周晨涛，周春晖，戴天航

新型交流反馈网课平台的探索＊

周晨涛1，周春晖2，戴天航1

（1.上海健康医学院 医学影像学院，上海 201318；2.上海健康医学院外语教学部，上海 201318）

基于2020年疫情下网课新发展机遇和网课平台现有的发展模式。针对现有网课中突出的问题和现状进行分析，探讨网课的发展方向和新网课模式的创意和创立的可能性，从而提出改进现有网课平台并构建新型交流反馈网课平台的思路，以满足师生线上与线下教学相结合的实际需求。

网络课程；网络教育；课程开发；互联网

1 绪论

1.1 研究背景和目的

网络课程在高速网络尚未完全普及的时代便已经出现，它的发展伴随网络存储介质的发展而不断增强，在2020疫情期间遇到了迅速发展的机遇。数据显示，截至2020-03，中国网民数量超9.04亿，互联网普及率达60%以上[1]，这为网课使用人数庞大提供了需求保证，网络获取资源的便捷性使得虚拟教育对于网络课程的需求不断增大，2020年特殊的情况也让网课从获取额外知识的渠道迅速转变为主流授课方式。同时，现有网络课程存在着课程范围过广、需求内容与课程资源供给不符、网络教学资源提供的方式过于简单而降低了教学效果等问题。现有网课平台尽管在资源数量和范围的共享性上较为完善，但在设计交互性功能即为互动性和贴合教学实际引导方面相比于线下课堂教学存在缺失与不足，本项目致力于探讨新型网络教学资源的提供。

1.2 研究内容

本项目先从网课平台的对象需求进行分析，探讨通过改进教学方的数字资源提供模式和方法，改变填鸭式知识灌输方式，拓宽教学方式并具有多样性，提出能够提高教学效率的方案和网课平台功能的构建。

通过提供新型教学资源达到增强知识点的联结和提升可学习性，帮助网络教学能全面普及和常态化，提升开放性应用网络平台的学习效率和反馈效率。

2 现状分析

2.1 国内外发展动态

目前国内的网课平台相当丰富，如腾讯课堂、学而思网校、新东方在线等，还有常用的学习通、u校园等较为官方的学习平台以及智学网等刷题软件。国外也有如MIT opencourseware、Udemy、edX等知名网络课程平台。课程在资源的量级和覆盖面上已经十分优秀，但在课程总量巨大的同时，不可避免地存在一些粗制滥造的网课。从目前网络课程的发展情况看，海量的课程与精确学习的需求间存在突出的问题。

2.2 现有网课的问题

现有网课的主要问题有以下几点：①课程质量问题，表现在网络课程在资源量充足的同时存在课程质量参差不齐、归纳性交互性差的问题，导致线上学习效率低。②在单个课程内部知识点散乱。学习内容的简单排列，比线下课程教材更难以理解和学习。③在同类型课程之间，重复性的教学内容多、缺少真实学习情境、缺少小组间的交流、缺少合理的学习大纲和框架等，难以吸引学生持续专注学习。④现有网络课程未对教育目标、教学对象、教学内容、教学方法、教学活动等进行设计，无法发挥学习者的主动性[2]。

2.3 使用群体的现状和需求

网课平台学习资源的服务对象主要有三类群体：第一类服务对象为有学习需求的在校学生，包含小学、初高中大学专本科的学生；第二类对象为使用和制作教学资源的教师；第三类服务对象为校外辅导课程提供者、成人再学习深造者等。教育网络课程设计内容必须针对消费对象需求，在丰富全面的基础上加强个性化的教学模式。针对上述前两类主要群体的不同需要提出如下解决方案。

针对在校学生学习，对不同网络平台教学资源进行整合是重要的改进点。整合资源可以有以下两条途径：①通过一个主平台链接次级平台实现不同课程的跳转，通过主平台来统合记录各个平台学习进度；②优化各平台的专有功能，特化每个平台专有的优势，实现功能完整的教学链，优化学生体验和提升学习效率。

面向教师群体，增加课堂教学内容编辑功能是网课质量提升的重点。从现有的网课教学资源来看，除直播教学外，大多课程都是通过教师视频教学或演示文稿来传授知识，用作业测试的发放进行课后的教学反馈。虽然教学资源完整呈现给了学生，但课程的互动性较差，也无法对不同学生的不同问题进行针对性的解答。网课平台应该通过改进网课设计模式，开放给教师更多在制作课程上的选择，再增加课外辅导内容满足需求者，充分利用网络平台可编程的特性来增加课程交互性并提高网课教学趣味性和学习效率。

3 方案可行性分析与探讨

3.1 建立更完善的引导统合目录

在提供知识点目录上，引入章节间更有统合与连接展示方法是提高知识连贯性和整体性的一种极佳选择，如使用思维导图的模式代替原有的章节列表，对章节中心思想和内部次级知识点作区分和连接，在知识核心点与次级知识点间添加关联性提示和总结，方便学习者进行知识的学习和最终对整体的把握。

