廖日月

摘要：目的：讨论肿瘤患者在接受化疗过程中采用精细化管理所起到的安全管理效果。方法：选取110例我院在2018年1月-2020年1月收治的肿瘤患者，该部分肿瘤患者均接受化疗护理。随机将参与调查的患者分为观察组和对照组，观察组55例，采用精细化管理护理手段，对照组55例，采用常规化疗护理手段，对比分析两组患者护理质量指标评分。结果：观察组患者的文件书写、护士长管理、三基考核、基础护理以及消毒隔离等指标评分均显著优于对照组，P<0.05。结论：针对肿瘤患者开展化疗护理阶段，需要采用精细化管理方式，确保对患者全程优化管理，帮助患者规避可能存在的不良反应，降低并发症发生概率，提升护理质量。

关键词：精细化管理;肿瘤;化疗护理;安全管理

医院所开展的护理管理工作中，肿瘤患者管理是重点，因为大部分肿瘤患者都需要接受化疗治疗，因此，针对患者所开展的化疗护理质量直接关系到患者的恢复状况[1]。为进一步提升化疗护理的安全管理水平，医院方面提出精细化管理理念，认为采用精细化管理的方式来细化化疗护理的具体分工，确保化疗护理的服务效率有所提升，并且促使化疗护理的安全性更高[2]。在精细化管理的作用下，肿瘤科的化疗患者得到精心护理，其对医护人员的依从性也因此显著提升。本文就肿瘤患者化疗护理中的精细化管理效果展开研究，并得出如下研究报告：

1 资料与方法

1.1一般资料

筛选我院在2018年1月-2020年1月收治的共110例肿瘤患者，参与调查患者均接受化疗治疗，且无严重心肺功能障碍。采用随机数字表法将患者分为观察组和对照组，每组患者各55例。观察组患者男女比例为33：22，年龄范围是35-80岁，平均年龄是56.23±5.38岁;对照组患者男女比例为32：23，年龄范围是35-81岁，平均年龄是56.19±5.35岁。两组患者一般资料无显著差异，P>0.05。

1.2方法

对照组采用常规护理方式，根据化疗护理相关标准，做好与化疗相关的护理效果评估。观察组采用精细化管理方式，主要从下述几个方面加强安全管理：（1）注重护理人员培训，重点提升综合素养，要求护理人员听取专项讲座以及集中参与培训学习，通过经验丰富护理人员带教，从而达成既定的培训目标。（2）开始化疗之前，与患者展开沟通，了解患者的既往病史以及过敏史，并根据患者实际病情制定个性化护理方案，掌握患者化疗整个流程，避免患者出现不良反应后未被及时发展。（3）化疗期间，护理人员需要为患者选择恰当的导管，并在置管过程中严格遵从无张力粘贴原则，避免置管对患者造成的皮肤损伤。定期对置入的导管进行维护，严格遵从导管维护操作方案。

1.3评价指标

自制护理质量评价表，主要评价三基考核、文件书写、护士长管理、基础护理以及消毒隔离等指标，整理相关数据评分。

1.4统计学分析

采用SPSS25.0计算数据，“±s”代表计量资料，采用t检验，P<0.05表示数据差异有统计学意义。

2 结果

观察组患者的护理质量各项指标评分均显著优于对照组，P<0.05，差异有统计学意义。见表1。

3 讨论

精细化管理主要遵从的是精细和严格的基本原则，其具备公开、透明的特征，所制定的管理流程具备明显可操作性性，能够便于控制[3]。将该种管理方式引入对肿瘤科放疗患者的护理当中，能够确保提升放疗护理的安全性，促使护理工作能够达成更好的护理效果。很多护理人员日常工作中都会发现各种各相关的问题，且工作能动性也明显不足。精细化管理方式对护理人员做到协调分配，既能够提升护理人员专业素养，也能够获得更高的护理满意度[4]。

本文研究结果表明，观察组患者的护理质量各项指标评分均比对照组患者优秀，P>0.05，数据差异有统计学意义。

综上所述，肿瘤科患者在接受化疗过程中，需要采用精细化管理手段，确保化疗护理能够更加细致且全面，能够为患者提供最贴心的护理服务。

【参考文献】

[1] 张新磊， 马桂英. 精细化管理在肿瘤患者化疗护理管理中的应用分析[J]. 中国卫生产业， 2020， v.17;No.408（01）：43-44+47.

[2] 唐芙容. 精細化管理在头颈部肿瘤患者化疗护理管理中的应用效果[J]. 中国卫生产业， 2019， 016（024）：107-108.

[3] 杨柳， 薛志玲， 许梦懿. 护理风险安全管理在恶性肿瘤患者中的应用效果[J]. 肿瘤基础与临床， 2020， v.33;No.169（01）：86-87.

[4] 葛青. 精细化管理在妇科护理安全管理中的应用及效果观察[J]. 中国保健营养， 2020， 030（010）：175.

（赣州市人民医院 江西赣州 341400）