毛琴红

摘要：目的：此次研究的主要目的在于分析主管护师对于科室护理质量管理所发挥的现实作用。方法：在此次研究过程当中选取我院不同科室所收治的共计128位患者作为研究对象进行研究。患者收治所具有的时间范围为2019年1月至2021年1月，在护理过程当中会由主管护师参与到科室所具有的综合质量管理之内，并且对护理质量管理前后各项护理指标所存在的综合情况进行综合性的对比，同时对患者的护理质量满意程度进行详细的对比。结果：在此次护理过程当中，在经过主管护师科室护理质量管理之后，患者的各项数据与护理前相比均较为优质，并且患者满意度得到了提高。结论：在科室护理质量管理过程当中，需要充分的使主管护师发挥其自身所具有的职能作用，由此使整体科室护理质量的管理强度得以大幅度的提升，强化客户的护理感知，使科室护理所具有的创新性特征得到有效的完善。

关键词：科室护理;主管护师;作用分析

引言

在科室护理质量的管理工作开展中，主管护士自身拥有的极为重要的现实作用，主管护师需要拥有更加丰富的理论知识，并且需要拥有更为优质的实践护理技巧，同时需要提升自身所具有的洞察能力，对护理中所存在的各类问题予以发掘，以下便对主管护士在科室护理中所拥有的质量管理作用进行详细的分析，并形成相应的研究资料，报告内容如下。

1资料与方法

1.1一般资料

在此次研究过程当中，选取我院在2019年1月至2021年1月所收治的共计128位不同科室的患者作为研究对象进行综合性的分析，患者所具有的平均年龄为56.21±1.46岁。同时，患者对于此次研究内容均知情，并且已经签署医护确认书。在研究过程当中，患者由主管护士参与到科室科室的综合治疗管理工作当中，并且对护理质量管理前后护理所存在的各项评分内容进行综合性的分析。

1.2方法

在此次研究过程当中，会对128位患者应用科室护理质量管理的方式强化其日常的综合管理工作。在管理过程当中，主管医师会发挥其自身所具有的职能作用，通过进一步强化护理人员的综合管理工作，使下级护理人员能够对其自身所具有的职责予以明确，由此使患者能够获得更为优质化的服务，使其自身所具有的护理治疗效果得以大幅度的提升。总体而言，主治主管护师所具有的职能及相应的职责由下构建。首先，需要对管理目的予以明确，主管护师需要对其自身的职责予以明确，并且需要使其自身所具有的综合职能作用得到有效的发挥，需要充分的对节假日以及夜班患者所具有的安全予以综合性的保证，并且需要使护理工作的质量得到有效的确保。需要充分的注意，对年轻的护士所管理的病房而言，需要进行进一步的加强管理，并且充分的需要给予护理专业相关内容的指导。

第二，需要充分的对管理组织计划进行有效的制定。主管护士需要进一步对自身所具有的职能进行有效的发挥，并且需要与下级护士共同分析相应的管理计划，并且需要对所涉及科室的质量管理工作进行优化，并且加强其安全控制工作。在管理组织进行规划的过程当中，需要将其重点放置在对下一级护理人员进行检查，并且对其进行指导。

第三，在日常工作中，需要积极地开展检查及指导工作。其一，对于值班护士人员需要进行有效的检查，需要检查其是否能够对科室患者的病情予以充分的掌握，并且需要检查在科室管理过程中所存在的潜在危险因素，对各类问题予以查找，并且指导护士更好的对相应的问题进行有效的解决。其二，在检查过程当中需要严格对各项规章制度进行落地检查，需要充分的对护士在执行相关制度时的综合情况进行有效的检查，需要明确在护理过程当中所存在的诸多现实问题，并且需要针对相应的問题提出具有高度针对性的解决方案。其三，需要对护士所具有的管理方面意识强化程度进行检查，需要针对护士所具有的管理方法以及管理效果，对其进行综合性的评价，并由此开展具有针对性的护理工作指导。

1.3统计研究标准

此次研究过程当中，针对主管护士参与科室护理之后所具有的管理质量，对护理过程当中护理人员的服务态度、健康教育情况以及基础护理能力进行综合性的评分，在研究过程当中采取百分制，如果分数越高，则证明主管护师所具有的护理质量管理工作优质性相对较高。同时在研究过程当中，应用问卷调查的方式将患者对于整体护理工作所具有的满意情况进行综合性的分析。

1.4统计学分析

在此次研究过程当中应用spss24.0 0软件对各项数据进行综合性的分析及处理，在研究过程当中，如若P<0.05，则证明此次研究具备的统计学意义。

2结果

首先，在此次研究过程当中对科室护理质量管理过程当中，管理前及管理后的综合情况进行详细的对比，其结果可由表1予以显示。

第二，对患者对于护理所具有的满意情况进行综合性的对比，在128位患者之中，此次研究患者所拥有的护理总满意度为96.88%。

3讨论

在医院各个科室进行日常工作的过程当中，对于护理工作而言，主治护士有着极为重要的现实作用，需要以身作则，对相应的护理工作进行优化，同时需要进一步地对下级护理人员进行综合性的管理，使下级护理人员能够充分地对自我职责予以明确，使护理水平能够得到大幅度的提升。在此次研究过程当中可以发现，科室护理工作在进行整体科室护理质量管理工作之中，需要使其自身能够对工作目标予以明确，并且在日常的管理过程当中进行更为科学化的管理计划分析，同时需要充分的对下级护理人员在工作中所拥有的各类护理工作进行有效的指导与检查，需要对于护理工作所存在的各类问题，以更为有效的方法进行综合性的解决。相应的结果显示，在护理人员的护理工作当中，当科室护理质量综合管理工作予以实施之后，各个科室所具有的护理质量评分与实施前相比相对较高，而患者所具有的总满意度相对较高。由此，在科室护理质量管理中，需要积极对主管护师的职能作用进行有效的发挥。

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