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基于融媒体视角的国有企业新闻宣传工作创新路径

2022-01-01王贵斌

企业改革与管理 2021年13期
关键词:新闻宣传舆情国有企业

王贵斌

(北京首钢报刊传媒有限公司,北京 100041)

一、引言

新闻宣传是国有企业思想政治工作的重要组成部分。做好国有企业新闻宣传和舆论引导工作,有助于企业开展思想政治工作、深化员工认识,切实增强企业员工的思想觉悟和行为导向,提高对企业的归属感和认同感,树立良好形象,进而促进企业实现高质量发展。当前,随着互联网技术的发展,智能手机的大面积普及,以及各种新型传播媒介的涌现,企业新闻宣传工作的传播手段也随之发生了改变,加速步入了融媒体时代。

融媒体,简言之,就是媒体融合,即利用多元媒介载体,整合报纸、电视、微博、微信、网络平台等媒体优势,达成“资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融”的新媒体形式。较传统媒体而言,融媒体具有传播速度快、互动功能强、信息容量大、展现形式多样等特点,而这些恰恰是传统媒体的弱点或短板。因此,融媒体取代传统媒体,或者说传统媒体向融媒体转型是大势所趋。

二、融媒体时代国有企业新闻宣传工作面临的机遇与挑战

(一)融媒体时代国有企业新闻宣传工作面临的机遇

1.信息传播速度加快,更便于员工及时获得信息

融媒体集多种传媒资源,在信息传播上较传统媒体,更凸显实时、移动、便捷、快速等特点。特别是随着移动互联网技术的广泛应用,信息的更新发布已不再受地域、空间等条件的限制和影响,并且能够最大限度地彰显信息价值。当前很多国有企业新闻宣传机构及工作人员已经开始借助融媒体信息传播快速的优势,将企业内部或外界的相关信息进行整理发布,使企业各层级、各岗位的员工能够随时随地及时了解与本企业相关的最新动态。

2.信息互动性增强,更有助于提升企业凝聚力

融媒体时代,新闻宣传已非传统意义上的单向、无反馈式的宣传模式,而是更加注重双向性和多向性的互动以及用户体验。基于此,企业融媒体平台通过发布企业热点新闻或信息,向员工传播、灌输企业核心价值观以及与之相关的文化理念。与此同时,鼓励员工积极参与交流互动和学习讨论,并借此构筑一条下情上达的沟通渠道,让企业管理者能够更直接更精准地了解员工的思想动态、建言献策及价值取向。企业通过融媒体互动交流平台不仅可以提升员工的凝聚力和向心力,而且还可以为企业开展员工培训、完善制度、制订战略等提供决策参考依据。

3.信息传播容量大,更有助于受众获得海量信息

融媒体具有整合电视、广播、互联网等多种资源优势的能力,在信息遴选方面可采编信息范围被几何级放大。企业新闻宣传工作结合融媒体传播容量大的优势,再结合大数据技术,可以快速地对音视频及纸媒体稿件进行采集、收录、策划、编辑和审核,并在最短的时间内将这些具有企业传播价值且时效性强的信息展示给企业受众。

4.信息展示形式多样,更便于员工直观了解信息

在融媒体时代,信息展现形式较传统媒体更生动、更活泼、更丰富多彩,可同时采用文字、图片、声音、视频等多元化方式展示,从而让员工更直观地了解发生在企业内部或外部与之相关的新闻示例,及时了解、掌握与之密切相关的企业发展动态,由此可以增强员工的归属感和认同感。

(二)融媒体时代国有企业新闻宣传工作面临的挑战

1.舆情错综复杂,导向风险加剧

在融媒体环境下,信息传播速度快、容量大、交互性强等优势尤为凸显,但同时也延伸和释放了公众的话语空间,公众既是信息的接受者,也是信息的传播者甚至是发布者,这让舆情变得更加错综复杂。此外,新媒体的出现,新闻监测不严,网络舆论管控不严,信息采集、跟踪滞后,监管制度设计及其技术滞后,均可能导致舆论导向风险。

