黄振华

（北京海拓众赢管理咨询有限公司，北京 100124）

一、远程办公软件现状

互联网的高速发展使得远程办公成为可能，也越来越被众多企业看好，但是，由于线上办公技术条件不够成熟，没有线下直接，除非万不得已，更多的企业还是会推崇传统的线下办公。可是有一些出差或者身处两地的员工，需要工作交接时只能通过微信视频或者微信语音等方式，不仅文件传输困难，而且不方便，于是倒逼办公软件不断创新发展，各行各业所需的办公自动化功能都可以通过不同的APP实现，远程办公软件也如雨后春笋一般涌现。由于线上办公不受限于通勤时间和地点，居家办公或者远程办公更加方便、有效，很多企业会根据自身情况选择线上办公，员工的生活和工作也更加平衡与协调。

线上办公软件的强大功能让线上办公更加方便、快捷、高效。从技术层面剖析，企业自动化办公软件平台具有三层网络架构，分别为表示层、中间层和数据层。表示层用来直接和用户进行交互，主要负责以浏览器为媒介将用户的操作界面如期展示出来；中间层的逻辑功能通过Web服务器和应用服务器实现。中间层介于表示层和数据层之间，通过相应的资料存取技术如ADO、NET等实现数据层数据的访问。中间层还能将显示、数据和算法的功能区分开来，减少其重合度，让办公平台变得更加灵活多变，也让我们的维护更加容易；最底层的则是数据层，它用来实现数据的存储和访问。一般情况下，互动型办公平台由于存储非常多的用户数据及文档，会有安全隐患，因此，保障用户数据安全就显得极为重要。在数据加密和数据安全性保障方面，软件将通过以下方式实现。

首先，用户必须先用手机号注册后才能登录，一个手机号只能绑定一位用户，并且平台对用户和密码还要进行加密处理。其次，通常情况下，系统根目录下的web.config文件夹会存放以asp.net为基础的应用程序中连接数据库的字符串，这样的操作会使用户数据被盗。为了避免非用户本人登录数据库，用dII文件对这些连接数据库的字符串加密处理，从而保证连接数据库的安全性，让用户文档的安全性进一步提升。

随着企业自动化办公软件应用技术的逐渐成熟，在各项功能中，考勤管理、部门任务管理、通知、文档分享等功能的故障率也逐年降低，办公软件新开发的功能也逐步将软件变得便捷实用，新型的线上办公方式正在试图撼动线下办公这一根深蒂固的传统工作模式。

二、企业自动化办公软件在电脑PC端的应用

根据各个公司办公环境的差异，企业自动化办公软件分成PC端和手机客户端两种形式。PC端软件系统兼容性更强，可以直接在网页上操作，无须下载，而且在对PC端界面进行升级或者革新时也更加方便，用户体验度更高。PC端的软件系统稳定性更高的同时，适配性也更强，不仅可以容纳300人同时在线操作，而且在进行视频会议时也不会出现卡顿、断线等尴尬情况。移动互联网时代，办公软件的智能性越发重要，依托大数据云计算平台，企业自动化办公软件缓解了令人头疼的流量压力，在经过几代版本迭代更新不断完善后，在电脑PC端登录时不仅界面流畅，其功能也十分全面。我们日常编辑文档的过程中，会出现文档资料不全，格式不兼容等问题，这款软件可以支持在线编辑，还能保存成docx、TXT、PDF等格式，满足了大部分编辑文件格式的要求。而且软件还具有线上存储功能，不仅支持在线审阅，还能对文件进行存储归档，仰仗于云计算的强大后台，企业自动化办公软件可以将文档或者视频会议内容上传至云空间，如有需要或者复盘也可以直接在线观看。可以说一台电脑就可以让员工实现线上办公。

三、企业自动化办公软件在手机客户端的应用

得益于近几年国内手机软件APP高速发展，企业自动化办公软件通过手机APP的形式也能实现应用，此举不仅可以扩大用户使用量，也可以让这款软件的功能更加全面化、生活化。由于APP技术日益成熟，不管是IOS系统还是安卓系统，这款软件都能应对自如。手机客户端的软件则更偏向于用户日常工作和生活，比如上班打卡、人员任务管理、发送工作安排、通过软件拨打电话等等，这些我们日常工作中需要用到的功能，这款软件基本都能涵盖。还可以支持小程序，比如健康医生、模板下载、思维导图等功能，在这款APP上都可以随意使用。通过后台代码和应用界面的高度统一，APP界面更加流畅，操作也更加方便，公司既定的一些程序，在APP上会大大减少其流程。比如请假，只需要在手机客户端发出申请领导审批，无须打印填单等繁琐流程，极大地提高了工作效率，也同样提升了企业灵活、快捷的形象。在手机终端还可以随时查看公司情况，例如，设备是否处于正常运行状态、故障排查、远程遥控修复等功能，以确保不管何时何地都能顺利完成工作。互联网将各行各业链接成“虚拟的现实世界”，手机终端的新运营模式必将提高企业竞争力、社会生产力和创造力，可以说，这款APP真正地打破了传统线下办公的屏障，让线上办公成为一种新形式。

四、企业自动化办公软件的价值

企业自动化办公软件经过不断地创新发展后，其各个小程序的协调和自动化业务处理都比其他软件更加流畅便捷。其系统信息处理能力在经过数字化工具改良后更加迅速，即使多人在线也不会影响使用速度，这样的现代化工具让员工的办公效率获得极大地提升，公司的竞争实力也会迈向新的高度。

而企业自动化办公软件同样包含Word、PPT、Excel以及Adobe中的PS、Ai等，都整合其在云空间中，让员工不仅能在线操作，更是可以通过协同创作分享给他人达到协作编辑的目的，做好文档的一键分享。上级也可以在线审阅，这其中省去了大部分流程，完成了文档点对点的直线连接。协作编辑在一些项目进度汇总、会议记录等特殊场景中更是方便至极，会议效率也直线提升。

企业自动化办公软件是一款集办公功能于一身的在线办公软件，无论在PC端还是手机客户端，都包含大部分企业的工作内容，并在此基础上简化了大部分流程，省去了员工在面对繁琐的流程时产生的惰性心理。而在使用方面，企业自动化办公软件则更偏向于实用性，界面简洁流畅，功能齐全，在一些小程序比如：思维导图、文件格式转换等功能一应俱全，让员工在工作时不用奔波于各个网站寻找资源。

如今，企业对互联网的依赖性越来越强，使得在线办公成为可能。由于企业自动化办公软件界面简洁，不仅提升了员工工作完成度和协同度，还提高了企业效益。软件的应用节省了大量的企业管理成本，使员工的生活与工作得到平衡，这是一种双赢。企业自动化办公软件是以当代互联网技术为载体，构建了人机和谐有序发展的一种新型办公模式。这也终将是企业提高劳动效率的必然选择。

五、结语

随着现代信息技术的高速发展，很多企业将工作的部分重心转移到线上，例如，视频会议、会议复盘、自动翻译等，企业自动化办公软件的强大功能，令员工即便是在家或者出差都如身临其境。这款线上办公软件，在帮助企业规范制度、档案归档和制度考核方面也更加智能化。面对不同企业办公管理制度的复杂问题上，此软件也能游刃有余。“云办公”这个概念很早就被提出，只是受限于技术的发展，使得云办公软件只能支持一些基础的打卡和文档传输工作。随着云计算技术的迅猛发展，线上办公的可行性越来越高，笔者认为，对比国内外办公环境，线上办公将是中国的又一大潮流，而这款软件将在远程移动办公中发挥其应用的价值。