张 各

（江苏省新沂市钟吾中学 江苏新沂 221400）

初中阶段的学生，正处于成长发育的关键阶段，有很多自己的想法，因此管理学生的思想品德教育十分重要，这给班主任的管理提出了更高的要求。班主任作为班级管理的重要人物，担负着教授学生知识和培养学生能力的重任。鉴于此，班主任一定要掌握沟通的艺术，才能让班级管理工作顺利地开展。

一、当前初中班主任管理中存在的问题

（一）传统教学观念影响大

在教育改革背景下，出现了新的教育理念，但是一些班主任固守传统教育思路，难以形成积极、民主、和谐的师生关系。这样的教育和管理模式，难以服众，同时可能让学生感到较强的距离感。但是这样的形象建立会拉远师生之间的距离，学生和教师疏远。学生学习上遇到难题、生活中遇到困难都不敢向班主任求助，不能及时解决问题。而且，有的班主任看见学生犯错了不问学生缘由就直接说教和批评学生，这让学生的心理非常抵触，严重的还会厌恶班主任，这导致师生之间完全没有沟通，从而影响班主任的管理工作和学生的成长。

（二）缺乏有效的沟通方法

沟通的方法有很多种，但是一些班主任在和学生沟通的时候没有采取合理的方法，而是一直采用单一的管理方式。学生之间具有差异性，如果教师和所有的学生沟通采用的都是一种沟通方式，那么就达不到良好的管理效果。比如说一些学生敢于直面批评，能充分认识自己的错误并积极改正；还有一些学生的脸皮薄，那班主任就不要采取批评的方式[1]。但是如果班主任面对这样的两种学生采取一样的教育方式，那么有的学生就可能不会改正犯的错，甚至有的学生还会出现极端的行为。

二、初中班主任运用沟通艺术的必要性

（一）确保班级管理工作顺利开展

班主任进行班级管理一定要注重公平性，要保证每一位学生都能得到相同的待遇，班主任要关心每一位学生。班主任在日常课堂上要仔细观察学生，而且还要和学生进行交流，以便于全面了解学生的情况。因而，班主任的沟通能力非常重要，班主任只有拥有一定的沟通水平，才能保证和学生的沟通效果，为后续的管理工作奠定良好的基础。

（二）确保师生之间的了解程度

班主任进行班级管理，重要的工作内容就是要和学生进行交流，因为交流能让班主任更了解学生，双方才能建立良好的关系和情感。班主任了解学生程度越深，才便于对每位学生的综合情况进行了解，之后班主任才能有针对性地关心所有学生，实现班级管理的有效进行。

三、沟通艺术的运用策略

（一）换位思考法

传统的班级管理中，班主任管理学生一般就根据学生在学习过程和生活过程中出现的问题，直接采取已有的措施进行管理，而忽视对学生意见的关注，对学生的反映不予重视，这种落后的管理方式，无法指导学生的行为。班主任应善于换位思考，结合时代特点和学生的个性特征，从学生的角度出发提升管理要求。在制定班级管理章程和条约的过程中，尝试让学生参与到制度的制定中，让制度符合学生的想法，参考学生的实际需求，能保障制度的合理性。平时多了解学生的业余活动、学习状况和家庭情况。结合学生的动态，能改进当前的班主任管理效果，能寻求更加有效的管理和沟通方法。

（二）平等交流法

想要民主和平等，必须首先具备一个良好的管理氛围，学生应具备表达自己和发言的机会，这样才能形成平等互动的关系。在和学生沟通的时候，不能从高人一等的角度进行交流，这样可能引发学生的抵触情绪。学生想要说出自己的心里话，一些问题容易被解决，能提升班级管理的效果和教师的亲和力。但是很多事实证明，教师过于威严只会让学生远离，对班级管理带来不利的影响。为了制造平等的关系，班主任应在日常的教学中就保持低姿态，放弃严师的形象，树立平易近人的形象，以朋友的身份和学生进行沟通交流。班主任还要注意改变说话的语气和方式，让学生喜欢和班主任沟通，让学生体会到班主任的关怀。

（三）个性培养法

随着教育的改革，学生的个性化发展受到教育工作者的重视。初中班主任要关注学生的个性化发展，在和学生进行沟通的时候培养学生的个性。班主任进行班级管理时，要注意自己的管理方式是否阻碍学生的个性发展，要关注学生的自尊心，管理的目的不是为了让学生乖乖听话而是引导学生正确的发展，引导学生开发自己的潜力，成长为有个性的人[2]。此外，班主任在和学生进行沟通的时候，要关注学生的不同个性，采取不同沟通交流的方法。学生如果在学业上或者生活中出现了问题，班主任要根据学生的具体情况有针对性地采取措施。比如面对性格内向的学生，班主任就用温和的态度引导他们，帮助他们解决问题；对于性格外向的学生，班主任就可以适当的批评，再激励他们做出改变。这样，不同的学生都能对班主任的管理满意，防止出现过激行为，对培养学生的个性有着很好的促进作用。

（四）故事引导法

初中班级的管理中，学生犯错误是常有的事情，也会有学生不服从管教。在传统的班级管理中，班主任直接就开始批评了，教师用体罚管理学生的方式已经不提倡了。初中班主任可以采用故事引导法，让学生认识到自己犯错了，并且及时改正错误。学生出现问题的时候，班主任可以围绕这个问题，查找有教育意义的寓言故事讲给学生听，让学生从寓言故事中察觉自己的错误，从而改正错误。比如有的学生在值日工作中不认真，消极怠工，使得其他学生不满，带来班级管理的问题，班主任多次教导学生没有改变。这时，班主任就可以给学生讲述劳动人民辛苦劳作的故事，甚至可以让学生学习父母勤奋劳动的事迹，用这些身边的例子告诉学生，要重视自己手中的工作[3]。

（五）关键情感教育法

一些学生天生比较敏感，他们对于别人的评价比较关心，可能受到多方面的影响。在沟通交流过程中，关心学生心理层面的动态变化，避免产生障碍。对于学生行为、成绩或者心态方面的变化，关注他们和同学交往的情况，留心他们的生活，不要只关注问题的表面，要从深层次地关注学生的情况，找出缘由。只有从源头解决，才能有效避免问题的发生。学生出现反常的现象，通常都是因为家庭因素的影响，班主任在和学生沟通时，不要急于进行教育，而要找到问题的关键，对其进行分析，从情感上帮助学生解决问题。初中学生的情感还没有成熟，在一定程度上很依赖成人的帮助，因而班主任就要关注学生心理的变化，及时提供帮助。班主任只有对学生进行关键情感的教育，学生才会敞开心扉，让班主任走到自己内心深处。和学生进行情感的交流，才能有效促进学生的学习进步和健康成长。

四、结束语

广大的初中班主任在初中班级管理工作中，要掌握沟通的艺术，才能和学生进行有效沟通。班主任要在日常的活动中注意观察学生，了解学生的生活情形，根据具体的事情和学生进行沟通，同时还要关注学生个性的发展。在新时代下，传统的管理方式已经被抛弃，班主任要不断转变教育观念，促进师生之间的关系发展，掌握新的教育模式，尊重学生的主体地位，在情感上引导学生，使得学生得以健康、全面发展。