2.融媒体技术人才出现断层,缺乏集新闻宣传和融媒体技术为一体的复合型人才

融媒体时代,要求企业新闻工作者不仅要有写稿、策划、宣传等方面的能力,还要具备应用新媒体工具和载体的能力,以及组织宣传、实时掌握公共舆论、做好舆情公关的能力,这样才能确保企业新闻信息宣传的有效性。但是,现阶段一些国有企业融媒体技术人才储备不足,人力资源建设出现断层,一些融媒体相关岗位人员未经专业系统培训,导致相关岗位人员对融媒体技术应用不够熟练,宣传路径没有得到有效拓展,制约了企业新闻传播工作的与时俱进。

三、现阶段企业新闻宣传工作面临的问题

(一)对新闻宣传工作重视不够

当前,很多国有企业已经意识到新闻宣传在舆论造势、提升形象方面的作用,但是对融媒体环境下新闻宣传工作与产品推广、生产运营、经营决策等方面的融合还缺乏正确认识。另外,还有一些企业虽然设置了宣传部门,但却在人力、物力、财力等方面支持甚少,说到底就是对融媒体环境下的新闻宣传工作缺乏足够的重视。在这种情况下,融媒体的应用只能是一种奢望。

(二)忽视融媒体新闻宣传骨干培养

网络信息技术的应用发展,加快了传统媒体与新媒体的融合进程。融媒体时代,新闻宣传途径和方式已发生了重大变化,但与此同时,也给新闻宣传工作岗位带来了极大的挑战。当前,国企新闻宣传队伍中的新媒体专业人才占比本就不高,而企业对现有人员的专业技术培训又不够,以至于很多人缺乏对融媒体技术的全面认知和应用能力,致使融媒体平台难以发挥出其优势。

(三)企业新闻宣传前期策划不足

好的新闻宣传,离不开前期策划。企业新闻往往需要结合社会、行业的热点或事件进行选题策划、方案设计、信息反馈、方案修正等等,每一环节出现问题,都有可能影响到新闻宣传的效果和质量。但在融媒体环境下,基于信息传播速度快、容量大等特点,对新闻信息的更新速度也随之加快,这就导致选题策划的周期缩短,仓促中就容易出现形式单调、内容乏味、报道欠“火候”、宣传缺深度等现象。

(四)对突发新闻事件处理能力不足

融媒体环境下,网络让人们跨越了交往的障碍,信息的交互性得到不断提升,很多受众的身份也发生了变化,成为信息内容的生产者和传播者。在此背景下,一些新闻很有可能会出现发酵、放大甚至失控的现象,最终形成突发性新闻事件。因此,做好舆情处理与引导工作,加强新闻事件应急管理,是国企在融媒体时代做好新闻宣传工作必备的“管理功课”。而在实际工作中,很多国企新闻宣传工作却存在着突发新闻事件预案不完备、舆情处理机制不健全、预警机制不完善、舆情监控工具不足等问题,形成诸多新闻宣传风险点,造成很大的新闻宣传安全隐患。

四、融媒体时代国有企业新闻宣传工作的创新路径

(一)坚持党管媒体的原则,筑牢舆论阵地

习近平总书记指出,要坚持党管媒体原则,确保新闻宣传工作的领导权始终掌握在对党忠诚可靠的人手中。

国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础,是国民经济的重要支柱。坚持党的领导、加强党的建设,不仅是国有企业的光荣传统,更是国有企业的职责所在。因此,做好国有企业新闻宣传工作,必须始终坚持党管宣传、党管意识形态、党管媒体的原则,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。加强对意识形态阵地的管理,做到守土有责、守土尽责、守土负责。不论是传统媒体还是融媒体都必须坚持党的领导,这是一条不可逾越的红线。

党管媒体的根本在于管导向。在融媒体环境下,国有企业新闻宣传工作要毫不动摇地以马克思主义新闻观为引领,坚持正确舆论导向,在党的领导下,努力做国家政策的传播者、国企改革的推动者、企业发展的记录者,助推国有企业做强做优做大,实现企业应尽的社会责任。

