张芹芹

小A在学校除了看书，似乎对什么都不感兴趣，总是沉默不语。我试着走进孩子的内心，可当我问他：“你觉得你身上有什么小毛病吗？”孩子毫不犹豫地回答：“有。”我接着追问：“那你想改变，想进步吗？”他却不屑地回答：“不想。”我抬头看孩子时，发现孩子的眼睛湿润了。孩子内心的苦，又有谁知道呢？

于是，我运用了3个“锦囊”，让小A的家长变身为我的“超级盟友”，一起帮助小A应对成长中的困惑。

信任锦囊：以诚相待，积极评价

要想让家长信任我们，我们一定要先信任家长，体谅家长的难处，尽量满足家长的合理要求。和家长沟通问题时，一定要先对孩子给予认可和表扬，努力发现孩子的闪光点，并分享给家长。我将小A在学校“爱读书”“思维活跃”的优点告知家长，并和家长一起探寻孩子问题背后的原因。

小A妈妈说，孩子的爸爸特别严厉，但是仅仅停留在批评层面，与孩子缺乏有效的沟通。针对这种情形，我决定同孩子妈妈一起说服固执的爸爸，从而形成一致的、正确的家庭教育观念。

为了班级学生共同成长，同时也为了让孩子感受到被信任，我让鼓励的声音充满每节语文课，遍布教室的每个角落。鼓励、鼓励、再鼓励，每个同学，每个进步的瞬间，每个值得表扬的细节，我都会给予充分的肯定和赞许。尤其是小A，我相信一颗坚冰一样的心，也一定会被正能量所温暖，一定会被爱心、耐心所感染。

方法錦囊：要指出问题，更要传递方法

大部分家长都是在凭本能养育孩子，作为班主任，研究家庭教育不仅能帮助我们指导家长教育孩子，还能提升我们的专业能力，用专业和爱心赢得家长的信任与配合。我通常会利用微信群和家校成长平台，带领家长一起学习，一起帮助孩子成长。

我几乎每天都和小A的家长沟通，针对孩子在情绪、学习、人际、活动中遇到的问题，和家长一起探讨具体的解决办法，大到教育理念，小到说话方式。在此过程中，家长感受到老师真诚的帮助，对老师产生了极大的信任。和小A家长共同努力一个月后，小A妈妈说：“孩子的自理能力有了很大进步，在家里和父母说话时，比以前更有礼貌了，也能听进去一些了。”

信心锦囊：加强正向反馈，逐步树立信心

面对问题多的孩子，不少家长对孩子已经失去了信心，沟通中往往表现得力不从心，此类家长和孩子更加需要老师的认可和激励。我会利用各种班级活动，引导孩子多承担责任，多做事，多闪光，多表现自己，逐步提升自信心。同时引导家长及时发现孩子的闪光点，多给予认可和鼓励。

除此之外，在学校中我也会尽力发现孩子的进步，哪怕点滴进步，也要及时反馈给家长，让家长看到孩子的变化，增强家长对孩子的信心。现在，小A父母在教育孩子的过程中，不断收获正向反馈，对孩子的未来充满了信心。

苏霍姆林斯基说过：“最完备的社会教育就是学校—家庭教育。”家校合力需要老师和家长的共同努力，家长和老师成为默契的盟友，才能让教育在孩子身上产生积极有利的影响。

（作者单位：北京市海淀区东北旺中心小学）