周唯

摘要：课程思政是目前高职院校研究的一大重点，针对于专职教师在“一课堂”中的课程思政研究不断涌现。但是，在把思想政治工作融入到高职院校人才培养的过程中，教学管理人员作为一线工作者，只有达到“专业化”建设的要求才能更有利于学校课程思政的发展。本文是基于当前学者研究基础上的实践型研究，可以有效地将实践与理论相结合，对促进高职院校管理队伍建设的专业化实践路径具有重要的实践意义。

关键词：课程思政;高职院校 ;教学管理;专业化

2021年4月12-13日，全国职业教育大会在京召开，会上指出高职院校必须要将立德树人作为人才培养的重点，将思想政治工作贯穿整个学校管理中来。在职业教育受关注程度不断提升的情况下，社会对高职教育“要质量、要效益”的呼声越来越高的同时，国家针对高职院校的教学管理工作要求也逐渐趋于严格，高职院校作为高等职业技能型人才的培养基地有其自身的特殊性，其复杂的教学管理工作，不断考验着教学管理人员。只有具有积极向上、敢于创新的教学管理队伍，才能够不断提高高职院校的教学以及科研水平，从而促进学校教学质量的整体提升，为社会提供更优秀的技术型人才。但是从目前现有的教学管理研究上来看，课程思政与高职院校教学管理队伍专业化实践路径相关研究极少，缺少实践性的研究，不利于在课程思政背景下提高教学管理人员的专业素养。

一、高职教学管理队伍建设当前现状

（一）教育教学观念比较陈旧

国内目前大多数的高职院校办学理念较为落后，教学管理人员在本质上没有服务教育教学工作的意识，为管理而管理。因此，这是影响教学管理队伍建设的首要问题。

（二）人才培养目标不明确

国内目前大多数的高职院校对于自身的人才培养目的有明显的认知误区。分为两种主要误区：一是注重理论性的学习大于专业技能训练，二是注重专业技能培养大于思政等理论性学习。这两种人才培养的目标误区在于都忽视了技能与理论结合的人才培养思路。

（三）未完善的教学质量监督体系

首先，国内目前高职院校尚未完全建立教学质量监督体系，甚至有些直接忽视教育教学过程中的监督指导工作，教育管理队伍建设需要提升高职院校的教学管理质量监督的力度。其次，一线教师与企业导师之间的密切配合，这一系列的反馈结果需进一步建立和完善。第三，家长、学生、行业专家、企业以及政府部门之间亦未形成专业化的反馈系统。

（四）高职教学管理人员普遍专业素养不高

理论是指导实践的基础，对于高职院校的教学工作而言，教学质量的高低与教学管理人员的专业素养具有非常密切的关系。与本科不一样的是高职院校的教学管理人员大多达不到基本专业素养的要求，缺乏有效系统的知识培训和晋升机制。

（五）教学管理人员职业倦怠倾向明显，自我效能感水平一般

国内目前大多数高职院校的教学管理人员加班常态化，被繁杂且不连贯的事务性工作困扰，且工作性质枯燥无味，没有精力或者说无法提高自身专业化水平，很多教学管理人员都对自身职业前景不乐观，甚至出现了“被工作推着走”的心态。

二、高职教学管理人员专业化标准

在职业教育改革不断深入的前提下，高职院校的教学管理已不再是一件琐碎的事情，也不是“上传下达”的简单机械性工作。教学管理不仅是一般的行政管理，更是一门具有学术和行政双重管理功能的科学。这是一种只有通过长期学习和实践才能掌握的知识且要求达到以下三个方面的专业化标准。

（一）专业知识方面

1.教学业务知识

制订专业人才培养方案、组织教学改革科研课题申报、监督与评估学期教学质量、调停课、编排课表、学籍、成绩管理、组织考试、合理安排监考、毕业实习审核、教务系统信息化整改、职业技能大赛、档案管理、教学经费核算等都属于高职院校教学管理工作的范畴。上述这些工作内容是不连贯的，却要求管理人员要非常细致，掌握一定的教学业务知识，才能更好地保障教学工作的顺利运行。

2.教育管理知识

教育管理是一门涉及多方面的科学。高职院校教学管理人员需要具备一定的教育学、心理学、管理学、社会学、统计学、计算机等方面的知识，才能够承担教学管理工作中的策划、组织、管理、监督等活动。

3.学科专业知识

在教学管理工作中既要服务教学、指导教学，又要对教学工作进行检查、监督与评估等，这就决定了教学管理人员既要有教学业务知识、教学管理方法，也要掌握一定的学科专业知识或背景。例如，修订人才培养方案、学生选课、毕业论文审核、教学质量报告撰写方面，高职教学管理人员只有对相应的学科专业背景知识有所了解，才能正确地指导一线教师和学生，在实践过程中提供有针对性、有效果的指导性建议。

