韩博（无锡城市职业技术学院）

■高校快递包装废弃物的分类

首先是纸质包装。纸质包装材料它有着原材料来源广、成本低、重量轻、加工性能好、绿色环保的特点，它不仅能够适用于商品的外包装，在内部填充方面，纸质材料也发挥了举足轻重的作用。但是，纸质包装本身的承重性有限，在韧度方面也承受不了尖锐物体的穿刺，防水性能上也仅能应对少量的雨水。其次是塑料类包装。塑料封套在高校快递包装的使用上占比相对较高，塑料制品成本低，重量轻，但是其不容易天然降解并且带有毒性的特质，对于包装回收利用工作造成了一定的困扰。然后是木制包装。在运送一些酒类、瓷器等物品时，因为木制品能够很好地保护商品的外部结构，所以在校园里也会出现。虽然木制品可以重复利用，强度也很良好，但是在校园里，被拆开的木制包装物也常常面临直接丢弃的命运。

■高校校园快递包装回收现状

（一）包装物生产处理标准不统一

目前，国内高校的快递量随着网购的兴盛日益增多。学生购物品种的多样性和快递包装种类的复杂性，增加了校园快递包装回收的难度。再加上商家为了减少物品在运输途中破损的几率，运输物品被过度包装的现象非常常见，尤其是封箱过程中塑料胶带的过度使用，对快递包装回收也提出了挑战。根据调查显示，我国快递纸箱类包装废弃物有超过150 万吨没有回收利用；塑料类包装材料中只有泡沫箱得到了较多回收，回收率约为70-80%，未回收的则混入生活垃圾。

（二）缺少回收点和规范的回收程序

现阶段，高校关于快递包装物回收方面有待进一步完善。在对无锡城市职业技术学院学生进行调查的过程中发现，学生对于快递包装回收支持力度比较高，其中76.07%的学生愿意参与快递包装回收，有60.68%的同学不介意重复使用快递包装，如图1、图2 所示。但是在实际行动中，大部分快递包装被直接放到宿舍楼下的垃圾桶，仅有少部分学生在拿了快递之后放到快递驿站旁边的包装回收处。进行追踪调查发现，城院的回收点设置在菜鸟驿站外面，回收标志不明显，投放前后也缺少必要的宣传，即使有学生注意到包装回收处，也是直接把自己购买的物品取走，无法做到分类存放。由于菜鸟驿站距离学生宿舍有一定距离，对于不方便在收到快递之后马上拆开包装的物品，学生则选择就近丢弃在宿舍楼下的垃圾桶内。

图1 参与快递包装回收意愿的调查表

图2 重复使用快递包装的介意程度

针对快递包装回收，校内目前以快递包装二次利用以及传统的废品回收模式为主，这两种方式依托的途径一是菜鸟驿站旁的快递盒回收点回收，该回收点仅仅通过两个铁箱盛放快递纸盒的方式，无人管理也无人宣传，缺乏一定实际效果；二是环保社团周三下午的定点回收，这种回收方式往往是把纸箱类的包装直接送往废品回收站，快递包装物再次利用的频率很低，另外塑料等其他类型的包装回收则直接被忽视[1]。

（三）校园快递包装回收及激励机制缺位

相比于德国、日本等国家而言，我国在快递包装的回收利用方面，虽然有《可再生能源法》《循环经济法》等法律，但缺乏专门支撑快递包装合理处理的相关法规，在实际运行过程中，并没有从源头上降低使用不可回收材料的占比，在实际运作过程中也存在细节不完善等情况[2]。在高校这种快递较为集中的场所，对于快递包装回收并再次利用的宣传几乎没有，再加上高校师生进行快递回收后看不到显而易见的效果，师生参与的积极性不高。

■高校校园快递包装回收影响因素

（一）快递外包装的完好性

在对收到快递后快递包装的完好程度进行调查时，仅有23.08%的同学收到的包装是一向完好的，有超过一半以上的同学拿到快递会偶尔破损。除去消费者自己在打开包装的过程中造成的破损，因为快递员的暴力操作、运输过程的其他受力作用等造成损坏的频率也比较高。包装破损，直接影响了包装的二次使用，对于消费者参与包装回收的积极性也有一定的阻碍。

