胡涓兰

总是这样，夏天来临的时候，花裙早已做好准备。晚风轻轻掀动垂落的裙边，连同长湖里的落日。这时候，手拿一本约翰·戈特曼的《孩子，你的情绪我在乎》，坐在水边最喜欢的亭台里，泡上一壶清茶，翻开书籍，看着夕阳透过头顶的绿叶，缓缓地在页面上留下斑驳的金色光影，心中便无端升腾起一丝道不尽的惬意和温情——那一张张可爱迷人的小脸蛋缓缓浮上心头，在眉眼间跳跃欢脱，他们或喜或嗔，或悲或恼，无一不像一朵朵小花在蓝天下恣意生长、蓬勃昂扬，绽放其独特、明亮的光彩。

捶背的孩子

一下课，他们便围上讲台，叽叽喳喳说个不停。一个平时很腼腆的男孩子离我一尺远，笑嘻嘻地看着我身后那几个小姑娘帮我捶背。我问：“咋啦，我的亮哥儿？”

他略显羞涩地说：“老师，我可以帮你捶捶背吗？”

“不可以，你是男生，而且你一身汗味，手又重！”我还没有开口，后面那几只“百灵鸟”就推远他。他讪讪地低着头，要走开。

我注意到他瞬间沮丧晦暗的眼神，想起他父亲平时对他管教过于严格，使得这个孩子缺乏自信心和表现欲，难得他主动靠近我……于是立刻制止其他孩子，站起来拉起他的手，说：“老师很想你帮我捶捶背，我相信你一定会轻一点，因为我是女士，后背比较薄。”

他的眼里转瞬间又散发出光亮，你若看到，便会明白，什么叫“眼里有光”。

他在我后背捶开了，动作很轻柔。还不停地问：“老师，可以吗？你痛吗？”

其实对于我来说，是可以再重一些的，但是我还是摸摸他的手，说：“真好！宝贝儿，你捶得真舒服。回家可以帮妈妈捶一捶，相信她也会很喜欢的！”

上课铃响了，我再一次感谢他，并且说：“你真好啊，捶得好温柔啊！知道爱护女士，是一个很有风度的、很温暖的男孩子。下次如果你做完作业，就可以上来帮我捶背啦！”

他很高兴地回到了座位上。

看着他充满跃动的脚步，我不禁想到：倘若我刚才稍微疏忽一点，这孩子的元情绪就会显露出来，他潜在的自卑和怯懦使他比别的孩子多了一些渴求——得到旁人的呼应和肯定。好在他的这些情绪波动通过眼神传递给我，使我能够捕捉和觉察，并迅速解读、做出反应，对他的情绪进行调节，及时减轻他的心理负担，使他得到了一个被需要、被肯定的自我价值实现的心理过程，从而迈出了与我交流、共情的第一步。也引导了这孩子如何敞开心扉，友善地站在别人的立场上去考虑问题，做一个温暖自己和他人的人。

染上网瘾的孩子

一个孩子因为网瘾，不愿意上学，还以“跳楼”威胁妈妈。于是，我带着同事驱车去到他们家。进屋之前，我先跟他妈妈约好：“我可能会在劝说之后，趁热打铁把他直接带去学校，你同意吗？”他妈妈很乐意。因为我知道，能够任性到不上学的孩子，情绪自我管理的边界一定比较模糊，我必须首先给他划清这条界线。

去到他家，孩子把自己關在屋子里，妈妈找来钥匙，锁是开了，可是孩子却在里面用东西顶住了门。我一边用力推，一边说：“羲宝，老师穿着高跟鞋，而且手腕受过伤，你不要太用力哦，要不我摔倒了，我这把老骨头就稀碎啦！”对于处于情绪波动高峰期的孩子，我很清楚过于强硬其实是对情绪的压制和漠视，很容易说出威吓、训斥的话语，甚至做出过激的行为，造成孩子性格上的怯懦和压抑。而应该利用轻描淡写式的对话缓解气氛，弱化矛盾。

