直播基地，如寿阳文旅品牌输出、正能量网红打造、规模化社交电商带货、新媒体人才孵化与培养等，这些直播基地充分利用“云上寿阳”App、“寿阳发布”抖音官方账号、新华社“现场云”官方账号、“广电云”官方账号等，通过业态融合形成新媒体直播生态圈，为助力寿阳城市形象推广和推动“直播+消费升级”提供有力支撑和有效服务。

4 结语

在日新月异的互联网时代，主流媒体必须坚持创新，做好主题宣传，不断地优化报道流程，提高自身的舆论影响力，坚持原创，将守正创新作为自身未来的发展方向和重要目标。同时，主流媒体还应该不断发挥自身的优势，锻炼新闻记者编辑的脚力、眼力、脑力和笔力，从而完善新闻报道。此外，主流媒体还应该使用先进的新闻报道技术，全面增强新闻报道的传播效果，提升自身的公信力，更好地履行自身的职能。