（二）个人信息的安全性

目前，快递外包装的快递运输单上，有完整的消费者姓名、电话以及详细的地址。为了保护自己的合法权益，避免自己的隐私不被泄露，大部分的消费者会在拿到快递后、丢掉快递包装前把带有自己个人信息的快递面单进行处理。在对影响消费者进行快递包装回收的原因进行调查时，有70.09%的被调查者选择会泄露个人信息的未处理面单是阻碍其进行快递包装回收的关键原因。调查结果如图3 所示。因此，在进行包装回收的过程中，要尤为关注快递面单上个人信息的处理。

图3 影响快递包装回收原因的调查结果

（三）包装回收的便利性

对于无锡城市职业技术学院来说，校内的快递站点除了菜鸟驿站之外，还有一个单独的韵达快递站点，这两个站点的位置都处于学校的外围，距离学生宿舍有一定的距离。快递站点内的回收处，学生虽然可以随取随拆，但由于没有专门提供拆箱工具以及学生购买物品种类的限制，大部分学生还是倾向于把物品拿到宿舍再拆箱。无锡城市职业技术学院学生在对于学校设置快递回收站点选址方面，有一半以上的学生倾向于在宿舍楼内设置快递回收点，调查结果如图4 所示。

图4 学生对于快递包装回收点倾向性的调查

（四）包装回收的效益

快递包装的回收需要人员进行运营，包装回收所需要设置的站点以及回收站负责运维的工作人员也需要占据一定的成本。另外，消费者在拿到快递之后对快递包装进行回收的行为，除了依靠消费者的环保意识，还要对其进行物质激励，以强化消费者参与回收的行为。对快递包装进行回收后所产生的效益与回收站点运营成本及消费者的激励成本是否对等，除此之外是否有盈余，在一定程度上也决定了相关人员设立快递包装回收站点的积极性[3]。

■高校快递包装回收利用的对策

（一）加大校内回收宣传力度

校内包装回收宣传除了对于帮助消费者认识到包装回收的重要性，提升学生参与快递回收的积极性有一定的效果，对于维持校内快递包装的常态化也起到了举足轻重的作用。负责人可以制作宣传贴纸并和校内快递站点展开合作，把贴纸粘贴到所有要投递到校内的快递包装上。同时，可以在校内通过设计宣传口号和宣传标语、开展专题讲座、张贴宣传海报等方式，引导师生通过参与快递包装回收的相关行动，让他们认识到快递包装回收的必要性。

（二）设计并实施快递包装回收模式

结合校园的地理环境以及学校的现有资源，设计专属的校园回收模式，才能更便捷地实施回收行为。在站点规划方面，应充分考虑学校各楼栋的地理位置、人流量、学生从事回收活动的便利程度，合理进行快递包装回收站点的选址工作[4]。另外，无锡城市职业技术学院有专门的环保社团，可以以此为人员主力军，结合其他组织以及快递站点人员共同发挥作用。

（三）规范化运营校内快递回收站点

首先，可以联合菜鸟驿站、学生会、青协、校环保社团等组织，组建回收站点的管理团队，分别管理站点的不同工作事宜，保证回收工作规范、有序地开展。其次，可以考虑在校内人流量较大的公共场所，根据人员配备分散设置快递回收点，并根据快递包装材质的不同设置回收筐。在站点内，需要配备剪刀、美工刀、记号笔之类的方便学生进行拆箱、涂抹快递面单信息的工具，增加学生参与快递包装回收的便利性。另外，还可以借助微信小程序，提供上门回收预约服务。学生通过公众号提供地址并预约上门回收的时间，工组人员则根据要求给予该学生相应的积分奖励。

（四）建立包装回收激励机制

让学生积极参与快递包装回收，除了让他们树立绿色环保的观念之外，适当的物质奖励也是必不可少的。目前，高校推出了劳动实践课程，可以把劳动实践课与快递包装回收进行关联，让相关专业学生参与到快递包装回收过程中，把学生在包装回收站点的表现作为劳动实践课程打分的标准。此外，可以设置积分兑换制度，通过开发微信小程序的方式，根据消费者的参与情况，给予参与回收活动的师生一定的积分，积满一定额度可以在寄快递的时候免费使用快递包装、进行寄件优惠或者兑换相应积分的礼品。