张 渝

（重庆市地质矿产勘查开发局南江水文地质工程地质队，重庆 401120）

引 言

与传统经济相比，新型经济非常依赖高新科技与信息技术，与全球一体化发展需求相匹配。在网络信息技术广泛使用与推广的过程中，计算机网络技术变得十分成熟，不仅改变了过去的经济主体、生产交换方式，同时也实现了对经济生产模式的科技化升级。为了吸引和刺激消费者，创新是必不可少的工作。工商主体充分利用计算机网络，拓展资源、搜集数据，进而为用户提供精准化服务。在网络技术越发成熟的今天，计算机网络渐渐成为新时期背景下的产业群体，规模不断壮大。工商管理需要充分利用网络经济，加强体系管理，这对于整个行业甚至产业的发展来说都具有现实意义。

一、网络经济含义

网络经济是指使用计算机技术和网络技术发展经济。以其使用的工具来讲，网络经济也可以称为互联网经济或信息经济。在网络经济中，信息技术和互联网技术的作用与影响十分突出，二者以传播媒介的身份服务于网络经济。相较于传统经济，网络经济节省了大量劳动力，且能够显著提高工作效率，而这对于企业的可持续发展来说意义重大。当然，网络经济不确定的隐患因素也比较多，需要在工商管理过程中及时找出问题，并进行处理。

二、网络经济在工商管理中的作用

（一）创造更大利益

在网络经济背景中，市场模式变化十分明显。如今的市场经济结构为一体化经济模式，产品价值、服务价值透明化，能够让消费者通过网络了解各种产品形式，带给用户更好的消费体验。一体化经济模式优势如下：首先，消费者购买过程缩短，保证了消费的时效性；其次，控制了企业运营成本，企业不需要投入资金租用实体店铺便可以创造利润；再次，精简了管理结构，企业能够更科学地管理分配工作人员；最后，高效化管理，提高了销售业绩与工作效率。不难看出，在网络技术支持下，工商管理工作能够获得更好的发展。

（二）提高企业市场动态了解情况

在网络经济时代，企业之间能够有效共享各种销售资源、企业信息，管理人员只需要使用专业信息技术就能进行网络销售。为了提高销售效果，企业需要重视对管理人员网络素质的培养，提高管理人员对市场的了解与敏感度，更有效地控制与促进市场和企业的发展，获得更大的竞争优势，创造更多的销售利益。此外，在网络经济背景下，企业可以使用大数据技术收集和反馈信息，及时掌握市场发展趋势与变化，提高市场竞争能力，及时调整和改进产品研发战略，满足消费者需求。

（三）创造公正公平的市场环境

垄断类企业和大型企业往往能够靠着多元销售渠道与核心技术把握市场核心并占据主导地位，中小企业缺少足够的市场资源，没有过硬且成熟的核心技术，因此很难获得更多的市场经济利润。网络经济环境能够改变这一状况，网络环境中所有企业都在相同的平台上竞争，产品信息变得十分透明，提高了市场信息传播速度和范围，创造了相同起点的市场发展环境，能够让中小企业同样拥有一席之地，对中小企业的发展具有重要意义。

三、网络经济时代视角下的工商管理思路

（一）调整经济管理模式与观点

作为政府管理市场网络经济的重要部门，工商管理部门本身属于宏观经济管理部门。加快管理模式转型需要投入大量资金，调整管理方法与手段。工商管理部门应重视各种创新技术的引入，引进各种各样的管理仪器，满足社会对市场与人才的需求，运用先进的管理理念和各种高新技术设备，打造全新的管理系统。工商管理部门应迎合时代发展的趋势，创新管理手段，保障管理能力和效率，并改变传统思维模式，重视培训过程，提高管理人员的技能专业性，调整工作重点，提升人员素质，为工商管理输送优质人才。此外，管理部门应做好有关制度的调整，灵活利用网络审批功能，第一时间找出网络不良信息和问题，发挥网络技术优势，定期轮换制度，灵活应对各种高新科技带来的影响，使管理效益最大化。

（二）健全有关政策与法律法规

对于社会经济的发展来说，工商管理的作用与地位十分突出。工商管理的制约条件包括规章制度、法律法规，只有对上述两个方面展开严格的监督和管理，才能最大化管理作用，推动社会进步。有关部门应采取市场调研的方法完善规章制度与有关法律，打造良性市场环境，让市场活动有序开展，使工商管理的价值落到实处。政府应起到应有的作用，加强监督，提高政府部门政策制度与法律法规的执行效果。有关部门要按照市场发展需求与国家发展政策，完善现有的法规体系，达成供给侧结构性改革目标，提高企业与市场调控能力，为企业发展注入生机和活力，全面监督并有效开展工商管理工作。

（三）强化工商管理职能作用

有关部门要根据有关法规法律提升工商管理的职能作用，加强权力监督，以免工商管理部门滥用职权，做出违法行为。全面加强管理力度是规避工商管理形式主义的关键，能够让工商管理职能获得有效监督，让工商管理部门在市场经济环境中可以依法办事，有问题的时候勇于承担责任。工商管理部门必须提高自身工作权威性，发挥引导、带头作用，运用自身职能提高市场管理能力，保障市场经济的健康发展。

（四）全面提升从业者的素质能力

从业人员的素质水平与技能专业性，对于工商管理工作而言影响重大。企业应打造诚信理念文化，确保良性经营。从业人员应充分利用平时的空余时间学习各种专业知识，形成属于自己的知识网络与结构，提高自身综合素质。在跨学科学习的过程中，从业人员需要深入钻研和讨论，提高市场动态把控能力与分析市场发展趋势的能力。工商管理部门需要贯彻落实以人为本的战略，为业界培养和输送能力突出的人才，提高招聘门槛，在招聘中考察员工的信息技术使用能力。职业培训和教育应包括道德教育，创建绩效考核模式，提高员工职业素养与工作积极性。

在社会经济系统中，工商管理是非常重要的角色与构成要素。为了让企业能够处于健康的经济发展环境中，有关部门需要合理应用法律手段，维护市场经济发展，提高经济增长价值，让市场经济能够保持稳定、和谐的发展状态。在网络经济快速崛起的今天，越来越多的企业纷纷运用网络技术扩大自己的市场份额及销售渠道。如果忽视网络经济维护与管理，必然会导致整个市场的混乱，甚至是瘫痪。在网络经济管理期间，工商管理部门明确职责十分重要，应使用创新管理模式，落实工商管理职责，平衡社会利益与企业利益，让企业能够在健康稳定的环境中发展。

（五）拓展工商管理思路

过去工商管理采用的方式十分单调，并不能适应当前的经济发展环境与背景。网络环境中频频出现侵权及欺诈一类的行为，唯有消除安全隐患，才能发挥网络工商管理的作用。因此，需要拓展网络的管理模式和思路，按照经济发展的情况与背景，运用创新精神制定适合于各种行业的管理办法。

结 语

在网络经济环境中，工商管理既迎来了发展机遇，同时也迎来了巨大挑战。工商管理部门应创新管理体系、理念和方法，运用健全的法律制度和管理机制，提高管理有效性；应注重员工素质培养和建设，提高入门门槛。此外，国家应当提供更多支持，给予适当优惠，让工商管理工作可以获得更大的权限，推动行业整体发展，使其在国家经济的建设中发挥更多的作用。