（二）专业能力方面

1.团队沟通和协作能力

高职教学管理队伍里面的基层教学管理人员要面对更加复杂的人物关系。以高职院校二级学院的教学秘书为例，他们既要面向教学管理部门（教务处）的所有教学管理人员以及二级学院分管教学的副院长和院长传达教学通知，也要面向全院老师和学生，同时要为二级学院书记以及学生辅导员做好信息统计等事务性工作。例如：

（1）随时与一线教师询问学生是否出现缺勤、缺考、补考、重修等有关情况时，教学秘书既要向分管教学的领导汇报，也要跟教务处及时进行沟通，随时跟学生辅导员保持良好的沟通，做好学生的教育引导工作。

（2）在二级学院向上级教学管理部门递交教学工作的相关申请时，教学秘书需向教学管理部门领导汇报，还要跟相关部门沟通协调，及时将结果反馈给二级学院。

因此，在专业能力方面，较强的团队沟通和协作能力是高职教学管理人员不可或缺的。

2.创新研究能力

从教育理念或课程理论上讲，思政课程到课程思政对于高职院校来说并不只是文字次序调换，他们的方向和涵义是完全不同的两种概念。两者的区别在于：“思政课程是思想政治理论教育的课程组合，而课程思政则是一种育人体系。高职院校实施课程思政，重点在于顶层设计，即要以系统化的思维，结合人才培养方案的制定，从课程体系、教学目标、教学内容、教学评价等方面进行整體设计。”加之随着各项信息化手段的应用，高职院校的教学管理活动有了全新的背景。

因此，在课程思政的潮涌下教学管理人员的创新研究能力严重影响到高职院校教育改革的实践效果。

3.时间管理能力

高效完成工作是教学管理的永恒主题，强化自己的时间意识是教学管理人员的重中之重。例如：教务处排课这项工作安排，主要以事件细分从人才培养方案到教学计划再到教学任务以及最后进行整理排课，以上述这几项工作的目标节点来划分每个事件的时间需求，保障下学期课表在假期前公布。

（三）责任心和服务意识

教学管理人员是隐藏的教学一线人员，教学管理工作是为教学活动开展提供管理服务的，这就需要教学管理人员强化教学管理服务意识和责任心。强化以学生为本的宗旨，积极有效地解决教师教学和学生学习当中的各种问题，切实解决教师与学生的困难，做好管理工作的沟通与协调。例如：安排教学计划、分配教学任务、教材征订工作、期末学生考试安排等，教学管理是个讲良心的工作，教学管理人员必须要抱以服务的工作态度，从而更好地保障一线教学的顺利开展。

三、探索课程思政背景下高职教学管理人员的专业化实践路径

为充分落实“立德树人”根本任务，教学管理人员要不断适应课程思政背景下教学改革的需要，强化个人使命担当，加强教学管理人员之间凝聚力，提升教学管理人员的能力与服务育人水平，达到专业化标准。

（一）作为教学管理人员要始终明晰不断提升学生专业技能水平以及用人单位认可度的主要方向、以思政教育与专业教育相融合的高职教学理念，从而不断完善人才培养方案的修订并改进其他教学管理工作的方法。

（二）注重教学管理工作焦点，进一步丰富监督手段和评价标准，推动教育教学主体从“以教为主”向“以学为主”的转变，在高职学生培养中关注社会前沿发展，了解用人单位需要，加强技能教学和职业安全观、国家大局观的方向，增强教师课程思政的基本意识，真切地关心学生的成长，从而达到学生自主性成长、自信心提升和开放性思维三个主要“育人”目标。

（三）加强教学管理研究的科研化发展。教学管理研究的科研性要高度重视，及时反思教学管理经验，加大鼓励并嘉奖教学管理人员的有效研究成果，尤其是在教学管理科研方面，为高职院校的教学管理专业化水平发展做好积淀。

（四）广大高职院校应积极开展对教学管理人员的各项培训，让教学管理人员在专业水平真正得到提升的同时能够深刻体会组织的力量，进而在工作中不断凝聚团队整体力量，提升高职教学管理人员的自我效能感;多开展心理培训，从压力管理的角度，让教学管理人员学会舒缓压力的技巧，在日常繁杂的教学管理工作中及时释放压力，提高职业幸福感。

四、结语

教学工作的良性开展既离不开一流的师资，也离不开专业化教学管理队伍。具有专业化水平的教学管理人员是落实国家课程思政以及学校各项教学改革强有力的支撑，教学管理人员是密切联系一线教师和学管的纽带，一支达到专业化标准的教学管理队伍才能够保障高职院校在课程思政背景下各项教学工作的顺利开展、各项教学改革的落地，才能强有力地推动高职院校“育人”目标的实现。

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