陈勇生

（广东华夏高级技工学校，广州 510935）

引 言

农村电商市场潜力的挖掘，需要借助完善健全的物流体系。虽然在农村电商的发展下，农村物流体系得到了政府部门的高度重视，在政府的引导下也获得了一定的发展，但仍旧存在很多问题，难以有效满足农村电商的需求。本文针对当前农村电商物流存在的问题进行分析，并就农村电商的发展策略进行探讨，为当前农村电商发展提供参考。

一、农村电商物流发展面临的主要问题

（一）农村电商物流体系不够完善

电子商务通过网络达成交易，网络解决了信息的交流问题，商品信息通过网络传递，但产品从生产端到消费端的转移还需要通过实体物流实现，这需要完善的物流支持体系来解决。当前农村电子商务物流面临两个“一公里”的问题，即供应端最初的“一公里”和需求端最后“一公里”的问题，在农产品电子商务物流领域中这个问题尤为突出。农产品产自农村，而当前许多农村物流仓储等服务体系建设还存在许多缺点与不足，许多农产品产自交通不便的区域，如高山葡萄产自山地，这又加剧了物流的困难。生鲜产品对于物流和仓储的要求更高，这也是农产品电商面临的困难之一。在需求端，农产品如何更快捷方便地传送到消费者手中，也面临一定的困难，运输损耗较大、物流成本过高、品质保证等一系列问题都亟待解决。

（二）电商运营人才缺乏

近年来，农村网民数量增加较快，参与网购的农民数量逐年增加，电商物流也得以迅速发展，但具备电商物流运营能力的人才稀缺。农村经济发展落后于城市，缺乏对电商物流运营人才的吸引力，同时，农村电商物流还存在诸多不同于城市电商物流的特点，对电商物流运营人才提出了更高的要求，这些都导致目前农村电商物流运营人才仍存在很大缺口。

（三）农村电商物流发展路径选择困难

目前已经取得一定成效的农村电商物流发展模式可以为其他地区提供参考，但由于各地资源条件、区位特征、经济基础等方面仍存在较大差异，其他地区仍需要积极探索更符合当地特色的发展模式和路径。从目前现状来看，较成熟的模式主要集中在东部沿海地区和西部地区。东部沿海地区经济基础好、互联网应用普及程度高，更有利于农村电商物流的发展；西部地区更多聚焦于具有鲜明地方特色的产品；而中部地区还缺乏较成熟的发展模式和路径。

（四）基础设施不够完善

由于农村地区聚落较为分散、交通条件较差、网络普及率尚有待提高，物流配送站点覆盖率较低，受限于乡镇层面，规模较小，配送效率偏低，成本高；且由于缺乏较大的库房对商品的仓储、冷藏保护的支持，果蔬粮食花卉等需要保鲜的农产品在运输过程中损坏率较高。

二、培育农村电商物流生态，促进乡村振兴的对策建议

（一）营造生态系统，促进农村电商物流发展

电子商务物流工作不仅是通过网络实现交易，快递、邮寄到家的过程，其顺利发展的背后需要一个完善的生态系统做支撑，包括交易平台、网络推广体系、产品生产和物流供应链体系，涉及多个产业、多种产品、多种主体的深度协同和融合，同时还包括政策制度、监管体系、技术标准的建立和实施等。现阶段农村电商物流发展迫切需要构建完善的电商物流生态，通过政策引导、平台推广、产业支持和监管规范等系列举措切实促进农村电商物流发展。

（二）提高认识，明确定位，强化农村电商物流体系构建

要推进农村电商物流发展，首先，要提高对农村电商物流的重要性认识。在互联网日益普及，网购比例日益增加的形势下，农村电商物流发展面临重要机遇和挑战。其次，农村电商物流发展较好的区域的突出经验之一，就是政府层面对农村电商物流的高度重视和积极投入，同时非常注意明确政府在农村电商物流发展中的定位。最后，各级政府部门需要在认识农村电商物流重要性的基础上明确自身定位，积极采取措施构建发展农村电商物流体系，引导和促进农村电商发展，为农村电商物流发展提供切实的政策支持，加大对农村电商物流发展的投入。

（三）完善物流相关基础设施建设

农村电子商务物流的发展不仅是简单地实现售卖产品的运输，而且需要道路、网络、物流、仓储、金融支付等一系列基础设施的支撑，这正是农村经济发展必须具备的基本条件。道路建设是农村，尤其是偏远地区农村致富的关键因素，只有道路畅通，才能保证农产品顺利进入消费市场，并获得回报。只有网络系统完善了，才能使农村经济具备信息化的基础。较好的物流、仓储及金融支付等条件，则是农村产业现代化的基础。农村电子商务物流促进国家对农村基础设施加大投资，突破了农村经济发展的瓶颈，并为农村经济的现代化发展提供有力支撑。为促进农村电子商务物流的进一步发展，政府相关部门应在一定条件允许范围内，扩大乡镇电商服务站点的数量和规模，并采取外包、转让、加盟合作等多种形式，尽量将乡镇电商服务站点向自然村下放，扩大物流服务覆盖范围，提高渗透率。此外，还应在符合条件的合适地点建立较大的现代化存储仓库，大力发展冷链运输技术，如政府牵头农户集资建立农产品冷冻仓库等，通过物流等相关基础设施的完善为农村电商物流的进一步发展提供坚实保障。

（四）注重农村电子商务从业人员队伍的建设

农村电子商务物流人才培养是一项全方位、系统性的工程。相关部门应加强对电商物流从业人员队伍的建设和培训，为农村电商物流发展提供坚实的人才支撑。首先，需要进一步引导在城市务工的青年农民工返乡，并加大培训力度，组织他们学习电子商务物流领域的相关知识和技能。其次，地方政府可以通过优惠政策引导高校毕业生、大学生村官等高素质人才到农村从事电子商务物流运营。优惠的就业政策、较低的生活成本和就业宣传是促进大学生到农村就业的积极因素。各级政府可以制定激励大学生到农村就业的政策，如对从事农村电子商务经营的大学生给予补贴、改善农村的工作和生活环境等，吸引更多的大学生及优秀人才投身农村电子商务。最后，作为与农村电商物流相关的主体，电子商务从业人员与农村电商物流发展水平息息相关。政府可以采用用各种优惠政策鼓励快递公司到乡镇投资建点，并偕同企业和相关机构构建起农村电商从业人员、电商管理运营人才的引进和培训体系，不断优化农村电商物流从业人员体系，提升农村电商物流服务水平，建设一支稳定、高效、专业化的农村电商从业人员队伍。

（五）注重物流领域先进技术的应用

国家相关部门和相关快递企业，在农村电商物流建设过程中，要偕同建立起完整的信息系统，加大信息化建设投入，建设物流信息控制体系，乡镇、自然村和物流企业之间要进行信息的对接，提高数据分析能力，推动智能化系统建设。

结 语

基于农村电商物流发展的特点及目前面临的形势，为把握机遇加快推进农村电商物流发展，全面促进乡村振兴，服务“三农”，还需要以积极营造良好的农村电商物流生态为重点，强化农村电商物流体系建设，加强农村电商物流人才培养。通过以上措施促进农村电商物流体系不断完善，打通“最后一公里”，彰显农村电商物流对于农村电商发展的重要支撑作用。