企业人力资源管理信息化的应用

2021-11-24覃心愉

科学与生活 2021年18期

覃心愉

摘要：人力资源管理不仅关系到企业管理质量及效率，还关系到企业生产、运营及发展，更成为提高企业核心竞争力的关键，即高效的企业人力资源管理能够有效提高企业核心竞争力。信息化依然成为人力资源管理发展必然趋势，企业人力资源管理信息化的应用更在很大程度上提高企业整体管理水平、生产力及核心竞争力，所以结合实际实现企业人力资源管理信息化是非常重要和必要的，理应得到管理者及相关工作者的重视及关注。对此，本文根据相关文献，对企业人力资源管理信息化的应用进行了详细分析。

关键词：企业人力资源管理;信息化;重要性;应用分析

我国社会经济水平的提高，不仅提高了人们的生活水平，还提高了社会生产力，对各大行业发展都起到了积极的促进作用。在该形势下，企业经济也进入了高速发展阶段，企业经营模式、生产模式及管理模式等都得到了完善和优化，企业经济水平得到了提高，更使得很多企业走向国际化发展道路，这非常有利于我国综合国力提升及社会和谐发展。尽管如此，实际的企业生产及管理过程中依然存在很多问题，影响了企业发展及进步，其中人力资源管理的问题较为突出，故不断强化企业人力资源管理成为了企业管理者及负责人最为关注的问题。而实现信息化人力资源管理则能够优化人力资源管理体系，并创新人力资源管理模式，从而提高企业人力资源管理水平，故必须实现企业人力资源管理信息化。所以下文先简单分析了企业人力资源管理信息化的重要性，然后分析了信息化应用过程中存在的问题，最后分析了具体的信息化应用措施及方法。

1企业人力资源管理信息化的重要性

1.1能够有效提高人力资源管理工作质量、效率及规范性

人力资源管理不仅仅是对人力资源进行分配及管理，还要对劳动合同、任职规划、社保和退休等进行管理，涉及到的领域非常广泛，所以与其他管理工作相比其繁琐程度都相对较高，相应的工作量也较高，对于不熟练的管理人员会造成很大的压力，故而增加出错率[1]。而信息化技术的应用则能够减少很多工作程序及工作量，减轻工作人员负担及工作压，从而减少出错率，提高人力资源管理工作质量及效率。另外，信息化技术的应用已经逐渐成熟，很多应用体系、机制及制度也得到完善，使得人力资源管理信息化越来越规范，从而提高人力资源管理工作的规范性。

1.2能够实现人力资源的最优化配置

众所周知，人力资源管理的目的就是了为了对各种人力资源进行优化配置，以充分发挥出各岗位上人力资源的作用及价值，为企业打造综合能力较高的人才队伍，并激发整体职员工作积极性，从而提高企业生产力及核心竞争力[2]。所以人力资源管理信息化的应用不仅能够提高人力资源管理水平，还能够实现人力资源最优化配置，提高各岗位人力资源的工作质量及效率，促进企业良性发展。

1.3信息化能够促进人力资源管理转型

调查发现，很多企业在应用信息化人力资源管理方法及模式后，都不仅在管理质量及效率上得到了提升，还在人力资源管理体系、管理制度及信息化系统上得到了完善，实现了劳动密集型人力资源管理模式向技术型、竞争形、素质型及创新型人力资源管理模式转型，实现各人力资源的优化配置。信息化的应用还促进单向性人力资源管理向双向性或者全面性人力资源管理转变，将人力资源转变为人力成本，并利用信息技术代替部分人力，大大降低了人力资源消耗及劳动成本，提高企业管理效率及经济效益。

1.4能够有效协调各部门

人力资源管理信息化能够实现各种人力资源信息的实时更新和共享，即同一企业内部不同部门，在得到人员信息查询许可后都能够通过企业内部的人力资源信息系统查询职员信息（多数权限许可者都是管理人员），这样非常有利于不同部门的职员岗位规划、调动及管理，减少各部门之间的工作沟通成本及时间消耗，提高管理者的工作质量及效率，同时还有效协调各部门[3]。例如，人事部可通过人力资源信息系统查询不同部门的职员数量、学历、年龄、工作年限等，以判断不同岗位人力资源的流动情况，然后指定人才招聘计划、岗位调动规划等，实现用最低的时间成本及资金成本招聘到最佳人才和实现不同岗位职员最大价值输出，为企业创造更多利益。