选择思维导图具有对知识应用整合的作用，且在外观上方便理解及具有可视化程度高的优势。通过程序设计内嵌预设的分支，为教学方提供导图的编辑是简单而有效的。仅通过改变列表排版顺序，为每个分章节添加思维导图式的外形，并增加知识点间连线，就能实现最基本的功能，同时也可将现有的思维导图创建软件，如Xmind、Mindmanager、ProcessOn等嵌入在网页中实现更高级和复杂的导图编辑。此外，有对知识点进行整理的功能，同时也能够开放给学生方，需要切出教学页面进行记录且难以定位具体知识点的问题，学生在现有导图目录上记录重点能大幅提高其对知识整体的把握。

3.2 提供互动性强的多样化教学视频

在提供教学视频方面，现存的教学视频所使用的进度条定点弹窗提问对学生认真听课和学习掌握知识有一定的帮助，但是通过改变视频的展现方式，能够更好地提供个性化的学习，激发学生的学习兴趣。互动视频具有互动性强的特点，在视频中的选项可以决定下一个视频播放的选择。对于没掌握部分知识的学生，可进行强化学习，也允许对单独的题目进行分步骤讲解，配合视频时间树回放实现每一步的精准学习。这样的教学资源提供模式能增强学习时效性，即学即练，即练即纠错，强调知识的关联性和一体性，提升记忆深刻性。平台在软件上的支持将催生有实力的教学机构制作互动性强、制作教学效果好的互动视频，更能用微课程视频配合互动视频的方案，生成有针对性的学习资源。平台通过师生教学的评价和反馈在交流中不断对微课程进行完善，并与更多的其他点状微课程资源建立网络，并随着教学需求与环境发展来充实这个网络结构[3]。

3.3 人工智能数据统计反馈

人工智能的结合为线上教学提供了高效的反馈途径。人工智能时代的到来给予了网络课程新的生命力，更近一步实现了数据的统计和综合分析。基于网络课程用户足够大的数据基数，通过人工智能可以在课后练习和学习过程中自动反馈学习的预估成果，智能评价的应用不仅仅在于评估学生个人的成绩，更能用来推进教学视频和教学方法的改良。

3.4 网络课程结合实际操作的新技术

网络课程可拥有结合线下发展的方向，随着5G时代的到来，远程教学模式的限制被大大降低，线上线下紧密结合的方式也将是网课教学质量产生新的突破点的重要一环。新技术如虚拟现实技术（VR）和混合现实技术（VR）成为未来网课远程结合线下的一个新方向。通过VR技术构建的实验室，可以解决传统实验教学中许多无法解决的难题，多种实际操作情形都能够通过虚拟技术实现。VR技术通过其交互性、构想性、沉浸性和多感知性等特点，较为真实地还原实操实验的真实性，还能避免线下教学工具、场地、空间等一些条件的制约，最大程度地满足实操教学需求[4]。

4 小结

网络课程的提供不仅仅是线下课程的远程版本，无论是技术上的优势还是广泛的多用户同时分时交互，线上教学的模式都拥有着线下无法实现的额外优势。现行网课的发展建立在技术革新的基础上，要深入分析平台用户的需求，结合教学资源与新型教学方式，为学生提供优质网课，为教师提供优质讲课平台，保持网络课程这一新事物的强大生命力和长远发展前景。

致谢：经过全组的通力合作，不仅克服了项目过程中的各种困难，而且学到了网络课程和网络技术方面的知识，还得到多方支持和帮助。感谢我们的指导老师周春晖的细心指导！同时感谢学校给予我们大学生创新创业大赛的平台和对项目的支持！

［1］中国互联网络信息中心（CNNIC）.第45次中国互联网络发展现状统计报告［R］.2020.

［2］林君芬，余胜泉.关于我国网络课程现状与问题的思考［J］.现代教育技术，2001（1）：55-59，77.

［3］梁乐明，曹俏俏，张宝辉.微课程设计模式研究——基于国内外微课程的对比分析［J］.开放教育研究，2013，19（1）：65-73.

［4］侯炜.VR技术在耳部解剖学习中的应用［J］.中国继续医学教育，2018，10（15）：33-35.

G642

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2021.01.033

2095－6835（2021）01－0091－02

本文系2020年大学生创新创业大赛上海市级项目阶段性成果

周晨涛（2000—），男，上海健康医学院在读本科生，研究方向为医学影像技术。戴天航（2000—），男，上海健康医学院在读本科生，研究方向为医学影像技术。

周春晖（1963—），女，上海健康医学院外语教学部教师（指导教师），副教授，研究方向为英语教学法及创新创业大赛项目指导。

〔编辑：王霞〕