(二)强化新闻宣传工作的“一线意识”,切实提升融媒体宣传效果

融媒体利用多元技术,将新闻资源多渠道整合,然后分发给不同的受众群体,进而在短时间内引起大众的共鸣。基于此,国企新闻宣传工作应该将镜头聚焦于基层、聚焦于一线,充分利用融媒体的传播力和影响力,抓住一线热点焦点问题,以现场、职场为主阵地,通过生动的实践、鲜活的事例,提高新闻宣传的感染力和表现力。

比如,在“十一”国庆期间,推出《最美工匠》系列新闻报道,以电视、网络、移动终端等多种形式展现企业行家里手的人物风采、励志故事、典型事迹,从而体现出国有企业作为“共和国长子”的工匠风貌。

(三)提高对融媒体的重视度,不断扩大融媒体的应用范围

融媒体时代,传播内容多,受众群体广。以融媒体作为新闻宣传的重要阵地,企业必须占据阵地制高点,牢牢把握舆论宣传导向,保证新闻宣传工作始终不偏离主航道。为此,企业应建立健全新闻宣传管控机制,有效管控员工的思想和行为;健全部门联动机制,牢牢把控新闻突发事件的话语解释权;搭建新媒体沟通交流平台,鼓励广大员工进行业务交流和思想交流,有效维护员工的合法权益,引导员工文明上网、文明交流,营造良好的沟通交流氛围。

同时,企业应提高对融媒体的重视度,从人员配置、经费保障、制度优化、技术管控等诸多方面不断加强融媒体的应用范围和力度,逐步扩大融媒体新闻宣传覆盖面,探索适应融媒体环境的国企新闻宣传工作流程,成立适应融媒体时代的全媒体采编系统。作为融媒体时代的企业新闻工作者,应尽快提高业务本领,学习并掌握各类媒体的应用技术,提升融媒体时代企业新闻宣传的采编能力。

(四)培养一批优秀的复合型人才,切实加强新闻宣传工作力度

融媒体时代,国有企业开展新闻宣传工作,不仅要求工作人员能熟练运用各种新媒体技术,掌握采编技能,还需要工作人员不断学习新的政策法规,及时了解时政新闻,加强对时事形势的准确判断。因此,企业必须做好相关培训工作,培养新闻工作者向复合型人才发展,让每名新闻工作者都具有强烈的政治意识和法律意识,具备敏锐的新闻触角和洞察力,善于运用各种融媒体技术收集新闻素材,并利用各种宣传渠道将新闻第一时间传递出去,保证新闻的真实性和时效性。

面对当前国企新闻宣传工作前期策划不足的问题,企业宣传部门应当熟练掌握融媒体技术,采用提前制定、定期更新的方式,形成多套体裁及题材的策划模板。同时,借助高新技术手段缩短编辑制作流程,为选题策划工作争取更多的时间。

(五)加大网络舆情管控力度,确保舆情导向积极向上

国企新闻宣传应充分意识到“舆情即生产力”的深刻意义,成立舆情工作小组,制定完善的舆情管控方案,健全舆情工作相关制度,时刻关注网络舆情的发展态势,做好舆情的监测、收集、分析、处理、预警、报告等工作,着力于提升企业对网络舆情的喉舌作用,警惕涉及苗头性、倾向性的信息,对负面信息积极引导,做好舆情的应急处理工作,消除影响,变负为正,确保积极向上的舆情导向。

(六)加大新闻宣传监管力度,有效规避舆论导向风险

企业新闻采编环节,要加大审核力度,建立一支信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬、基本功扎实的宣传队伍,确保新闻不偏航,导向不出错。同时,要搞好三个对接,即与上级有关部门、本系统各单位和社会新闻媒体对接,建立良好的通联关系。最后,增强四个意识。即主动意识,遵循宣传规律,明确宣传重点,始终掌握宣传报道工作的主动权;精品意识,加强其深度和广度的思考,力争多撰写发布精品信息;规范意识,规范宣传报道工作日常管理,严肃宣传纪律;创新意识,加强宣传策划,创新宣传手段,增强宣传报道工作的实效性和感染力。

五、结语

总之,国有企业新闻宣传工作直接关乎企业形象,关乎企业的影响力和公信力。因此,国企务必要重视新闻宣传工作,顺应互联网发展大势,顺势而为,借助各类传媒媒介,推动国有企业向高质量发展阶段迈进。

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