2企业人力资源管理信息化的应用问题

2.1管理人员的管理观念陈旧化且不重视信息化

很多企业虽然都成立人力资源管理部门或者人事部门，但还沿用较为传统的人力资源管理观念，例如直接安排专员去不同部门进行监督及人员分配，并没有利用信息技术查询人力资源各项信息，导致人力资源配置不合理，影响人力资源在公司的作用及价值难以充分发挥出来。还有部分管理人员则没有将信息技术与人力资源管理联系起来，也不重视人力资源管理信息化，还延用传统的人力资源管理观念、方法及模式，而很多传统管理方法及模式的工作程序及工作量都非常多，既增加了管理难度，又增加了管理人员工作压力，长期高压工作下管理人员很容易出现错误，影响人力资源管理工作质量及效率[4]。此外，很多企业对信息化人力资源管理信息化的宣传力度、资金及技术投入力度不高，导致很多相关工作人员意识不到人力资源信息化管理的重要性，从而影响信息化应用效果。

2.2信息化管理制度不完善

虽然很多现代企业都意识到了人力资源管理信息化的重要性，也积极应用到各种信息化管理技术、方法及模式，但因为信息化管理引进时间短或者人力资源管理信息化应用起步晚等原因，导致信息化管理制度在短时间内难以完善，从而影响人力资源管理信息化的应用有效性，进而降低人力资源管理信息化水平[5]。此外，少数企业本身就没有成立人力资源管理部门，只是象征性聘用1-3个人事专员进行常规的人员招聘工作，所以并没有制定人力资源管理制度，这意味着人力资源信息化管理制度也没有建立和完善，导致人力资源管理信息化難以实现。还有的企业则缺乏监督机制，导致人力资源管理人员的工作得不到有效监督，增加各种不规范行为发生，影响管理工作质量及效率。

2.3缺乏高专业能力及综合素质的信息化管理人员

数据显示，超过40%的中小型企业都存在信息化管理人员稀缺的问题，导致很多中小型企业一直都难以实现人力资源资源管理信息化，在人力资源管理中的信息化技术应用水平也不高，阻碍了企业信息化发展[6]。具体原因如下：首先，部分人力资源管理人员非科班出身，本身的专业能力就不足，加上企业没有进行专业的信息技术培训，导致这部分人员专业水平较低;其次，有的管理人员虽然毕业于人力资源管理专业，但都是刚出校门的毕业生，所以对于人力资源管理及其信息化应用的经验非常少，影响信息化应用效果;最后，有极少数管理人员则存在责任意识不强的问题，并没有认识到人力资源管理信息化的重要性及自身的职责所在，导致信息化技术应用出现敷衍了事、得过且过的现象，使信息化技术在人力资源管理中的作用及价值难以发挥出来[6-7]。

2.4信息化技术应用水平有待提升

信息化技术水平不高一直都是导致人力资源管理信息化难以实现的主要原因，很多企业的人力资源管理人员都存在信息化技术水平不高的问题，有的甚至没有接受过专业的信息化技术培训，使得很多先进的信息化技术难以与应用到人力资源管理中，进而影响人力资源管理工作质量及效率。还有部分企业在应用信息化技术时则没有考虑到自身实际，导致信息化技术没有发挥出自用及价值，不仅没有提高人力资源管理有效性，还没有实现人力资源优化配置，影响企业核心竞争力提升，进而影响企业健康可持续发展。

3人力资源管理信息化的应用措施及方法

3.1提高对人力资源管理信息化的重视度

第一，企业管理者及领导者要高度重视人力资源管理信息化，并积极参与到人力资源信息化管理工作中，为其他相关工作人员树立榜样，发挥代替作用，激励其他人员积极参与到人力资源信息化管理中，从而提高人力资源管理信息化应用有效性;第二，人力资源管理部门要将信息化管理作为人力资源管理最新理念，并在该基础上积极将信息化技术与人力资源融合，实现高效的人力资源信息化管理;第三，企业要加大对人力资源管理信息化应用的宣传力度，并增加相应的资金及技术投入，营造良好的信息化技术应用环境，提高信息化应用有效性[7]。

3.2完善人力资源信息化管理机制及制度

第一，完善现有的人力资源管理机制，为后期信息化技术的应用奠定良好基础;第二，结合人力资源管理信息化发展需要制定和完善信息化技术应用机制及标准，以保证信息化技术的标准化及规范性，减少因为信息化技术应用导致的人力资源管理问题发生，同时还提高了人力资源管理信息化应用水平;第三，完善人力资源管理信息化应用监督机制，实质上就是针对信息化技术应用制定的技术监督机制，并配套相应的管理制度，以提高信息化应用水平，提高人力资源管理工作质量及效率，并促进人力资源管理信息化发展[8]。

