黑龙江省大庆市让胡路区招生考试院 黑龙江 大庆 163000

1 档案信息化建设绩效评价主体的确立

1.1 内部主体

内部主体是指档案馆的管理人员，主要是对各类档案进行建设、管理和监督的主体以及相关信息化管理的专门人员。由于内部管理和工作人员直接参与档案管理，对档案管理工作更为了解，更适合进行评估主体的工作。但如果对档案信息化建设的评估工作全部由他们完成，那么很难对相关评价工作进行说服，或者确保评价工作能够客观公正的进行，且单一主体的评价结果的信服力很有限[1]。

1.2 外部主体

档案信息化建设服务绩效评价的外部主体主要包括了各类使用档案的人员和相关学者专家，他们可以通过较为专业的眼光进行档案信息化建设工作的评价，对其效果的评价更具有公正性和客观性。由于外部主体主要是档案信息服务的主体，无论是在馆内还是远程提供利用，利用者的观点对档案信息化建设后提供档案信息服务质量好坏均有参考价值。

2 档案信息化建设的绩效评价措施

2.1 明确绩效评价的内容

针对档案的信息化建设内容，在评估过程中，要对信息化建设的内容进行明确，档案信息化建设的过程中，同以使用者为导向的目标展开合理的分析，可以进一步完善档案信息化建设的绩效评价内容。在明确绩效评价内容的时候，主要可以从以下几个方面着手：第一，是分析基础设施的建设情况，像硬件的配置、软件的安装，基础网络的覆盖率、稳定性，还有配套服务设施的建设、运营情况等，都要展开深入的统计与分析；第二，办公平台的建设情况，像数字化系统能否稳定运行，信息化档案的存储设备与相关要求标准是否一致等内容，也要进行合理的察看；第三，档案信息资源的建设情况，主要有档案数字化工序是否具备高效的特点，是否建设出了完善的数据库，数字资源的共享操作能否在短时间内完成；第四，服务质量方面的内容，信息化网站的需求是否全面，服务系统是否具备稳定性的特点，用户的使用操作是否便捷，还有就是服务设施是否考虑到了一些人性化的内容[2]。

2.2 设置绩效评价的指标

设置绩效评价指标体系的时候，工作人员可以将评价的具体内容，设定为一级指标，而在一级指标下，可以根据实际管理情况，设置二级指标，如果说二级指标在评价过程中还难以展开具体的量化操作，那么可以设置三级指标，并对三级指标的相关内容，展开详细的介绍，同时量化一些设置。像在一级指标中，主要可以针对基础设施部分的展开分析，而在二级指标中，可以设置出硬件环境、软件环境、网络建设和运营管理的内容，当然这里需要注意，二级指标具有不可测性，在二级指标下，可以设置三级指标，分别是主要的硬件设备、硬件维护程序；数据库系统、网管系统、业务软件；网络基础设施、网络结构；外网和内网；过程管理、安全管理制度、业务操作管理和制度管理等。在设置三级指标后，还要执行量化的操作处理，这样绩效评价的可行性更好，进一步验证档案信息化建设的整体质量[3]。

2.3 设置绩效评价的权重

针对档案的信息化建设绩效评价内容，权重设置还需要档案方面的有关专家参与进来。相关的参与人员，可以对各项指标进行清楚的罗列，并对相关的功能进行介绍，这里可以利用一些专业性较强的方法，将相关信息寄送给那些参与评价的档案专家，通过几轮测试后，根据专家对绩效评价权重的设置，来得出各个指标的权重，根据指标体系，还有权重设计出相应的绩效评价体系表，各个评价的主体，对于档案信息化建设的信息、资料，展开收集与测试，并最终给出相应的分数来，这样更能够强化绩效评价体系的合理性。

2.4 分析绩效评价的结果

绩效评价既能够对档案信息化建设的成果进行有效的检验，同时还可以对检验出的结果展开进一步的分析，对档案信息化建设的成果及时做出反馈。通过上述的检验操作流程，评价结果的分析所处角色也是极为重要。评价结果的分析，需要档案管理部门的相关领导，还有专业的工作人员参与进来，这样能够进一步提升评价结果的公正性，对于检验过程中出现的问题，大家需要对那些根本性的原因进行分析，及时整改问题，档案信息化建设的初步运行，只能检测出其中一部分的问题，所以，绩效评价结果的分析，应该呈现出常态化，在后期的档案信息化运行过程中，进行不断的完善和整改，确保档案信息化可以顺利进行，切实提升档案的信息化管理水平[4]。

3 结束语

档案管理的信息化建设体现了档案信息资源的开发和现代服务平台的发展，对于提高档案管理效率及档案服务质量有不可忽视的作用，而档案信息化建设的绩效评价工作是提高档案信息化建设质量的重要途径。要明确档案信息化建设的长远目标及短期目标，以绩效评价手段来检验目标完成程度，进而有针对性进行调整和推进。以“统一领导、全面评价、科学量化”为指导思想，合理建立评价体系，并定期对评价工作进行再评估。确保档案信息化建设及绩效评价工作的可持续性。