果然孩子顾及到我的身体，把门轻轻松开一条缝，我趁机挤了进去。

只见孩子已经哭得有些虚脱了，满脸通红，不停抽泣。我一把揽住他的后背，让他把脑袋靠在我肩上，帮他擦眼泪，又拿来了水：“咋啦，宝贝儿？你一定很难过。妈妈说你不乖，我不相信，我的羲宝是最听老师话的孩子呀！”

“老师陪你坐一会儿，就10分钟吧！因为这节课本来是我的课，而你在家，老师过来了，教室没人上课啊，万一有人打架了可怎么办？”看似简单轻松的话语，特别是“你一定很难过”这句话，其实已经传达了我对他情绪流露的接纳，对他抵触心理表现出平和的包容和理解;同时也划出了正确的情绪边界——你要上学，并通过别的同学在教室无人看管的具体事例，增加他的责任感和同理心。

我一边说着，一边帮孩子找袜子替他穿上，顺势把他带出屋子。他略微迟疑，我继续说：“别用力啊，你家地板可真滑呀，早知道今天要来你家，我就不穿高跟鞋了！但我知道羲宝是老师的小暖男，在教室还经常帮我拿水杯呢！一定不会让老师摔跤的！”我继续用具体的小事情称赞他，使我的表扬不至于空洞模糊、苍白无力，借此唤醒孩子内在的善良和热情，唤醒他之前愉悦的情绪，以缓解目前僵持的局面。

他果真不敢用力挣脱。

同事用手势暗示我要拍照，怕日后要留作材料使用。我无语，大家心情都七零八落的，叫我怎么好意思开口让孩子和家长配合我拍照呢？

我继续搂着孩子的肩膀，一边哄一边逗，顺势说道：“来，周老师，帮我和我的羲宝拍张照片，纪念一下宝贝儿第一次由老师上门领他去上学的画面。拍好发给妈妈保管，将来给羲宝的儿子看看，他这么厉害的爸爸当年居然有闹着不上学的‘光荣历史！”妈妈和孩子居然都笑了，于是周老师趁机拍下了照片。

……后来，孩子陆陆续续几次反复，我都尽量引导他妈妈进行疏导，鼓励她不着急，不放弃。这是一场心理角逐，我鼓励家长要多发展孩子其他有益的兴趣爱好，同时要求孩子父亲必须加入这场“情绪疏导战”之中，以平衡亲子关系。我知道，每一个有情绪问题的孩子，背后必然有一个存在同样问题的家长。因此，除了要引导孩子调控自己的情绪，也要引导家长调控情绪，不至于因为自己的焦虑、挫败情绪采取过激、对抗行为。让他们明白，孩子偶尔的情绪悖逆其实在成长过程中是很正常的现象，只要我们善于沟通、积极回应，使得孩子们在情绪上获得安全感，这个情绪危机就会慢慢过去，不至于演变成恶性的后果。那些“没什么大不了的”“你怎么这样”“我都是为你好”等等话语都不能挂在嘴边，因为这些话其实都是或放任、或压抑、或推卸的措辞，对于孩子的情绪释放是最大的障碍。

几周之后，羲宝的情绪和表现终于正常了。孩子妈妈问：“老师，你会不会觉得很麻烦，碰到这种孩子？”

我笑了：“不会，因为我知道有办法能把他从网瘾中带出来，只是需要时间和方法。之前有个孩子，我前后去家访了9次。你们家只去了6次，还好啦！”

因为疫情，染上网瘾的孩子屡见不鲜，我们整天忙得像陀螺，转个不停。不过，风雨过后必有彩虹，坚持！

插花的孩子

一打开门，就看到林林坐在杂物间的地板上，哭得满脸泪水，肥碩的身躯随着抽泣抖动。这是个智力只有三四岁的孩子。一问别的同学才知道，刚才上数学课，他把老师发的试卷全部撕碎拿去折纸飞机了。老师很生气，就把他连人带桌赶进了杂物间。我听了很心疼，泪眼蒙胧。于是弯下腰，捧着他的胖脸说：“这是你不对，试卷是给同学们做题的，你撕烂了，他们就没办法练习，没办法考100分了，是不是？”