3.3利用信息化技术构建人力资源管理信息系统或者数据库

实质上就是利用信息化技术，结合人力资源管理问题及实际需要等，构建人力资源管理数据库或者信息系统，具体如下：第一，调查分析需要应用到信息化技术的人力资源管理工作项目及内容，然后在该基础上确定和选择信息化技术;第二，结合现存的人力资源管理问题，分析相关数据信息，并利用信息化技术对这些数据信息进行筛选、统计、管理及存储;第三，借助计算机及云计算将最终得到的数据信息录入到专门的数据系统中，以形成人力资源管理数据库，也成为信息系统，为人力资源管理问题解决方案提供可靠依据，最后有效解决问题，提高人力资源管理有效性[9]。

3.4提高信息化技术应用水平

与数据库、信息系统构建不同，信息化技术应用是指对各种信息技术的应用，具体如下：第一，可利用计算机信息技术实现对人力资源数据信息的收集、录入及统计等;第二，利用云计算技术对人力资源的数据信息进行全面分析，以得出最为合理的数据结果，例如个人的综合能力评分、创造力评分等，都可以通过云计算技术估算出来，为不同岗位人力资源的最优化分配提供可靠依据;第三，利用信息化社交软件实现不同部门之间的交流及信息共享等，例如很多企业都会使用微信、QQ或者钉钉进行工作任务分配、上班打卡和工作交流等，节省了很多时间，提高整体职员工作质量及效率。

3.5打造高水平信息化管理人才队伍

人力资源管理信息化实质上就是人力资源信息化管理，简单来说就是利用信息化技术开展人力资源管理工作的过程，故需要高水平的信息化管理人才队伍才能保证人力资源信息化管理的有效性。具体措施如下：第一，企业要成立专门的信息化技术培训小组，除了定期对老管理人员进行不同信息技术培训以外，还需要对每批新上岗的人力资源管理工作人员都进行专业的信息化技术培训，以提高整体人力资源管理队伍的信息化技术应用水平，从而保证人力资源信息化管理工作质量及效率;第二，企业鼓励人力资源管理人员积极学习各种先进的信息化技术，尤其是计算机信息技术，使他们的信息化技术应用水平及信息化管理能力得到提高;第三，就人力资源管理人員自身来说，除了积极参加企业组织的各种信息化技术培训以外，自己还需要借鉴国外先进经验，并结合企业实际及自身情调整、创新自己的管理观念及模式，以提高人力资源管理信息化水平;第四，适当提高人才聘用条件，例如除了要求科班出身以外，还要求具备很强的信息化技术应用能力及丰富的信息化管理经验[10]。

结语

总而言之，随着信息网络时代的到来，各大领域都逐渐实现了信息化发展，使不同行业的企业都走向了信息化发展道路[11。人力资源管理作为企业管理体系主要组成部分，也响应时代要求逐渐实现信息化，这样不仅能够完善和创新企业人力资源管理模式，还能够有效完善、优化企业人力资源管理体系，并在很大程度上提高企业的核心竞争力、生产力及综合管理水平。通过上文分析了解到，在实现企业人力资源管理信息化过程中还存在信息化技术应用水平不高、信息化管理重视度不高等问题[12]。因此，上文基于这些问题，从提高重视度、完善管理机制及制度、打造高水平信息化管理人才队伍等方面分析了具体的人力资源管理信息化应用措施及方法[14。

参考文献

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[2] 刘青山. 信息化在企业人力资源管理中的应用分析[J]. 现代企业文化，2021（10）：165-166.

[3] 杨荣. 企业人力资源管理信息化的应用研究[J]. 中国集体经济，2021（4）：110-111.

[4] 甄媚. 企业人力资源管理信息化的应用[J]. 知识经济，2021（9）：116-117.

[5] 张旭东. 企业人力资源管理信息化的应用[J]. 中国科技投资，2021（15）：90，92.

[6] 李茜. 企业人力资源管理信息化的应用分析[J]. 中国集体经济，2021（18）：100-101.

[7] 丁玲娟. 企业人力资源管理信息化的应用研究[J]. 财讯，2021（1）：53.

[8] 汤翔. 企业人力资源管理信息化的应用研究[J]. 现代企业文化，2020（19）：152-153.

[9] 豆文广. 企业人力资源管理中信息化的应用浅谈[J]. 财讯，2020（31）：67.

[10] 辛临军，王明娟. 浅析信息化在企业人力资源管理中的应用[J]. 大陆桥视野，2020（7）：81-82.

[11]杜剑武.企业绿色人力资源管理模式的构建思路[J]. 企业改革与管理. 2015（17）