他点点头，满眼泪水、神情无助地看着我。

“地上凉，站起来，跟老师上课去，好吗？”我问他。

他使劲地摇头，估计是被吓坏了。

“那你为什么要撕烂这些试卷呢？告诉我，让我来帮你。”

他抬起被泪水打湿的脸，说：“他们说我是弱智，妈妈说我不是弱智，我是不够聪明！”

“啊！原来是这样。你妈妈说得很对，而且老师告诉你，你已经越来越聪明了。你看，你会帮我擦黑板呀、去办公室拿手袋呀，好多活你都会干！”我继续说道，“来，好孩子，你不帮我，我也没法上课呀！”

对话的基本原则之一，就是懂得倾听。哪怕这孩子语言很少，我们都尽量从中捕捉他内心最真实的想法。只要做到这一点，就能够至少打开一半的心扉。而且当一个人意识到有人愿意用心倾听自己的话时，就会感到被理解和关注。哪算倾听者默默无语，说话者也会在自己的叙述过程中释放激动抵触的情绪。只有在这个基础上，才能进行下一步理性层面的对话。

我顺势拉起他的胖手，他慢吞吞地站起来了。我吩咐其他孩子帮他摆好桌椅，把他带到讲台旁，说：“你看，宝贝儿，我的播放平台都没打开，你不在，我都不会。”说着就把遥控器给他，他很开心，煞有介事地很专注地把遥控器对着投影仪，点开，屏幕亮了，又打开播放器……我找人搬来一张小凳子，让他坐在离我最近的书柜旁，吩咐他待会儿帮我擦黑板，他便很高兴地看着我忙碌的身影，并随时准备帮我干点小活，比如倒水、拿笔、发试卷……通过这一系列的安排和互动，既释放了孩子的情绪，也让他因为被信任、被尊重，从而产生一种集体的归属感和情绪共享后的安全感，因此慢慢自信、阳光起来。

其实，最难的是训练他识字。我从让他给大家发本子开始。因为不认识同学的名字，刚开始他总是发错，但是孩子们都很呵护他，总是会耐心教他。时间一长，他发本子速度渐渐加快了，认识的字也越来越多;上课时，总是让他站起来重复别的孩子的答案;有时候让他帮我批改学生试卷的基础题;有时候让他帮我看药品的说明书;带他去旅游时又让他读景点导图给我听……经过了两年的训练，毕业时，他的语文由最初的2分提升到了54分，最重要的是认识了很多汉字。

毕业那天，看到别的孩子过来抱我，他也上来，张开双臂。于是我也抱抱他——他庞大的身躯我只能抱到半边，而且满身都是汗……对他纯真的表达形式，我及时报之以同样的热情和爱意去回应，呵护他的自尊和快乐。我相信，只要我们不吝惜自己的感激和尊重，对孩子付出的努力和价值给予充分的认可，一定会形成共感。

后来，他像我之前拉着他那样，拉着我来到门卫室。原来是他妈妈将他前一天准备的礼物送过来了——那是他在放学路上捡的白兰花。我很喜欢，正要放进手袋里，他又取出来，让我低下头——原来他记得我有一次上课曾经在鬓角插了朵白兰花。于是，40来岁的我乖乖把头低下，这个智商只有几岁的孩子是那么专注和庄重，把几朵花插在我耳旁——瞬时，顿觉清香弥漫。

这些画面，这种温情，陪伴我从黄昏到暗夜，看着弱柳扶风、水光潋滟、暮云叠嶂，逐渐灯火阑珊、长湖浸月。不禁感慨：虽然人生已过半，也曾纠结，也曾迷茫，但所幸一直怀揣初心，坚定前行。因为我找到了最适合自己的角色，这个角色能让我享受到比常人更多的慈暖和真情。

走出半生，我心依然向暖。

（作者单位：广东佛山市顺德区容桂泰安小学）

责任编辑 晁芳芳